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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.29
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.21
  • 食事3.58
宿泊年月
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2391件中 1~20件表示

総合4

さつちょんさんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

さつちょんさん [50代/男性] 2020年04月16日 19:35:55

喫煙可で安価できれいで言うことなしです。大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年04月16日 21:35:46

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当日はおくつろぎいただけた様で何よりでございます!
また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】サンキュープラン(おひとり様3900円)(食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合3

ひかるちゃん1974さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

ひかるちゃん1974さん [40代/男性] 2020年04月16日 16:31:33

急遽利用をしたのですが、コロナの影響で朝食サービスが利用出来なかった。
写真を見ると美味しそうだったの残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年04月16日 21:35:45

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

この度のコロナの影響により普段のご朝食をご提供できないこと、大変遺憾に思っております。

一刻も早い終息と共に、再び当館にお越しいただきご朝食をご提供できる日を心待ちにしております。

今後とも、ヴィアイン浅草をどうぞよろしくお願い致します。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【スプリングプラン】食事無し
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブル)】

総合1

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 14:14:22

浅草観光するなら立地は良く、飲み屋も近い。
部屋は掃除ができていない。
壁紙とれかかって、床にホコリ、髪の毛が目立つ。
排水口も汚く、掃除できてないのか、シャワー浴びただけで、浴槽に水溜まり、排水口の汚れが上がってくるため、夜中自分で掃除しました。
冷蔵庫は冷えない、少し冷える程度。冷凍庫なし。
ドレッサーに電源ないので、鏡みながら、ドライヤー使えない。
シーツが汚れていた。(すぐに変えてもらえた)
スタッフの対応は良いと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年03月30日 19:31:42

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は度々ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は清掃担当にご報告し、改善・再発防止に向けて今後も精進して参りたいと思います。

冷蔵庫については、現在新しいものを順次交換する予定となっておりますので、もし次にお越しいただける際にはご案内出来るよう善処してまいりたいと思います。

今後ともヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【ヴィアイン スタンダード プラン】(食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】フォース(トリプル+エキストラベッド)】

総合4

ryotaEASTさんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

ryotaEASTさん [40代/男性] 2020年03月21日 20:40:15

久しぶりに宿泊しました。
地下鉄の駅からは少し離れていますが、浅草寺の二天門からすぐ近くにあり夜は静かな場所です。近くにコンビニあり、駅近くにはいくらでも飲食店があるので食べるには事欠きません。
建物は新しくありませんが各所改装されており各階の廊下などはきれいです。また部屋の掃除が行き届いており大変快適でした。
シングルの部屋のテレビは26インチと最近にしては小さめでリモコンの反応がイマイチなのでぜひリニューアルしていただきたいです。
製氷機で氷を持ってくることができるのですが、備え付けのカップが小さいのでもっと大きいものを使えたらな、と思います。

夜は静かになった浅草寺もふらっと散歩できるし、お気に入りの場所です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年03月23日 19:29:05

いつもヴィアイン浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は久方ぶりのご宿泊ということでしたが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

テレビについては貴重なご意見として今後の参考とさせていただき、ぜひ改善に向けて努力させていただきたく思います。

製氷機の氷についてですが、ご要望があればレストランにて使用しているコップ(プラスチック製)でよろしければフロントにてお貸出ししておりますので、次回ご希望があればぜひ一度お声がけいただければと思います。

またご利用いただけるとのお言葉も、大変うれしく思います。
今後もより一層のサービス向上に向けて精進致しますので、これからもヴィアイン浅草をどうぞよろしくお願い致します!

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 10:33:55

浅草をぶらりする時に利用しました。浅草寺やホッピー通りも近くにあり、飲食には困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年03月21日 15:42:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
浅草は東京下町観光をするにうってつけです。飲食店も増えておりますので是非またのご利用をお待ち申し上げております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。担当支配人 内山

ご利用の宿泊プラン
浅草花月堂とコラボ!! 「ジャンボめろんぱん」チケット付きプラン(食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルA】

総合4

英田18さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

英田18さん [50代/男性] 2020年02月23日 00:52:40

料金は少し高いように感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年02月23日 14:24:10

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
担当支配人 内山

ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープラン】 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 21:33:04

職場近くで飲んで、帰るのが面倒になり急遽宿泊しました。2度目の利用ですが、この辺りで低価格のホテルの中では1番お気に入りのホテルです。
室内もユニットバスもとてもキレイです。
ただ朝食だけが…品数の割に値段が…残念です。でも食事を抜かせば言うことなし。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年02月13日 17:14:52

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
朝食でご要望に添えずお詫び申し上げます。
今後、メニュー等料理長と相談し検討して参る所存でございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
担当支配人 内山

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】サンキュープラン(おひとり様3900円)(食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 15:32:33

大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年02月10日 13:55:24

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
担当支配人 内山

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】サンキュープラン(おひとり様3900円)(食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 14:05:02

建物は古いと思いますが、ユニットバスやベッドはきれいで良かったです。周囲の騒音も気にならず、ゆっくり眠れなました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年01月31日 09:36:11

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当支配人 内山

ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープラン】 (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 14:22:03

土曜日(1月25日)に1泊でお世話になりました。立地もよく満足していますが、部屋のトイレの水に流せない物を入れる袋にゴミが入ったままになっていました。

あと、部屋の窓の結露がすごくタオルを置いておかないといけない状態でした。

コーヒーなどの飲み物類はロビーにありましたが、お部屋にも置いてある方が便利かなと思います。

浅草寺も近く、コンビニやカフェなども近くにあって便利でした。
お部屋からスカイツリーも眺められてよかったです。

スタッフの皆様の対応もよく、今度また浅草観光する時にまた泊まれたらと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年01月29日 08:52:23

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご迷惑、また不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、改善・再発防止に向けて今後も精進して参りたいと思います。

今後ともヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します。

フロント 木内

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイツリー側シングルB(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 17:07:12

メトロも銀座線と浅草線が利用できるので便利です。コンビニも十分徒歩圏内。郵便局も近いので、何かと便利ですね。ヴィアイングループのホテルは、泊まりやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年01月26日 00:23:40

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当支配人 内山

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり) 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合4

のっちくりんさんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

のっちくりんさん [30代/女性] 2020年01月24日 16:19:12

駅からも近く、部屋も広く、朝食も種類があり、ゆっくりすごせました。
ただ、ユニットバスなので匂いが残ってしまうことや、シャワー時排水の流れが遅くたまってしまうことがあったのでそこは減点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年01月26日 00:23:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。担当支配人 内山

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (朝食付) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(ツイン+エキストラベッド)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 07:23:49

近隣のホテルのなかで一番安く、よく使ってます。普通のビジネスホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年01月19日 11:20:41

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!!!【ミステリープラン】チェックイン時のお楽しみ♪ (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】おまかせ部屋タイプ】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 19:55:40

部屋は他の浅草にあるビジネスホテルよりも綺麗で少し広かったと思います。
朝食を現地払いで食べましたが、パンは美味しかったですが、値段の割におかずの種類はとても少なく食事は外で取った方がいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年01月12日 05:28:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
朝食の件は、今後料理長と相談いたしまして検討して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ヴィアイン浅草 担当支配人 内山

ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープラン】 (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 23:06:13

浅草寺の本当にすぐ隣!大人二人+小学生+幼稚園児(添い寝)で一泊しました。早期割引のお得な料金で、広くて綺麗なお部屋に泊まることが出来て大満足です。お部屋のテレビも大きく、ユニットバスもユニットバスのわりにはゆとりのある広さだったように感じました。下の子は「すばらしいホテルだね~!明日も泊まろう!」と大喜び。その「明日」はもう帰る日だったのですが、またいつか機会があれば是非家族で利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年01月03日 09:21:11

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お子様もご滞在にご満足いただけた用でとても喜ばしく思います♪

また次回もお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(ツイン+エキストラベッド)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 14:08:32

部屋からスカイツリーが目の前に見えてきれい。
近くにも、食事やコンビニもあり便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年12月23日 13:51:27

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当日はホテル側の都合によりお部屋を変えてのご案内でございましたが、お気に召して頂けた様で何よりでございます。

また次回も浅草にお越しの際は、当ホテルをご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【オータムプラン】 (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルA】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

慎之介0079さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

慎之介0079さん [60代/男性] 2019年11月06日 18:49:54

よく泊まっているので、いつもの通り良かったです。浅草寺がすぐそばで、夜景スポット。一緒に、スカイツリーが撮れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年11月08日 19:04:10

いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これからも快適にお過ごしいただける様精進して参りますので、今後ともヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 14:11:38

10月31日にお泊まりさせて頂きました。
お部屋の綺麗さは良かったのですが、エアコンの効きが悪かったです。でも、トータルで満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年11月03日 16:10:58

この度はヴィアイン浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。

エアコンの効きが悪くご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。
当館、空調一括管理の為効きが悪く感じる事もございまして、今後改善の課題とさせていただきます。

その他トータル的にはご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います!

また浅草にお立ち寄りの際は、ヴィアイン浅草を是非ご利用下さい♪

フロント
甲斐

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり) 
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインA】

総合5

ひゃひよさんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

ひゃひよさん [40代/女性] 2019年10月28日 18:21:53

フォースルームでしたが、とても広くのびのび過ごせました。禁煙室がいっぱいで、消臭対応をしていただきましたが、結構臭いました。
コインランドリーが、洗濯乾燥一体型で出し入れの手間が減り良かったです。
立地は良かったです。近くが浅草寺、コンビニもセブンイレブン、デイリーヤマザキがありました。また、少し移動するとスカイツリーなので朝スカイツリー、隅田川沿いをランニングしました。
難はお風呂が狭く、排水が非常に悪いことですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年10月28日 20:33:12

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当日は禁煙室のご用意が出来ず、また消臭もご期待に沿えず申し訳なく思います。
ですが、浅草の町を存分にお楽しみいただけた様でなによりでございます。

バスルームについては現在改装を検討中でございますので、次回お越しいただいた際にはより快適にお過ごし頂けるよう尽力いたします。

これからもヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【ヴィアイン スタンダード プラン】(食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】フォース(トリプル+エキストラベッド)】

総合4

さとちこみるくさんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

さとちこみるくさん [60代/男性] 2019年10月06日 17:13:44

浅草寺に近く、居酒屋、コンビニ等が近いので次回も泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年10月25日 14:05:13

いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また次回もお越し頂けるとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜ばしく思います!

これからもより快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいりますので、今後もヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【オータムプラン】 (食事無し)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルA】

2391件中 1~20件表示

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