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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

立地5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-03-29 20:28:21

チェックインし部屋に入ると飲みかけのペットボトルが置いてあり気分悪かったがフロントの人の部屋を変更させて頂きたいの一言で満足でした。結局そのままの部屋で良いですよと伝えて泊まりましたがチェックアウトの際にも、お詫びして頂きフロントの人達の教育が きちんと出来ているホテルです。また泊まらせて頂きますね!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019-03-30 21:34:49

いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご入室の際に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

にもかかわらず、フロントスタッフの対応について評価を頂くばかりかお褒めのお言葉を頂き、お心遣いに恐縮しきりでございます。

次回お越しの際はより快適にお過ごしいただくために再発防止に努めてまいりたいと思います。

今後ともヴィアイン浅草を、どうぞよろしくお願いいたします!!

フロント
小池

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【連泊割引】宿泊プラン (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】