この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
ヴィアイン浅草の営業終了について
平素より「JR西日本ヴィアインホテルズ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびホテル建物賃貸借契約の満了に伴い、ヴィアイン浅草は2022年5月12日（木）のチェックアウトをもちまして営業を終了することとなりました。
開業以来お客様から温かいご支援を賜り、従業員一同心より感謝申し上げます。営業終了までは通常どおりの営業を継続いたしますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
支配人

この度は、ヴィアイン浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

以前に好評いただき復刻しました期間限定の当プランでご宿泊出来たのは、かなり幸運な方と存じます(笑)


また次回もお越しになる際も浅草の町をご堪能いただければと思います。
今後ともヴィアイン浅草をどうぞよろしくお願い致します。

フロント
小池

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをありがとうございます。当ホテルのシングルB、Cタイプであれば東京スカイツリー(R）が望めるお部屋がございます。又、浅草にご宿泊の際は当ホテルを御贔屓いただきますようお願い申し上げます。次回のご宿泊もホテル従業員一同お待ち申し上げております。
担当支配人 内山

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当日はおくつろぎいただけた様で何よりでございます！
また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
朝食でご要望に添えずお詫び申し上げます。
今後、メニュー等料理長と相談し検討して参る所存でございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
担当支配人 内山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。担当支配人 内山

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当日は、ホテル側の都合により予定のお部屋から変更してのご案内でございましたが、お気に入りいただけた様でなによりでございます。

またご利用頂けるとのお言葉も頂き、スタッフ一同も喜んでおります！

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！！

フロント
小池

いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食についてお褒め頂き、レストランスタッフに成り代わりありがとうございます！

今後ともヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します！

フロント
小池

いつもヴィアイン浅草をご利用頂き、誠にありがとうございます。

利便性から再度ご利用頂けたとの事で、スタッフ一同心からお礼を申し上げます。
観光はもちろん、浅草ならではのグルメも是非次回はご堪能いただければと思います。

今後ともヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当日はホテル側の都合もあり、ご予約時よりも広めのお部屋でのご案内となりましたが、快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます！
またご到着・ご出発ともにスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます！！

御朝食についても、よりご満足いただけるように今後も精進して参ります。

また次回、お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント
小池

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当日は、ご案内予定のお部屋からこちら側の都合で恐縮ではございますが、やや広いお部屋にてご用意を致しておりましたが、お気に召して頂けた様で何よりでございます。

ですが、お風呂について一点御不快な気分にさせてしまいました事、大変申し訳なく思います。

また次回ご利用頂ける機会がございましたら、より快適にお泊り頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当日はこちら側の都合で、お広めのお部屋でのご用意となりましたが、予想以上にお気に召して頂けた様で何よりでございます。
あまりないタイプのお部屋ですので、少々驚かれたと思います(笑)

また次回お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回はホテル側の都合で本来よりもお広めのお部屋でのご案内となりましたが、快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。


また次回お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地やお部屋に関し、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。

禁煙室に関しては、今年に入り喫煙フロアを、禁煙に移行し禁煙室を増やしてはいましたが、それでもご希望に添えられずに、申し訳なく思っております。

今回のご意見を今後の参考として、次回はより快適にお過ごしいただける様善処して参りたいと思いますので、今後ともヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いだだき誠に有難うございました。

お部屋の内観やアメニティについてお褒めのお言葉を頂きまして、大変喜ばしく思いますが、清掃面に対してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく思っております。

今回お話しいただきました内容を清掃スタッフにもご報告させて頂き、より丁寧な清掃を心がけて頂くよう、注意・改善して参りたいと思います。

また次回、当ホテルをご利用頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

いつもヴィアイン浅草にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はビデオ放送についてご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を参考に、検討して参りたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント
小池

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いだだき誠に有難うございました。

1週間以上の長期滞在との事でしたが、ご満足いただけた様で大変喜ばしく思います！！
また数は2台と少ないですが、ランドリーに関してもお褒めのお言葉を頂きまして、光栄でございます！！

ですが、冷蔵庫に関しては通常の冷蔵庫と異なり冷却機能が低い物である為、またサイズについてもご満足いただけなかったとの事ですので、今後ご意見を参考により改善に努めて参りますので、次回浅草にお立ち寄りの際は、また当ホテルをご利用頂ける日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン浅草
フロント　小池

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

サービスに対しご満足いただけなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
ヴィアインでは、ご精算の際は清算機でのご案内が基本となっておりますが、お申し付けいただければフロントでのご精算もご案内させていただきますので、次回ご利用の際は是非お声掛けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

この度は、ご宿泊いだだき誠に有難うございました。
また、今回のご宿泊において外国のお客様がロビーに大勢いらっしゃることに対しての配慮が足らず、申し訳ございませんでした。ご朝食に関しても、ご連泊のお客様に向けて工夫がされておらず、重ねてお詫び申し上げます。
その他、ご提案まで頂戴し恐縮ですが、とても有難く存じます。一つ一つ前向きに検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、水圧に関しては、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
高層階におきましては、水圧が弱い傾向にあり、シャワーヘッドを交換し、水圧の弱さを感じさせないよう、対策はしているものの、今一度確認させて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン浅草
海藤