サービス4
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月02日 16:13:00
-
浅草寺からホテルが見える位置にあり、ホテル内や部屋もきれいでコストパフォーマンスが良かったです。消臭剤が置いてあったのも便利でした。部屋内が乾燥していた点は気になりましたが、また利用したいです。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2009年06月05日 08:14:53
-
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
また来ます、の一言が私達の励みになります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 海藤
- ご利用のお部屋
- 【【ぎゅうぎゅう】セミダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 17:21:51
-
前回はエレベーターの前で人の話し声とかうるさくて気になりましたが今回は違う部屋だったので静かに過ごす事ができました
部屋は新しくはありませんがシャワーの水圧が強くてとても使いやすかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2022年04月29日 11:17:00
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、改善・再発防止に向けて今後も精進して参りたいと思います。
今後ともホテルヴィアインチェーンをどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリングプラン】食事無し
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(セミダブル)】
サービス3
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 07:31:16
-
駅から遠い。。雨も降っていたので、おっくうでした。ただ、従業員の方の対応は良かったです。
朝食がバイキングでは無いので、小食の方は多い気がします。朝食の接客は1人の方が一生懸命対応されており、それが満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2021年12月05日 20:41:49
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しい限りでございます。
また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカ-ド付き】 シングル 宿泊プラン1000 (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(セミダブル)】
サービス3
雅奈恵カナエ0802さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 雅奈恵カナエ0802さん [50代/女性] 2021年12月02日 16:45:30
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2021年12月05日 20:40:55
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
当日はおくつろぎいただけた様で何よりでございます!
また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
- ご利用の宿泊プラン
- 伝統と文化の町浅草新発見(ASAKUSA Traditional Culture)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】東京スカイツリー(R)側セミダブルC】
サービス3
新硬派さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 新硬派さん [50代/男性] 2021年09月28日 22:27:55
-
3回目になります。今となれば初回時の朝食付プランと忘れ物対応の好印象が焼き付いておりますが、冷静に見ると価格が魅力、部屋は古めといったところです。国際通り方面の方が自分には便利なのでどうしても利用回数が多くはなりませんが、前後の用事で東武浅草が使いやすかったので今回は価格と併せて選びました。
1つ気になったのが、北枕じゃなかったかなあという点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2021年09月30日 11:54:38
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今回お泊り頂いたお部屋は北枕のお部屋でございました。お部屋の構造上北枕のお部屋もございますが、リクエストを頂ければ北側以外のタイプのお部屋もございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ヴィアイン浅草
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評復帰!!】お一人3150円(サイコー)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(セミダブル)】
サービス3
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 05:19:24
-
浅草駅から徒歩圏なので、便利でした。部屋は普通です。素泊まりなら十分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年12月18日 11:53:33
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。担当支配人 内山
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!!】サンキュープラン(おひとり様3900円)(食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(セミダブル)】
サービス3
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 14:22:03
-
土曜日(1月25日)に1泊でお世話になりました。立地もよく満足していますが、部屋のトイレの水に流せない物を入れる袋にゴミが入ったままになっていました。
あと、部屋の窓の結露がすごくタオルを置いておかないといけない状態でした。
コーヒーなどの飲み物類はロビーにありましたが、お部屋にも置いてある方が便利かなと思います。
浅草寺も近く、コンビニやカフェなども近くにあって便利でした。
お部屋からスカイツリーも眺められてよかったです。
スタッフの皆様の対応もよく、今度また浅草観光する時にまた泊まれたらと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年01月29日 08:52:23
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご迷惑、また不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、改善・再発防止に向けて今後も精進して参りたいと思います。
今後ともヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します。
フロント 木内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイツリー側シングルB(セミダブル)】
サービス3
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月24日 17:07:12
-
メトロも銀座線と浅草線が利用できるので便利です。コンビニも十分徒歩圏内。郵便局も近いので、何かと便利ですね。ヴィアイングループのホテルは、泊まりやすいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年01月26日 00:23:40
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当支配人 内山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(セミダブル)】
サービス3
しん0808さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- しん0808さん [50代/男性] 2019年07月06日 16:23:56
-
泊まる、寝るには困らない普通のホテルです。
それにしては、ちょっと高い料金設定ですが、観光客が多いので、透のでしょうね。
直前に料金設定変えたりするので、余裕ある人は、当日、前日の予約もオトクかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年07月12日 02:35:20
-
この度は、数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠に有難うございました。
次回お越しいただける際にはよりご満足いただけるよう努力して参りますので、今後ともヴィアイン浅草をどうぞよろしくお願い致します。
フロント
小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリングプラン】食事無し
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スカイツリー側シングルB(セミダブル)】
サービス3
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 18:08:35
-
ちょっと建物は古かったですが、ベッドは広く、ゆっくり寝る事が出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年07月04日 14:55:12
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
建物については、年季が入っている部分が多く大変恐縮ではございますが、ごゆっくりお休み頂けたとの事で何よりでございます。
今後もヴィアイン浅草をご利用頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント
小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマープラン】(食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(セミダブル)】
サービス3
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 08:33:43
-
セミダブルをダブルにアップグレードいただきました。
立地はたしかに最高です。
ヴィアインの中でもやや古い方で、掛布団に口紅跡が残ったままだったのは大いに不満。
気がついたのが深夜だったのでフロントに連絡はしませんでしたが、部屋のクリーニングが外国人(掃除済みカードに外国人名有り)で、仕方がないのかな・・と。
仕事柄、今後、浅草泊が多くなりそうですが、価格と立地でここを良しとするか、他にも建設ラッシュで増えているので試してみるか、悩むところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年06月11日 20:02:32
-
この度はヴィアイン浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
掛け布団に口紅が付いていたとのことで大変失礼いたしました。今一度清掃スタッフと連携を取り、このような事が二度と起きないよう徹底して参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
フロント
小柴
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマープラン】 (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイツリー側シングルB(セミダブル)】
サービス3
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 14:21:38
-
部屋が臭い
特に風呂ばを開けると凄く臭かった!
浴槽の仕切りのカーテンが生乾きでそこから臭ってきた!
その他は良かったので残念でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年06月09日 21:35:25
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご滞在の中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋及び浴室の臭いですが、清掃スタッフに報告をさせていただき、改善しております。
次回お越しの際はより満足してお泊り頂ける様ご用意いたしますので、またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA】
サービス3
nagonago5304さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- nagonago5304さん [50代/男性] 2019年05月30日 15:57:10
-
価格が安いので前から利用させて頂いております。最近、外国の方が以上に増え結構うるさい時が多くなった感じです。あと掃除が行き届いていないかな?経年劣化は我慢できますが手抜き?と感じられる汚れが多かった。
バスの水垢・カビが目立った。フロントの対応も良くそれ以外は満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年06月09日 20:59:16
-
いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠に痛み入ります。
客室内の汚れ・バスルームについては今後の改善点として早速
客室管理担当者にご報告させていただきました。
また外国のお客様についても、ご滞在中騒がしくならないよう、スタッフ一同常に注意して参りたいと思います。
今後ともヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します。
フロント
小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(セミダブル)】
サービス3
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 15:53:05
-
トリプルルームを家族で利用しましたが、部屋が広くのびのびできました。
立地も、浅草寺がとても近く、仲店巡りには最高でした。
ただ、お風呂が狭かったため、子ども連れだとちょっと厳しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年05月06日 19:01:25
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日はホテル側の都合により、当初ご予定していたお部屋からお広めのお部屋に変更してのご案内でございましたが、快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
お風呂については貴重なご意見ありがとうございます。
今後改善に向けて努力して参りますので、今後ともヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント
小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】トリプル(ツイン+エキストラベット)】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 21:52:40
-
1月23日に宿泊しました。シングルの予約でしたが、広いツインの部屋にグレードアップしていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年02月09日 15:05:32
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は手前共の都合により、急遽お部屋替えのご案内をさせて頂きましたが、快適にお過ごしいただけた陽で何よりでございます。
また次回、浅草に起こしの際は当ホテルをご利用いただける日をお待ちしております。
フロント
小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウィンタープラン】 (食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(セミダブル)】
サービス3
やまし478さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- やまし478さん [40代/男性] 2018年10月15日 11:38:20
-
バイキングの取りこぼしの対応ができてなく、汚く感じた。
また、食べ残しの処理を食事をしているところから見えるところで
されており、あまりいい気分ではなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2018年10月15日 21:48:56
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお召し上がりの際に、大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は、レストランスタッフにもお伝え致しまして、今後の改善につなげたいと思います。
今後ともヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント
小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【オータムプラン】 (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(セミダブル)】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月04日 09:06:50
-
希望のお部屋よりアップグレード?して頂きゆっくりすごせました。
ありがとうございました。ただお掃除が....バスタブには髪の毛が数本,,,,
バスタブの横の排水口?は黒ずんでいてちょっと引きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2018年06月04日 15:29:11
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在のお部屋に清掃の行き届いていない点があり誠に申し訳ございませんでした。
またお客様に不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様がごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供できるよう清掃サービスの質の向上をホテル全体と取り組ませて頂きます。
お忙しい中、クチコミを投稿していただき誠にありがとうございます。
ヴィアイン浅草
フロント 木内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】トリプル(ツイン+エキストラベット)】
サービス3
フロントティア7さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- フロントティア7さん [50代/男性] 2018年02月24日 21:19:45
-
部屋の換気扇が故障しているのか、どぶの匂いに悩まされました。部屋は広く良かったのですが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2018年02月27日 18:16:19
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いについて御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善出来る様出来うる限りの努力をさせて頂き、再発防止に努めて参りたいと思います。
今後とも、ヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント
小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA】
サービス3
csoさんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- csoさん [40代/男性] 2018年02月08日 10:29:40
-
ユニットバスが臭い。おそらくシャワーカーテンのにおいだと思います。(かび臭い)
いくら清掃が行き届いていても、においでNG。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2018年02月14日 14:21:20
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
ユニットバスが、かび臭いとご指摘を頂き、大変申し訳なく思います。
今後再び起きることの無い様、善処して参りますので、今後ともヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願いいたします。
フロント
小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウィンタープラン】 (食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(セミダブル)】
サービス4
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
メトロ浅草駅を利用したが、多少距離があった。
部屋はとても綺麗に清掃されていてた。
掃除のおばちゃんも愛想が良く、好感が持てた。
2泊宿泊したが、1泊5000円以下で泊まれて非常に満足した。
東京観光の定宿にしたいと思う。
満足できたホテルなので敢えて言わせてもらうが、禁煙室のプランだったのに喫煙室だったのはガッカリした。だが、清掃がしっかりしていたのか臭いは気にならなかったので問題はなかったが・・・
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この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。満足との事で嬉しく思いますが、お部屋のご案内に関しましては大変申し訳ありませんでした。このような事がないようにしたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
フロント 森山