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姫さん3520さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 姫さん3520さん [50代/女性] 2016年10月19日 14:52:20
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2泊しましたがチェックインした日、上階の部屋に子供連れの家族が滞在していたみたいで夕方からずっとバタバタと足音が響いていました。
上階の音が響かなければ、浅草寺のほぼ隣という立地なのに部屋の中は静かでゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年10月22日 06:02:43
-
この度は、ご宿泊いだだき誠に有難うございました。
また、上層階の足音に関して、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
他のお部屋からの騒音につきましては、ホテルでお客様にお話しさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は貴重なご意見有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【オータムプラン】 （朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】トリプル（ツイン+エキストラベット）】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月10日 15:27:14
-
ツインにUPして頂きました。ありがとうございます。
広く快適でしたが、洗浄便座の電源が入っていないのか無音状態でした。
点検をお願いします。出来れば使用者指摘後の改善では無く前点検をお願いできたらと思います。
朝食が7時からと今時の施設ではかなり遅いスタートでした。
それもジャストタイムオープン。
朝時間の無い方の相応の方が並ばれ、オープンから10分近く更に並ばなくてはならず、時間が無い場合は利用できないと感じました。
朝食派ですので残念な施設でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年10月11日 01:54:55
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました『洗浄便座』につきまして、前もっての点検に不備がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘どおり、指摘後の改善ではなく前点検の指導を徹底をさせていただきます。
朝のお忙しい中お待たせして申し訳ありません。
レストランスタッフと共にできうる限りスムーズに皆様にお召し上がりいただけるよう、改善に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中、クチコミをいただき誠にありがとうございました。
いただきましたお客様の声をもとに皆様にご満足いただける施設になるよう改善に努めて参ります。
今後ともヴィアインホテルチェーンを宜しくお願い申し上げます。
ヴィアイン浅草
木内
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカ－ド付き】 シングル 宿泊プラン1000 （朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルＡ（セミダブル）】
総合4
ボルＲさんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- ボルＲさん [50代/男性] 2016年10月03日 19:22:51
-
新聞もサービスであり良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年10月05日 11:10:25
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この度は、ご宿泊いだだき誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
また、足を運んでいただけますよう、努力して参ります。
またのご来館をお待しております。
ヴィアイン浅草
海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【オータムプラン】 （食事無し）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(セミダブル）】
総合4
rosemiffyさんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- rosemiffyさん [40代/女性] 2016年10月02日 12:59:31
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9/27から2泊お世話になりました。禁煙ツインにアップグレードしていただき、広いお部屋でゆっくりくつろぐ事が出来ました。
【良かった点】
※立地
・羽田空港直通（浅草線）
・最寄駅から徒歩圏内。途中、飲食店、ドラッグストア、コンビニ多数あり便利。
※お部屋（設備等）
・鏡が多くて女性には有難い。
・洗面所にガラスの棚が一段ついていて、アメニティを置くのに便利。濡れずに済む。
・シャンプー、リンスは上質の物を使用している。髪の毛がサラサラになった。
・深めのバスタブで、足は伸ばせないもののゆっくりお湯に浸かることが出来た。
排水、シャワーの水圧問題なし。
【悪かった点】
※お部屋（設備等）
・備え付けのドライヤーは取り外す事が出来ないビジネスホテルによくあるタイプの
物で、ヴィアインさんには不釣り合いだと思った。イオンドライヤーを常備してい
ただきたい。
・湯沸かしポットはあるものの、ティーパック類が全くなく残念でした。
・枕が少し柔らかかったので、2種類用意していただくか、表裏で硬さ違う物があれ
ば良かったと思う。
【総評】
※バス・トイレを基準にホテルを選ぶことが多く、今回セパレートタイプではないので
少々不安でしたが、コンパクトな作りではあるものの狭さや古さを感じる事なく、
終始気持ち良く使用する事が出来ました。ガラス棚はポイントUPですよ！
ツインにアップグレードしていただき感謝しています。
また利用したいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年10月02日 17:56:46
-
この度は、数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中細かく評価いただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
【悪かった点】ですが、まずご案内が不足していた事をお詫び申し上げます。
ドライヤーの件ですが、お部屋備え付けの物とは別に貸出し用でご用意させていただいております。ティーパック類に関しては、お部屋ではなくフロントカウンターに用意しご自由にお持ちいただくようセットさせていただいております。
が、ご到着時のご案内が不足していたようで、大変申し訳ございませんでした。
枕は１種類の準備となります。今後の参考意見として預からせていただきます。ありがとうございます。
ただ、お褒めの言葉もいただき、ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントいただきありがとうございました。
ヴィアイン浅草
北川 忍
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】宿泊プラン （食事無し）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルＡ（セミダブル）】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月14日 07:55:44
-
東京の観光で初めて利用しました。
ホテル側の配慮で大きめの部屋に変更いただき
うれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年09月17日 10:58:55
-
この度は、ご宿泊いだだき誠に有難うございました。ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。広めのお部屋にお通しできますのは、限りがあり、出来ない場合も多くございますのでご了承下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【オータムプラン】 （朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】トリプル（ツイン+エキストラベット）】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 21:15:15
-
また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年09月14日 05:35:34
-
この度は、ご宿泊いだだき誠に有難うございました。
シンプルで温かいお言葉、とても嬉しいです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマープラン】(食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(セミダブル）】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月09日 01:21:42
-
立地に関しては良く、また部屋のデザインも良く、当日遅い時間まで呑んでからのcheck inだったので、check outをなるべく遅らせたいという希望があり、延長ができたこともあり、その点についてはほぼすべて満足のいく状況でしたが、いかんせん、水圧がめちゃくちゃ低く、bathtubにお湯を張るにもshowerをするのにもかなりの時間がかかり、物凄いマイナス点でした。
また浅草界隈のHotelを利用する機会は多々あるので、その点を改善してもらえたらrepeatすると思いますが、今の水圧の状況では、次回は他のHotelで…と考えざるを得ない状況だと思います。ほかの点が良かったため、その水圧に関しては非常に残念でなりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年09月09日 14:01:19
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
水圧に関して、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来、低層階であれば、水圧は安定しているはずですので、確認をしますとともに安定供給に努めます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマープラン】(食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルＢ】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月07日 16:00:08
-
部屋のアップグレードを提供するためのおかげで
喫煙室が、しかし、クリーンなマシンを提供していますので、良い空気の質
サービススタッフもプロの非常に友好的です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年09月09日 13:50:20
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
おくつろぎいただけたご様子で、何より嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ヴィアイン スタンダード プラン】(食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】フォース（トリプル＋エキストラベッド）】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 19:05:43
-
8/23に宿泊。2度目の利用です。
前回気持ちよく過ごせたので前回同様ツイン＋エキストラベッドでまた利用させていただきました。向きが反対だったせいか今回の方が少し部屋が狭いように感じましたが、コンビニも近く、この立地でこのお値段。文句なしです。
朝食は特別なものはないですが、品数じゅうぶんです。食後のコーヒーもゆっくりいただきました。ご飯とお味噌汁の器は両方同じでよかったんですよね?お茶碗らしきものがなかったので。
お部屋の洗面所で湯沸しポットに水を入れる時にちょっと入れずらかったですが、コップで汲んで入れれば問題はなかったですね。
また利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年09月05日 13:20:43
-
２度目のご利用、誠に有難うございます！
朝食の器はわかりづらくて申し訳ございません。ご飯茶碗を味噌碗は同じものを使っております。
また、湯沸しポットはそのままの給水が難しくご迷惑をおかけしております。
それでも、またご利用下さるとのお言葉、とても嬉しいです！ご不便をおかけしませんよう、努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマープラン】 （朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】トリプル（ツイン+エキストラベット）】
総合4
楽トラ 三男坊さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 楽トラ 三男坊さん [50代/男性] 2016年08月26日 15:56:55
-
前回宿泊させて頂いた事があり、今回の出張でも利用させて頂きました。（2連泊）
立地条件も良く、フロントさんとの距離感も丁度良い感じがします。
宿泊料もリーズナブルで有り難い限りです、東京への出張時には今後も利用させて頂きます。 浅草は落ち着きますね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年09月05日 13:14:10
-
２回目のご利用、誠に有難うございました。
ご出張時の宿として当館をお選びいただき、とても嬉しいです！
おくつろぎいただけるホテルでいられるよう、努めて参ります。
次回のご利用、お待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマープラン】(食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(セミダブル）】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月14日 22:11:26
-
大荷物を抱えて、駅からの移動は少し大変でしたが、設備、特に洗濯乾燥機が使えてよかったです。空港宅配便も預かっていただき、荷物を減らすことができ、助かりました。またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年07月16日 07:44:54
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。
施設やサービスに関してお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。お客様からのお褒めのお言葉を励みに、よりご満足いただけるホテルを目指して頑張ります！
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマープラン】(食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル（ツイン+エキストラベッド）】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月11日 07:31:24
-
都立 台東館で催事があり目の前でアクセスが非常に良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年07月11日 09:52:04
-
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
当館は浅草寺の東側に位置し、都立産業貿易センターや二天門に近く、観光やビジネスに便のいいホテルでございます。中心地にも徒歩5分圏内でございますので、是非またお越しになってください。お越しをお待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマープラン】(食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(セミダブル）】
総合4
yagi1201さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- yagi1201さん [60代/男性] 2016年07月10日 20:38:15
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禁煙専用、ツインの部屋が少ない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年07月11日 09:36:01
-
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。禁煙のお部屋の増室に関しましては、実現に向けて動いてはいるものの、思うように進んでいないのが実情でございます。早期に実現できるよう、努めて参る所存でございます。
またのご来館をお待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマープラン】(食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルＡ（セミダブル）】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月23日 19:57:23
-
シングルでも部屋の広さは十分でゆったりと連泊できました。次回もこの部屋が利用ら出来たらいいなあと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年06月25日 17:01:37
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何より嬉しく思います。
お約束はできませんが、お部屋のご希望のリクエストは承りますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
またのご来館をお待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】宿泊プラン （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(セミダブル）】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 14:24:53
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チェックインの最中にとても失礼なお客さんが横から入ってきてもスマートに対応してくれてこちらに被害が及ばず助かりました。お部屋も狭すぎず快適に過ごしました。ただ女性に対してのアメニティーが不足しているかな？と思います。化粧落としとか化粧水と乳液ぐらいはあった方が親切だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年06月22日 21:00:56
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。スタッフの対応にお褒め言葉を頂き誠にありがとうございます。女性用のアメニティにつきましての貴重なご意見、誠に有難うございます。このご意見を施設に反映させらるように努めさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン浅草
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリングプラン】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルＡ】
総合4
がばちょ2929さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- がばちょ2929さん [50代/男性] 2016年06月18日 19:12:21
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ＯＢ会の際に利用。
都内での仕事の際に何度も利用はしている。立地がよい事、駐車場がある事が大きい。
朝食は今回利用していないが、食べた時の感想は一般的なものだが必要十分。
また利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年06月22日 20:48:32
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後とも、ヴィアイン浅草をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン浅草
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマープラン】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(セミダブル）】
総合4
hiroaki1818さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- hiroaki1818さん [50代/男性] 2016年06月16日 14:18:49
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予約は喫煙で頼んだのにチェックインしたら手違いで禁煙の部屋でした。
すぐに対応してくれて同じタイプの喫煙の部屋を用意してくれました。
対応の早さがよかったです。
朝食は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年06月17日 18:10:44
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この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、せっかくのご予約に誤りがあり、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、最高のお言葉、恐縮です。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】宿泊プラン （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルＢ】
総合4
623kotakeさんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 623kotakeさん [50代/男性] 2016年06月09日 10:57:29
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経営者が変わって、サービスが低下している。
特に、朝食の質の低下が著しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年06月12日 13:18:49
-
以前よりのご利用、誠に有難うございます。
折角のご宿泊にも拘らず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。逆に以前よりよくなったと思っていただけるよう、精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ヴィアイン★スタンダ－ド】 （素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ（セミダブル）禁煙(SAN1)】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月16日 08:52:18
-
普通に良かったです。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） 2016年04月17日 05:05:37
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。また来ます、その一言が私達スタッフの励みになります！いついらしてもご納得いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ヴィアイン浅草
海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリングプラン】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルB（セミダブル）喫煙(SB1)】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン浅草（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
九州の友人が上京の際 予約しました。
羽田から乗り換えなしで浅草に到着。ホテルは都営線からはやや遠いが、メトロの浅草駅から近く、どこへ出るのも大変便利。14:30早めにチェックインさせていただきました。
ホテル裏側は浅草寺、反対側はスカイツリーで見どころ満載です。到着早々スカイツリーまでウォーキングしてきました(20分弱で到着)。友人はまた利用したいと言っています。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
近隣にスカイツリーや浅草寺など観光スポットが豊富にあるのが当ホテルの特徴でございます。
他にもたくさんの観光スポットがございます。
今後ともヴィアイン浅草を観光の拠点して頂けたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン浅草
嶋根