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ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-06-20 22:08:10
4.0
投稿日：2018-08-25 12:55:25
4.0
投稿日：2017-12-29 17:52:41
3.0
投稿日：2016-07-03 22:23:27
4.0
投稿日：2015-11-30 16:32:22
総合4
大将1964さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
立地の良さと、家族三人で泊まるのにリーズナブルな料金だったことで予約し、初めて宿泊しました。
予約したチェックイン時刻より早くつけそうだったので電話しましたが、感じよく対応してくださいました。予約時間が変わる場合、私は必ず一報入れることにしています。人それぞれとは思いますが、予約のチェックイン時刻を過ぎ、ホテルから確認の電話をしたことに怒っている人がいましたが、ちょっと違うのでは？と思いました。
（余計なことですが）
エキストラベットは思ったよりもサイズが大きくて良かったです。それなりの築はいっているような壁・天井ではありましたが、ユニットバスはリフォームしたのかキレイでしたし、泊まるには十分だったと思います。
一つご検討いただくとすれば、氷をもらいに製氷機まで行きましたが、コップが紙コップでサイズも小さめでした。過去泊まったビジネスホテルでは、プラスチックの大きめなコップで氷を入れても運びやすいところが多かったです。部屋までもっていくことを考えて、今後改善いただくと他のお客にも喜ばれる気がします。まぁ個人の意見なのでご参考まで。
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この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご予定よりお早いご到着との事でしたが、問題なくご案内が出来た様で何よりでございます。
到着時間のご連絡については、これまでにも多くのご意見を受けております中、貴重なお言葉をいただきありがとうございます。
この度はエキストラベッド対応のお部屋でしたが、窮屈に感じることなく快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。
お部屋については一部経年による部分もあるのが恐縮ではございますが、ユニットバスは今年に入り一部のお部屋で改装工事を行っておりましたので、今回はそのお部屋をご案内できたのだと思われます(笑)
製氷機については貴重なご意見を誠にありがとうございます。
今後採用できるようにフロントスタッフからも提案をし、実現に向けて努力して参りたいと思います。
今後ともヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント
小池