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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.07
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.16
  • 食事3.63
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 21:33:04

職場近くで飲んで、帰るのが面倒になり急遽宿泊しました。2度目の利用ですが、この辺りで低価格のホテルの中では1番お気に入りのホテルです。
室内もユニットバスもとてもキレイです。
ただ朝食だけが…品数の割に値段が…残念です。でも食事を抜かせば言うことなし。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年02月13日 17:14:52

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
朝食でご要望に添えずお詫び申し上げます。
今後、メニュー等料理長と相談し検討して参る所存でございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
担当支配人 内山

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】サンキュープラン(おひとり様3900円)(食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 14:05:02

建物は古いと思いますが、ユニットバスやベッドはきれいで良かったです。周囲の騒音も気にならず、ゆっくり眠れなました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年01月31日 09:36:11

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当支配人 内山

ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープラン】 (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 14:22:03

土曜日(1月25日)に1泊でお世話になりました。立地もよく満足していますが、部屋のトイレの水に流せない物を入れる袋にゴミが入ったままになっていました。

あと、部屋の窓の結露がすごくタオルを置いておかないといけない状態でした。

コーヒーなどの飲み物類はロビーにありましたが、お部屋にも置いてある方が便利かなと思います。

浅草寺も近く、コンビニやカフェなども近くにあって便利でした。
お部屋からスカイツリーも眺められてよかったです。

スタッフの皆様の対応もよく、今度また浅草観光する時にまた泊まれたらと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年01月29日 08:52:23

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご迷惑、また不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、改善・再発防止に向けて今後も精進して参りたいと思います。

今後ともヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します。

フロント 木内

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイツリー側シングルB(セミダブル)】

立地5

のっちくりんさんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

のっちくりんさん [30代/女性] 2020年01月24日 16:19:12

駅からも近く、部屋も広く、朝食も種類があり、ゆっくりすごせました。
ただ、ユニットバスなので匂いが残ってしまうことや、シャワー時排水の流れが遅くたまってしまうことがあったのでそこは減点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年01月26日 00:23:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。担当支配人 内山

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (朝食付) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(ツイン+エキストラベッド)】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 23:06:13

浅草寺の本当にすぐ隣!大人二人+小学生+幼稚園児(添い寝)で一泊しました。早期割引のお得な料金で、広くて綺麗なお部屋に泊まることが出来て大満足です。お部屋のテレビも大きく、ユニットバスもユニットバスのわりにはゆとりのある広さだったように感じました。下の子は「すばらしいホテルだね~!明日も泊まろう!」と大喜び。その「明日」はもう帰る日だったのですが、またいつか機会があれば是非家族で利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年01月03日 09:21:11

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お子様もご滞在にご満足いただけた用でとても喜ばしく思います♪

また次回もお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(ツイン+エキストラベッド)】

立地5

ひゃひよさんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

ひゃひよさん [40代/女性] 2019年10月28日 18:21:53

フォースルームでしたが、とても広くのびのび過ごせました。禁煙室がいっぱいで、消臭対応をしていただきましたが、結構臭いました。
コインランドリーが、洗濯乾燥一体型で出し入れの手間が減り良かったです。
立地は良かったです。近くが浅草寺、コンビニもセブンイレブン、デイリーヤマザキがありました。また、少し移動するとスカイツリーなので朝スカイツリー、隅田川沿いをランニングしました。
難はお風呂が狭く、排水が非常に悪いことですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年10月28日 20:33:12

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当日は禁煙室のご用意が出来ず、また消臭もご期待に沿えず申し訳なく思います。
ですが、浅草の町を存分にお楽しみいただけた様でなによりでございます。

バスルームについては現在改装を検討中でございますので、次回お越しいただいた際にはより快適にお過ごし頂けるよう尽力いたします。

これからもヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【ヴィアイン スタンダード プラン】(食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】フォース(トリプル+エキストラベッド)】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 01:48:47

正面にスカイツリーが見えました。

浅草寺はすぐ側なので
朝の散歩にも行けました。
じっくり観光には最高だと思います。
改めてまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年08月20日 20:59:21

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当日は快適にお過ごし頂けた様で、何よりでございます。

次回もご利用いただけるとの事で、大変喜ばしく思います!
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【サマープラン】(食事無し)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイツリー側セミダブルC】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 01:29:24

浅草寺、スカイツリー、水上バスどこへも行きやすい立地で
非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年08月19日 13:41:28

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

次回も浅草や、東京観光でお越しの際も当ホテルをご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【ヴィアイン スタンダード プラン】(食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スカイツリー側セミダブルB】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 08:14:46

立地が良いのにお安くてびっくりです。スタッフの方の対応もすばらしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年07月12日 02:36:37

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠に有難うございました。

ご満足いただけただけでなく、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、担当スタッフも喜んでおります!

今後とも当ホテルをご利用頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり) 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 16:20:21

駅からも浅草などのアクセスもよく便利でした。
おへやも綺麗で、マットレスがシモンズで寝心地が良かったです。
またお部屋の窓からスカイツリーが目の前に見えて良かったです。
また機会があれば是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年07月04日 16:06:43

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当日は、ホテル側の都合により予定のお部屋から変更してのご案内でございましたが、お気に入りいただけた様でなによりでございます。

またご利用頂けるとのお言葉も頂き、スタッフ一同も喜んでおります!

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!!

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 宿泊プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルA】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 20:28:21

チェックインし部屋に入ると飲みかけのペットボトルが置いてあり気分悪かったがフロントの人の部屋を変更させて頂きたいの一言で満足でした。結局そのままの部屋で良いですよと伝えて泊まりましたがチェックアウトの際にも、お詫びして頂きフロントの人達の教育が きちんと出来ているホテルです。また泊まらせて頂きますね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年03月30日 21:34:49

いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご入室の際に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

にもかかわらず、フロントスタッフの対応について評価を頂くばかりかお褒めのお言葉を頂き、お心遣いに恐縮しきりでございます。

次回お越しの際はより快適にお過ごしいただくために再発防止に努めてまいりたいと思います。

今後ともヴィアイン浅草を、どうぞよろしくお願いいたします!!

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】宿泊プラン (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 14:15:46

友人との浅草で、便利な場所にあるので快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年03月30日 14:15:13

いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在の間快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。

また次回浅草にお越しの際も、当ホテルをご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (朝食付) 
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインA】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 14:11:52

立地条件良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年03月30日 14:14:20

いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒め頂き、大変光栄に思います。
今後ともヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (朝食付) 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 14:10:21

便利な場所で出かけやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年03月30日 14:10:24

いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

浅草は拠り所が多数ございますので、是非色んなお店・飲食店をお楽しみ頂ければと思います!

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (朝食付) 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

立地5

sakura9262さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

sakura9262さん [60代/女性] 2019年03月17日 09:44:54

交通アクセスがよく、ビジネス・観光にとてもよいと思います
部屋は清潔に保たれていて静かです
近くに飲食店・コンビニもあり、コスパ十分でおすすめします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年03月23日 09:09:57

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当日は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます!

また浅草にお越しの際、当館に再びお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【スプリングプラン】食事無し
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ANA4112さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

ANA4112さん [40代/女性] 2019年02月13日 11:09:57

2/7に一泊しました。予定時間よりチェックインがだいぶ遅くなってしまい、フロントの方から電話がありましたが感じも良く、お部屋も広いお部屋に変更手配をして頂けてとても有難かったです。
シャワーカーテンがかなり生臭かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年02月24日 02:01:21

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご到着が遅くなったとの事ですが、ごゆっくりお寛ぎいただけた様で何よりでございます。
そんな中、お風呂場での臭いについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

改めて清掃担当の者にご報告させて頂き、再発防止に向けて努めてまいります。

また浅草にお越しの際は、当ホテルを再度ご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープラン】 (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

立地5

やまし478さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

やまし478さん [40代/男性] 2018年10月15日 11:38:20

バイキングの取りこぼしの対応ができてなく、汚く感じた。
また、食べ残しの処理を食事をしているところから見えるところで
されており、あまりいい気分ではなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2018年10月15日 21:48:56

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお召し上がりの際に、大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見は、レストランスタッフにもお伝え致しまして、今後の改善につなげたいと思います。

今後ともヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【オータムプラン】 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブル)】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 17:11:12

立地が良く助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2018年09月19日 16:16:08

いつもヴィアイン浅草をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地方面から多数ご利用頂き、大変うれしく思います。

サービス面でもより快適にお過ごしいただけるように精進して参りますので、今後ともヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブル)】

立地5

ironanさんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

ironanさん [40代/女性] 2018年09月17日 05:54:10

浅草での定宿です。立地と価格のバランスが良く、コスパは高いと思います。浅草の観光拠点としての立地は申し分なく、駅からもそう遠くなく、飲食店、コンビニには事欠きません。安いプランを見つけ、複数日、滞在の上、ここを拠点に動くと至極、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2018年09月18日 14:15:02

いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これまでに複数回もご利用いただいている中、さらにお褒めのお言葉まで頂き、大変うれしく思います!

これからも快適にご利用いただけるように、より精進して参りますので、今後ともヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【サマープラン】(食事無し)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルA】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 07:05:14

値段と綺麗さをネットで見て予約しましたが、値段以上の満足感でした。
気配りの感じられるホテルです。
またぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2018年08月07日 03:20:43

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いだだき誠に有難うございました。

当日はご予約時のお部屋よりも広めのお部屋に急遽変更をさせて頂いておりましたが、お気に召して頂けた様で何よりでございます!

また次回当ホテルをご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【開業4周年記念プラン】第1弾 人気プランから更にプライスダウン!~感謝を込めて~(食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルA】

2391件中 1~20件表示

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