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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:2725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
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  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

食事5

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USAGI0302さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

USAGI0302さん [40代/女性] 2010-01-07 12:44:29

いつもお世話になっております。
今回は、暮れから新年にかけての長逗留をいたしました。ありがとうございました。

これまでこんなことはありませんでしたし、これからも利用させていただきたいので、あえて苦情として投稿させていただきます。

チェックイン初日、部屋に入って、さてお茶でも・・・と備付の茶碗を見ると、写真のように口紅が残っており、非常に不愉快でした。ちなみに、私は皮膚が弱くてメイクはほとんどしませんし、口紅は一切塗り(塗れ)ません。

大変な数の食器で、管理は大変かと思います。おそらく食洗器を使用されているのでしょう。口紅などは非常に落ち難いですが、その時にはお気づきにならないかもしれません。
それでも、部屋に備付ける際に、ちょっと確認すれば分かることです。

私は、結果持ち込んだスポンジを使って洗いなおして使ってしまいましたが、怒る方もいらっしゃると思います。ベッドメイクの方にご注意された方がよろしいかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2010-01-10 04:04:19

いつもご利用いただきありがとうございます。食器の口紅の後があったとの事で、大変申し訳ありませんでした。ご丁寧に写真まで添付して頂き恐縮でございます。清掃責任者に注意を促し気を付けたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
フロント 森山

ご利用のお部屋
【【ぎゅうぎゅう】セミダブルルーム】