設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月18日 23:26:12
-
備え付けのスマートフォンが無料で使用でき、観光情報を調べるのにとても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2018年04月20日 20:44:06
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
先月より、スマートフォンの無料貸出サービスを始めさせて頂いておりますが、お役に立てた様で何よりでございます。
また次回もお泊り頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリングプラン】食事無し
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(セミダブル)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月20日 20:36:08
-
全体的にはとても満足出来ました。お風呂のお湯を抜くことで便座の下がびしょびしょになってしまうため、お風呂に入るのが憂鬱でした。改善できないものでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2015年08月09日 09:23:39
-
この度はヴィアイン浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「全体的にはとても満足」とのお言葉、恐縮いたします。バスルームにつきまして、客室担当に点検を依頼いたしました。ご不便お掛け致しまして事、お詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】宿泊プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム (喫煙)20.3平米(TA)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月10日 16:11:04
-
総じて満足ですが、チェックイン時の朝食の説明だけはお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2012年09月30日 08:17:21
-
この度はブル-ウェ-ブイン浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速ですがご説明不足で申し訳ございません。
今後もご愛顧いただけます様、よろしくお願いいたします。
フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【パンダバスでパンダを見に行こう!!】宿泊プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズベット】ツインルーム(禁煙)20.3平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月08日 16:31:29
-
インターネットで予約して行ったにも関わらず、3部屋のチェックインに異常な時間が掛かった。
疲れて宿に到着し、異常な時間を待たされました。後、少し、遅かったら、本当に文句を言おうと思った位です。むしろ、その場で、言うべきだったと後悔しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2012年04月11日 19:17:23
-
この度はブル-ウェ-ブイン浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速ですが、チェックイン時の不手際につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事の無いよう努力してまいります。
今後ともブル-ウェ-ブイン浅草をよろしくお願いいたします。
フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本経済新聞朝刊付】 シングル「喫煙」宿泊プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【日経新聞朝刊付】 シングルA (喫煙) 13.2平米】
設備・アメニティ4
komi3179さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- komi3179さん [40代/男性] 2012年03月04日 20:21:27
-
2日間お世話になりました。部屋の清掃やアメニティーについては、金額相応のものであったと思います。ところで、どうしても我慢ができなかったものがあります。それは、浴室の臭いです。酸っぱいような臭いで、どうにも我慢ができませんでした。備え付けの消臭剤でもだめでした。浴室のカーテンからにおってくるようでした。防臭のものにするか、何か対応をしてほしいと思います。つらい2日間でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2012年04月05日 16:09:51
-
この度はブルーウェーブイン浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速ですが、清掃に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。客室係には厳しく指導いたしました。
今後もご愛顧いただけます様、よろしくお願いいたします。
フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引28日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】 シングルA (13.2平米)】
設備・アメニティ4
のりくに0711さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- のりくに0711さん [30代/男性] 2012年02月20日 11:46:37
-
クオカード付が嬉しいですね。
浅草観光やスカイツリー観光には、うってつけです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2012年03月05日 08:40:12
-
この度はブル-ウェ-ブイン浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も新たなプランを検討しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカ-ド付き】 シングル 宿泊プラン3000 (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズベット】 シングルA (喫煙) 13.2平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月30日 02:44:41
-
別の町のブルーウェーブインが朝食おいしかったのでこちらもと期待してたら食事なしでした。残念・・・食事がサービスなら言うことないのに。
駅や商店街からは遠いですが、浅草寺にはすぐ近くです。部屋からスカイツリーがどーんと見えてすごいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2011年10月02日 08:03:43
-
この度はブル-ウェ-ブイン浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
浅草、東京観光の拠点として今後ともご利用いただけたら幸いです。東京スカイツリ-(R)もほぼ完成し新しい観光施設も増えます。ビジネスも観光にもご利用いただけます様、よろしくお願いいたします。
フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引28日前】 「限定」 宿泊プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【ぎゅうぎゅう】 セミダブルSA2 (13.2平米)】
設備・アメニティ4
くにっく0524さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- くにっく0524さん [30代/男性] 2011年02月24日 20:59:50
-
グループの他のホテルを利用していた安心感から選択。
比較的静かで、部屋も綺麗だった。
ウォシュレットのタンクを入れる時の音が大きかったのでちょっとびっくりした。
浅草駅からの道が思っていたよりも暗かったので遠く感じた。
夜は気づかなかったけど、朝チェックアウト後に玄関を出たら東京スカイツリーが見えたのは感動。
基本的には満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2011年03月11日 09:24:40
-
この度はブル-ウェ-ブイン浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速ですが満足との最後のお言葉、大変恐縮いたします。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 後藤
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】 シングルA (13.2平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月29日 18:16:00
-
非常にコンパクトかつ清潔な部屋で良かったです。
空調も個別で調整でき、快適です。
駅から多少歩くのが難点かも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2011年01月07日 00:31:50
-
この度はブル-ウェ-ブイン浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速ですが『快適』とのお言葉、大変恐縮いたします。
今後ともブル-ウェ-ブイン浅草をよろしくお願いいたします。
フロント 後藤
- ご利用のお部屋
- 【【曜日限定】 シングルA (喫煙) 13.2平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月09日 08:19:50
-
部屋が強烈にタバコくさかった。(禁煙室ではないけれど)
消臭スプレーが部屋に置いてあったが、ホテル側も、この「臭い」を認めている
ということだろう。
家族宿泊(子供づれ)を想定したトリプルルームだから、タバコ臭には、もう少し
配慮してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2010年05月09日 11:35:57
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。手前どもの配慮不足で大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ間の連絡を密にし、お客様に「楽しい旅」をご提供できるよう努力する所存でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 衣鳩
- ご利用のお部屋
- 【3名様ルーム(シモンズ製エキストラベッド対応)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 08:06:15
-
6月2日に宿泊。設備、立地などは問題ないが、地域柄、外国人の宿泊が多く、従業員もそちらへサービスを傾注しているようで、レストランでの朝食後、出発時、全く挨拶がなかった。多少後味が悪かったとの印象。そういうことが気にならなければ、問題なし。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2009年06月13日 05:21:01
-
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
ご挨拶の件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同襟を正し、業務に臨みたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 海藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【シモンズベッド】シングルルーム朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズベット】シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月02日 16:13:00
-
浅草寺からホテルが見える位置にあり、ホテル内や部屋もきれいでコストパフォーマンスが良かったです。消臭剤が置いてあったのも便利でした。部屋内が乾燥していた点は気になりましたが、また利用したいです。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2009年06月05日 08:14:53
-
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
また来ます、の一言が私達の励みになります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 海藤
- ご利用のお部屋
- 【【ぎゅうぎゅう】セミダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月29日 16:33:30
-
ロケーションはよく、受付のスタッフの方も親切、廊下も綺麗。
部屋はかなり古いのですが、掃除はきちんとされていました。
ただバスユニット古さが目立ちます。
排水口からは下水のにおいが強くにおいました。
水まわりのリノベーションがそろそろ必要かなと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2021年12月31日 18:48:39
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関して、お褒めの言葉をいただきましたが、ユニットバスにつきましてご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、改善・再発防止に向けて今後も精進して参りたいと思います。
今後ともヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 浅草名所七福神(あさくさなどころしちふくじん)巡りプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(セミダブル)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 07:31:16
-
駅から遠い。。雨も降っていたので、おっくうでした。ただ、従業員の方の対応は良かったです。
朝食がバイキングでは無いので、小食の方は多い気がします。朝食の接客は1人の方が一生懸命対応されており、それが満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2021年12月05日 20:41:49
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しい限りでございます。
また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカ-ド付き】 シングル 宿泊プラン1000 (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(セミダブル)】
設備・アメニティ3
雅奈恵カナエ0802さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 雅奈恵カナエ0802さん [50代/女性] 2021年12月02日 16:45:30
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2021年12月05日 20:40:55
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
当日はおくつろぎいただけた様で何よりでございます!
また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
- ご利用の宿泊プラン
- 伝統と文化の町浅草新発見(ASAKUSA Traditional Culture)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】東京スカイツリー(R)側セミダブルC】
設備・アメニティ3
新硬派さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 新硬派さん [50代/男性] 2021年09月28日 22:27:55
-
3回目になります。今となれば初回時の朝食付プランと忘れ物対応の好印象が焼き付いておりますが、冷静に見ると価格が魅力、部屋は古めといったところです。国際通り方面の方が自分には便利なのでどうしても利用回数が多くはなりませんが、前後の用事で東武浅草が使いやすかったので今回は価格と併せて選びました。
1つ気になったのが、北枕じゃなかったかなあという点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2021年09月30日 11:54:38
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今回お泊り頂いたお部屋は北枕のお部屋でございました。お部屋の構造上北枕のお部屋もございますが、リクエストを頂ければ北側以外のタイプのお部屋もございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ヴィアイン浅草
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評復帰!!】お一人3150円(サイコー)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(セミダブル)】
設備・アメニティ3
ふのれやんさんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- ふのれやんさん [40代/男性] 2021年09月09日 14:22:06
-
Wi-Fiが弱く、何度も切れてしまったのが残念でした。他は満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2021年09月10日 09:20:41
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、Wi-Fiルータの貸出もございます。フロントまでお申し付けくださいませ。
今後ともヴィアイン浅草を、どうぞ宜しくお願い致します。
フロント 森山
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評復帰!!】お一人3150円(サイコー)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(セミダブル)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 05:19:24
-
浅草駅から徒歩圏なので、便利でした。部屋は普通です。素泊まりなら十分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年12月18日 11:53:33
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。担当支配人 内山
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!!】サンキュープラン(おひとり様3900円)(食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(セミダブル)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月13日 20:58:02
-
男性(中年)スタッフの言葉足らずの対応が不愉快でした!
出来る出来ないではなく!説明の前に「ご自身でお願いしたい」と先に言って貰えば、連れも待たせていますし!長々と説明を聞いていません!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2020年09月14日 10:36:57
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
また、この度はせっかくのご旅行で不愉快な思いをなさったとの事で誠に申し訳ございませんでした。この事については改善を図るべく対応を進める事と致しました。誠に申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
説明の前に「ご自身でおねがいしたい」とご説明申し上げれるよう教育指導して参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
担当支配人 内山
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評復帰!!】お一人3150円(サイコー)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(セミダブル)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
前回はエレベーターの前で人の話し声とかうるさくて気になりましたが今回は違う部屋だったので静かに過ごす事ができました
部屋は新しくはありませんがシャワーの水圧が強くてとても使いやすかったです
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、改善・再発防止に向けて今後も精進して参りたいと思います。
今後ともホテルヴィアインチェーンをどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 松本