先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご申告通り、照明用スイッチ(ボリウム)のネジが緩んでおり増し締めすることにより解消することが出来ました。客室状態のインスペクション時発見しなければならないことでございますのにお客様にご不便をお掛けいたしまして心からお詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人 内山

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人 内山

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当日はおくつろぎいただけた様で何よりでございます。
また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン浅草
フロント 松本

この度はヴィアイン浅草にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

立地や客室等、ご満足をいただけたとのことで何よりでございます。
またご宿泊したいと思っていただけるように、これよりも努めて参ります。
次回ご宿泊をいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 岩田

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
空調の事についてのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ヴィアイン浅草
フロント 松本

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
当日はおくつろぎいただけた様で何よりでございます。
また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン浅草
フロント松本

この度は、ヴィアイン浅草をご利用頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同嬉しく思います。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　森山

新硬派 様

いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今年になり始まりましたコンチネンタルスタイルのご朝食でございますが、お気に召して頂けたようで何よりでございます。

ですが、客室面において一部ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件につきましては早急に対応したいと思います。

また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

いつも、ヴィアイン浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また次回もご利用いただけるとの事で、大変喜ばしく思います！
お越しになられる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当日はおくつろぎいただけた様で何よりでございます！
また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをありがとうございます。当ホテルのシングルB、Cタイプであれば東京スカイツリー(R）が望めるお部屋がございます。又、浅草にご宿泊の際は当ホテルを御贔屓いただきますようお願い申し上げます。次回のご宿泊もホテル従業員一同お待ち申し上げております。
担当支配人 内山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
担当支配人 内山

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当日はおくつろぎいただけた様で何よりでございます！
また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当日はおくつろぎいただけた様で何よりでございます！
また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

いつもヴィアイン浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は久方ぶりのご宿泊ということでしたが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

テレビについては貴重なご意見として今後の参考とさせていただき、ぜひ改善に向けて努力させていただきたく思います。

製氷機の氷についてですが、ご要望があればレストランにて使用しているコップ(プラスチック製)でよろしければフロントにてお貸出ししておりますので、次回ご希望があればぜひ一度お声がけいただければと思います。

またご利用いただけるとのお言葉も、大変うれしく思います。
今後もより一層のサービス向上に向けて精進致しますので、これからもヴィアイン浅草をどうぞよろしくお願い致します！

フロント
小池

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
担当支配人 内山

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
朝食でご要望に添えずお詫び申し上げます。
今後、メニュー等料理長と相談し検討して参る所存でございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
担当支配人 内山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。担当支配人 内山

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当日はホテル側の都合によりお部屋を変えてのご案内でございましたが、お気に召して頂けた様で何よりでございます。

また次回も浅草にお越しの際は、当ホテルをご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

この度はヴィアイン浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。

エアコンの効きが悪くご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。
当館、空調一括管理の為効きが悪く感じる事もございまして、今後改善の課題とさせていただきます。

その他トータル的にはご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います！

また浅草にお立ち寄りの際は、ヴィアイン浅草を是非ご利用下さい♪

フロント
甲斐