宿泊料金の表示が間違って予約を受けてしまったとのことでホテルより直接連絡をいただきました。ならばキャンセルしますと申しあげたところ「キャンセルは旅の窓口からおこなってください」とのこと。こちらがキャンセルしなければその料金で止めていただけたのでしょうか。対応に疑問を持ちます。