この度は、ヴィアイン浅草にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

レストランの朝ごはんについてご不満があった出た様で申し訳ございませんでした。

今回のご貴重な意見は、レストランにもお伝えさせていただきまして、改善できるよう試行錯誤しておりますので、次回ご利用いただける際にはご納得頂ける物がお出しできる様、精進してまいりたいと思っております。

また次回ご利用いただけるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

この度は、ご宿泊いだだき誠に有難うございました。
また、今回のご宿泊において外国のお客様がロビーに大勢いらっしゃることに対しての配慮が足らず、申し訳ございませんでした。ご朝食に関しても、ご連泊のお客様に向けて工夫がされておらず、重ねてお詫び申し上げます。
その他、ご提案まで頂戴し恐縮ですが、とても有難く存じます。一つ一つ前向きに検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけて、とても嬉しいです。幸いにも夜間はとても閑静な地域となっておりますので、お仕事やご旅行の前泊などご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤

この度は、ご宿泊いだだき誠に有難うございました。ご指摘のとおり、有事の際の消防隊突入口となっているお部屋のタイプは消防署の指導で外している部屋がございます。次回ご利用の際はシェードのついているお部屋をご案内させて頂きます。大変失礼いたしました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤

この度はヴィアイン浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は度重なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
バスルームの設備や、エアコンの劣化など、なるべく早く改善できますようスタッフ一同努めさせて頂きます。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。

お食事につきましてはお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

皆様により快適にご宿泊頂けますようこれからも精進して参ります。
この度は、ご不便な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。　　



ヴィアイン浅草
松山

この度は、ご宿泊いだだき誠に有難うございました。
ご満足いただけたとの事で、とても嬉しく思います！室料に関しましては、どうしても繁忙期には金額が上がりがちですので、日曜日や月曜日のご宿泊をお勧めいたします(^.^)
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤

この度はヴィアイン浅草にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
東武スカイツリーライン・銀座線の浅草駅より徒歩5分ほど、都営浅草線の浅草駅になりますと10分ほどの距離になります。
快適に過ごせたようで、またお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同嬉しく思っております。
コンボもお客様に快適に宿泊出来る様努めて参ります。

次回のご宿泊お待ちしております。

ヴィアイン浅草
塚田

この度はヴィアイン浅草にご宿泊を頂きありがとうございます。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
浅草にお立ち寄りの際は是非、当館をご利用くださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン浅草
フロント小林

ご利用ありがとうございました。
中身は、バッチリ！と言っていただき大変嬉しいです。今後も皆様にバッチリ！と言っていただけるよう努めて参ります。
駅からちょっと離れてしまってますが、浅草寺などご覧なりながらお越しいただけると、多少距離を感じなくお越しいただけるかも。
今後も、よろしくお願い致します。

ヴィアイン浅草
北川

いつもご利用いただきありがとうございます。今後も変わらずご満足いただけるよう努めて参ります。引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。次回のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ヴィアイン浅草
北川

この度は、ヴィアイン浅草をご利用いただき誠に有難うございました。ご滞在にご満足いただけ嬉しく思います。トイレの便座の件は、ご貴重な意見として承らせていただきます。今後皆様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいりたいと思います。ありがとうございます。

ヴィアイン浅草
北川

この度はヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。
またご宿泊を兼ねた展示場への来場の際は
ヴィアイン浅草をご利用頂けたら幸いでございます。


次回にご宿泊お待ちしております。

ヴィアイン浅草
塚田

この度はヴィアイン浅草にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
スタッフに好感ををお持ちいただき
大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう
努めて参りますので機会がございましたら
またご宿泊いただけたら幸いでございます。

次回のご宿泊お待ちしております

ヴィアイン浅草
塚田

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、水圧に関しては、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
高層階におきましては、水圧が弱い傾向にあり、シャワーヘッドを交換し、水圧の弱さを感じさせないよう、対策はしているものの、今一度確認させて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン浅草
海藤

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、道案内や、チェックイン時の説明などに不足部分が多かった点につきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また、朝食に関してご意見をいただき有難うございました。前向きに検討させて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン浅草
海藤

この度は、ヴィアイン浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食にご満足いただけ大変嬉しく思います。種類豊富で皆様にも好評いただいております。立地も少々駅から距離がございますが、ベストと言っていただけ嬉しく思います。またのご利用を是非お待ちしております。
ありがとうございます。

ヴィアイン浅草
北川

いつもヴィアイングループにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
銀座線浅草駅より約5分、都営浅草線浅草駅より約10分ほどの距離ではございますが、天候が悪かった為よりお時間がかかってしまったようで
ご不便お掛けいたしました。

　今後もお客様に快適のご宿泊いただけるよう
努めてまいりますので次回もヴィアイングループにご宿泊いただけたら幸いでございます。

　またのご予約お待ちしております。


ヴィアイン浅草
塚田

この度はヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠に有難うございました。
ごゆっくり滞在できたようで大変うれしく思っております。また浴衣の件ではご迷惑おかけいたしました。早急に対処いたします。
今後もお客さま方に快適に宿泊して頂けるよう努めて参ります。
次回のご宿泊お待ちしております。

ヴィアイン浅草
塚田

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋を快適にご使用いただき嬉しく思っております。また朝のからだめざましバイキングにご満足いただき嬉しい限りでございます。

しかしフロントの対応面では失礼な対応になってしまい申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。
今後、接客面の向上を課題に努めさせていただきます。

よりご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので今後ともヴィアイン浅草ならびにヴィアインホテルチェーンを宜しくお願いいたします。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。


ヴィアイン浅草
フロント　木内

Thank you for staying with us.
Thank you very much your feedback too.

We are trying clean, safety, helpful hotel.

It is a pity you felt not good our beds.
If you want to stay wide beds, please choice semi double type C.

We are looking forward to your next coming.

Kaito
Viainn Asakusa