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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.10
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.16
  • 食事3.53
宿泊年月
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2391件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 15:37:50

風呂のお湯が、なかなか出ず。夏だから問題ないが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年08月30日 14:23:07

いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はお湯の出についてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見をすぐに担当にご報告させて頂き、再度起きないよう尽力して参ります。

今後ともヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【サマープラン】(食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 01:48:47

正面にスカイツリーが見えました。

浅草寺はすぐ側なので
朝の散歩にも行けました。
じっくり観光には最高だと思います。
改めてまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年08月20日 20:59:21

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当日は快適にお過ごし頂けた様で、何よりでございます。

次回もご利用いただけるとの事で、大変喜ばしく思います!
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【サマープラン】(食事無し)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイツリー側セミダブルC】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 01:29:24

浅草寺、スカイツリー、水上バスどこへも行きやすい立地で
非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年08月19日 13:41:28

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

次回も浅草や、東京観光でお越しの際も当ホテルをご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【ヴィアイン スタンダード プラン】(食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スカイツリー側セミダブルB】

総合4

慎之介0079さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

慎之介0079さん [60代/男性] 2019年07月13日 17:59:16

浅草駅から距離があるかと思ったが意外に近かった。コンビニ、食事ともに問題なし。銀座線は座れることが多くて良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年07月14日 13:30:58

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠に有難うございました。
銀座線は浅草が始発、終点でございますので座っていただけたようで良かったです。
コンビニや浅草寺が近く立地で好評をいただいております。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
小柴

ご利用の宿泊プラン
【サマープラン】(食事無し)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 08:14:46

立地が良いのにお安くてびっくりです。スタッフの方の対応もすばらしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年07月12日 02:36:37

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠に有難うございました。

ご満足いただけただけでなく、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、担当スタッフも喜んでおります!

今後とも当ホテルをご利用頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり) 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合3

しん0808さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

しん0808さん [50代/男性] 2019年07月06日 16:23:56

泊まる、寝るには困らない普通のホテルです。
それにしては、ちょっと高い料金設定ですが、観光客が多いので、透のでしょうね。
直前に料金設定変えたりするので、余裕ある人は、当日、前日の予約もオトクかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年07月12日 02:35:20

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠に有難うございました。

次回お越しいただける際にはよりご満足いただけるよう努力して参りますので、今後ともヴィアイン浅草をどうぞよろしくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【スプリングプラン】食事無し
ご利用のお部屋
【【喫煙】スカイツリー側シングルB(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 16:20:21

駅からも浅草などのアクセスもよく便利でした。
おへやも綺麗で、マットレスがシモンズで寝心地が良かったです。
またお部屋の窓からスカイツリーが目の前に見えて良かったです。
また機会があれば是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年07月04日 16:06:43

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当日は、ホテル側の都合により予定のお部屋から変更してのご案内でございましたが、お気に入りいただけた様でなによりでございます。

またご利用頂けるとのお言葉も頂き、スタッフ一同も喜んでおります!

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!!

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 宿泊プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルA】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 18:08:35

ちょっと建物は古かったですが、ベッドは広く、ゆっくり寝る事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年07月04日 14:55:12

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

建物については、年季が入っている部分が多く大変恐縮ではございますが、ごゆっくりお休み頂けたとの事で何よりでございます。

今後もヴィアイン浅草をご利用頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【サマープラン】(食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 08:33:43

セミダブルをダブルにアップグレードいただきました。
立地はたしかに最高です。
ヴィアインの中でもやや古い方で、掛布団に口紅跡が残ったままだったのは大いに不満。
気がついたのが深夜だったのでフロントに連絡はしませんでしたが、部屋のクリーニングが外国人(掃除済みカードに外国人名有り)で、仕方がないのかな・・と。
仕事柄、今後、浅草泊が多くなりそうですが、価格と立地でここを良しとするか、他にも建設ラッシュで増えているので試してみるか、悩むところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年06月11日 20:02:32

この度はヴィアイン浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
掛け布団に口紅が付いていたとのことで大変失礼いたしました。今一度清掃スタッフと連携を取り、このような事が二度と起きないよう徹底して参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
フロント
小柴

ご利用の宿泊プラン
【サマープラン】 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイツリー側シングルB(セミダブル)】

総合1

kouchan0110さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

kouchan0110さん [60代/男性] 2019年06月08日 11:12:00

二度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年06月09日 21:37:12

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

折角お越しいただいた中、ご満足いただくご用意が出来ず大変恐縮でございます。

もしお差支えなければ、至らない点など忌憚ないご意見をお聞かせいただきたく思い、より改善に向けて尽力して参りたいと思います。

今後ともヴィアイン浅草を、どうか宜しくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【スプリングプラン】食事無し
ご利用のお部屋
【【喫煙】スカイツリー側セミダブルB】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 14:21:38

部屋が臭い
特に風呂ばを開けると凄く臭かった!
浴槽の仕切りのカーテンが生乾きでそこから臭ってきた!
その他は良かったので残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年06月09日 21:35:25

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

折角のご滞在の中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お部屋及び浴室の臭いですが、清掃スタッフに報告をさせていただき、改善しております。

次回お越しの際はより満足してお泊り頂ける様ご用意いたしますので、またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA】

総合4

つきのさばきさんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

つきのさばきさん [40代/男性] 2019年06月02日 19:30:05

浅草周辺を観光するために利用いたしました。
お部屋は清掃が行き届いていて快適に過ごすことができました。
フロントの方も気さくに話しかけてきていただいたのですごく和みました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年06月09日 21:22:45

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在の間、快適にお過ごしいただき、また浅草観光もお楽しみ頂けた様で何よりでございます!

次回もまた当ホテルをご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【スプリングプラン】食事無し
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルA】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 19:50:22

暑い日でしたが、チェックイン後入室すると気持ちのよい室温となっていました。生活音のような音はしましたが、特に雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。窓からスカイツリーが見られてよかったです。ホテルの方々の対応は丁寧で、朝食もおいしくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年06月09日 21:17:03

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当日は予定と異なるお部屋でのご案内となりましたが、快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。

今後ともヴィアイン浅草をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (朝食付) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブル)】

総合3

nagonago5304さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

nagonago5304さん [50代/男性] 2019年05月30日 15:57:10

価格が安いので前から利用させて頂いております。最近、外国の方が以上に増え結構うるさい時が多くなった感じです。あと掃除が行き届いていないかな?経年劣化は我慢できますが手抜き?と感じられる汚れが多かった。
バスの水垢・カビが目立った。フロントの対応も良くそれ以外は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年06月09日 20:59:16

いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見、誠に痛み入ります。
客室内の汚れ・バスルームについては今後の改善点として早速
客室管理担当者にご報告させていただきました。

また外国のお客様についても、ご滞在中騒がしくならないよう、スタッフ一同常に注意して参りたいと思います。

今後ともヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり) 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 16:37:24

普通に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年05月12日 13:34:55

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

また次回お越しいただける際には、「普通」からさらに良い空間をご提供できるよう精進して参ります!

今後ともヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【スプリングプラン】食事無し
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 15:53:05

トリプルルームを家族で利用しましたが、部屋が広くのびのびできました。
立地も、浅草寺がとても近く、仲店巡りには最高でした。
ただ、お風呂が狭かったため、子ども連れだとちょっと厳しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年05月06日 19:01:25

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当日はホテル側の都合により、当初ご予定していたお部屋からお広めのお部屋に変更してのご案内でございましたが、快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。

お風呂については貴重なご意見ありがとうございます。
今後改善に向けて努力して参りますので、今後ともヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (朝食付) 
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル(ツイン+エキストラベット)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 22:10:23

古い印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年05月06日 16:44:42

いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まだまだ改修が出来ていないところも多く恐縮ではございますが、今後も変わらぬご愛顧いただける様スタッフ一同精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
当日限定!!!【ミステリープラン】チェックイン時のお楽しみ♪ (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】おまかせ部屋タイプ】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 22:14:48

禁煙が希望でしたが、空きがなくて仕方なく喫煙ルームに…。でも、臭いは気にならない程度で良かったです。ベッドも好みの柔らかさでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年05月06日 16:19:54

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

生憎の満室だった為禁煙がご用意できず消臭対応のお部屋にてご案内でしたが、その後は特に問題なくお過ごし頂けた様で何よりです。

また次回もお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【スプリングプラン】食事無し
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 20:28:21

チェックインし部屋に入ると飲みかけのペットボトルが置いてあり気分悪かったがフロントの人の部屋を変更させて頂きたいの一言で満足でした。結局そのままの部屋で良いですよと伝えて泊まりましたがチェックアウトの際にも、お詫びして頂きフロントの人達の教育が きちんと出来ているホテルです。また泊まらせて頂きますね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年03月30日 21:34:49

いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご入室の際に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

にもかかわらず、フロントスタッフの対応について評価を頂くばかりかお褒めのお言葉を頂き、お心遣いに恐縮しきりでございます。

次回お越しの際はより快適にお過ごしいただくために再発防止に努めてまいりたいと思います。

今後ともヴィアイン浅草を、どうぞよろしくお願いいたします!!

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】宿泊プラン (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 14:15:46

友人との浅草で、便利な場所にあるので快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2019年03月30日 14:15:13

いつもヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在の間快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。

また次回浅草にお越しの際も、当ホテルをご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小池

ご利用の宿泊プラン
【早期割引21日前】 「限定」 宿泊プラン (朝食付) 
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインA】

2391件中 21~40件表示

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