クチコミ

　3年前まで2年間盛岡市で生活し、当ホテルのすぐ近くに勤務していたのでこの周辺は常に身近にしていました。駅前で多様な飲食店が多くあって、ホテル内には大浴場（人工温泉）まであるのでゆっくり過ごしながら、盛岡城跡や旧岩銀本店、石割桜、啄木新婚の家など歩きながら観て回りました。 　とても優しい駐車場係の方、最上階にある人工温泉の大浴場、とても美味しかった和洋食の朝食バイキングなど満足できるものでした。妻とツインの部屋にしたのですが、ベッドが広くて大満足です。 　ただ、高校女子部活のグループ（部員とその保護者）が同階にいて、午前2時近くまで廊下で会話していたり部屋を開けてはしゃいで酒を飲んでおり、うるさくて眠れませんでした。一度フロントに「注意してくれ！」とお願いしたのですが、全く関係ないという状態でした。ホテル側の責任ではないにしても他のお客さんに迷惑を掛けているのだから、何とかしてほしかったです。それ以外は大満足でした。

　２年前に初めて娘とお世話になり、近くの大学に合格させていただいた縁から、盛岡に泊まるときはこのホテルでと、その後何度も使わせていただいております。今回はコロナも明けて（たぶん）、初めて大浴場に入らせていただきました。 　さて、いつも丁寧な対応で本当にありがたいです。フロントの方、駐車場の係の方も、夜遅くまで本当に対応していただきありがたいです。このホテルには、人の魅力を感じております。 　実は今回、忘れ物をしてしまったのですが、電話を差し上げたのちの素早い対応していただき心より感謝しております。自分もサービス業をしておりますが、見習わないといけないなあと反省しております。 　今後も、何度も利用させていただくことと思います。自分自身、忘れ物の内容チェックしつつ、気持ちよく利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

二度目です。今回は、お祭りの花火が見えるかも、ということで宿泊させていただきましたが、 お祭り自体がなくなってしまい、関東から帰ってきていた娘が残念がっていました。 ですが部屋自体が高層階だったので（前回は3階の駐車場ビュー、、）風景も楽しませていただきました。 前回と同じように団体客がいて、お風呂場は混雑の上騒がしかったのですが、ホテルの従業員の方が注意されていました（するとちょっとだけ落ち着く）ほかのルートインはもしかして混雑具合がテレビからチェックできるのでしょうか？そのようなポスターも見かけた気がしますが。時間によっては独り占めもできるので、混雑状況がわかると助かるなと思います。 朝ごはん、前回評価低くつけました（すみません）が、今回パンが美味しかったです（前回はおもに牛乳とパンのせい）ただ、牛乳はやはり長期保存ができる牛乳の味がしました。牛乳loveの子供に注意しておいたのですが、”これもたまに飲むと美味しい”との評価でした。ので今回は点アップです。 設備はの高評価は、あまりおいていない紅茶がお部屋にあったからです。 お世話になりました。

１０月２１日に宿泊しました。まず良いのが立地です、盛岡駅が部屋からも見えて飲食街もとても近く大満足です。 ※これはお尋ねです、このホテルは間違って９月２１日に予約してしまいました。すぐ間違い（３０分後ぐらい）に気づきトラベルにキャンセルしてすぐにこのホテルに電話しその旨伝えました。フロント応対は女子の方でした、「トラベルにキャンセルしてますのでよろしくキャンセル料はかからないですね」と伝えておきました。その後１０月２１日に予約しなおし当日宿泊しました。ところが楽天カードから全額４，９４０円請求があり口座よりひかれてました。楽天カードにその旨２度伝え現在に至っています。少額ですけど楽天トラベルはとても信頼していたので胸がつかれる思いがしております。対応願います。

盛岡駅前なので、分かりやすいです。最上階位にお風呂とランドリーがあります。 マッサージコーナー？てとこはどこにあったのかいまいち分かりませんでした。 女性用温泉はキーカードで入室するタイプなので防犯的には安全だと思いました。 洗い場と大型温泉があるだけですね。男性側は景色が全面に見れるそうです。 夕食のじゅーじゅーセット？のプランは期待してた分、物足りなさを感じました。ただお肉は確かに美味しかったです。 朝はバイキングで種類が豊富、コロナ対策もしっかりされています。牛乳美味しくてめっちゃ飲みました。ここの店員さんは無愛想な方が多いです。 ホテルマンの方は皆さん、丁寧な方が多く、教育がしっかりされている印象でした。金銭トラブルと言うか小さい事だったのですが、ほんと丁寧に何度も何度も処理していただき、今では笑い話になりましたが思い返してみても本当に丁寧でいてレストランの店員さん以外は料理、部屋、サービスなどは凄く好印象のホテルとなりました。ルートインって、いろんな地域にあるしビジネスマンしか利用出来ない印象が勝手にあったので、こんないいとこだったなら、もっと早く利用するべきだったと思いました。 また機会があれば利用したいと思います。本当ありがとうございました。

駅から近くとても便利です。ホテルもとてもきれいで、大浴場も良かったです。 色々な意味でとても良かったということが前提ですが、今後のこととして、 １階で製氷機とコーヒーメーカーが無料で使えるというのは良いと思います。製水器もあると良いと思いました。 朝食会場で、ヨーグルト以外にも岩手県のものを使っている食材があれば、積極的にアピールすると良いと思いました。 また、この時節柄でも、朝食をバイキング形式で提供する勇気に敬服しました。ただ、ビニールの手袋を使っていない人もかなり見受けられました。衛生的には問題があると思うので、しっかり対応すべきだと思いました。 大浴場の横のところから、晴れていれば岩手山が良く見えるということを張り紙等でアピールすると良いでしょう。 大変な時期ですが、次回盛岡で宿泊する場合は、利用を考えたいと思います。

宿泊日の平日夜に急遽予約を入れ、その10分後にチェックインしました。 遅い時間のチェックインにも関わらず、フロントの対応も良く、助かりました。 部屋も十分くつろげましたし、最上階のお風呂も気持ちよく入れました。 朝食バイキングは7時くらいにお伺いしました。平日なせいか、御一人のビジネスマンが多いように感じました。品数はちょうどいいと思います。洋食も和食も楽しめ、おかず類の補充もきめ細やかで、素晴らしいと思います。普段、朝は食べないですが、この時は美味しくてついつい食べすぎてしまいました。チェックアウト時のフロントの対応も申し分なく、滞在時間は短かったですが、非常に満足いたしました。 ただ、ひとつ苦言を申し上げますと、ホテルの駐車場の係の男性が無言すぎて愛想がなくちょっと残念でした。せめて、「おはようございます。」と「ありがとうございました。」くらいは言えると思うのですが・・・。声が出ないのならば、せめて笑顔だけでもつくっていただけたら、と。そのあと、観光で市内の別の駐車場の方は愛想も良く入出庫の声かけもきちっとしていただけに、このホテルの駐車場の方だけが残念で、かえって印象に残ってしまいました。 とは言え、機会がありましたら、貴ホテルにまたお世話になりたいと思います。今回はありがとうございました。

翌日イベントのために宿泊 喫煙者とはいえ空気清浄機が標準で装備されていることは必須、できれば室内以外のお風呂にも入りたい。そんなホテルなのですが、駅にも近くて便利です。　お風呂の混雑を心配していたのですが、ゴールデンタイムに私一人。　のんびり入ることが出来ました。 Wifiもそこそこの速度が出ていたので、仕事もはかどり早めに就寝できました。　どこかのホテルだと速度が遅くてイライラしっぱなしで翌朝を迎えたことがあります。 翌日も日曜日だったからか、朝食会場も混雑していなくてゆっくりととることが出来ました。　全国にあるホテルで何度も利用しましたが普通のサービスが安定して受けることができるのが一番のサービスだと思います。

2泊しました。 先ほどはホテルの部屋、大浴場について 書きましたが。今回は１階レストランについてです。 １泊目のお食事は遅い時間となりました。 盛岡駅ビルの１階ではとてもきれいなレストランが 立ち並び、目移りするほどでしたが、 私たちはホテル内でゆっくりすることにしました。 １階のレストランでは、 ＜岩手県内の地酒のみくらべセット＞がありました。 ３種類を選択し、高さ８㎝ほどのグラスに並々と つがれて登場です。 それぞれのお味を楽しみなならお食事をしました。 今回私が好きだったのは、「浜千鳥」でした。 また美味しい地酒に出逢えてうれしかったです。 他にも岩手県産の地産地消メニューがあり、 ビジネスの最中でも観光気分で有りがたいです。

部屋も広く清潔で使いやすかったです。朝食も混雑で相当待たされた書き込みと国体での混雑心配していましたがスタートと同時に入り待たずに食べることが出来ました。盛岡駅前の車進入ルートが分かり難いので困りました。HPでルート案内や駐車場のマークをはっきり表示して頂くと助かります。通過してしまい1周したら信号待ちや右折待ちで２０分要しました。外の食事処案内はスタッフの方が利用したところとか店舗数は少なくても具体的に案内して頂くと助かります。紙を渡されただけで勝手にどうぞではサービス精神足りないかな。お客さんはネットで事前に調べていても地元の方のアドバイスを期待しています。チェックイン時担当者がクレジット処理に不慣れで隣にいたベテランスタッフに助けを求めましたが先輩スタッフが横目でぶすっとした顔でそれも無言で対応していました。飲食店でも店長が従業員を怒鳴っているのを見ると不愉快になります。気を付けたほうが良いと思いました。

予約時に禁煙の部屋がなくて喫煙で予約を入れましたが、当日フロントに話し空いていた禁煙部屋を用意していただきました。ありがとうございます。フロントの傍に無料のドトールのコーヒーをみつけたので頂きながら待ちました。（ちょっと嬉しいですね） 予約の決め手は大浴場。足を伸ばして入れる大浴場がいいですね。疲れが取れます。夜も朝も入りましたよ。 廊下や隣からの音もなく、静かに過ごすことが出来ました。（翌朝の朝食会場での人の多さにびっくりしたくらい。それでも夜は静かだったんです。） 駐車場係の方に誘導していただき安心できました。また、丁寧に道を教えていただきありがとうございます。初めてのルートイン利用でしたが大変気に入りました。

盛岡に来たとき、いつもなら親類宅に宿泊するので、今回はじめて利用しましたが、非常に満足しました。 良かったところは、1)盛岡駅から徒歩3分の場所に位置していて便利なこと、2)朝食和洋食バイキングが充実して美味しかったこと（和食を食べましたが係員の方がご飯や味噌汁を出してくれました!!）、3)インターネット接続環境がLANケーブル方式、かつバックボーン回線がBフレッツで高速だったところです（私はノートPCを持参したので利用しませんでしたが、レンタルPCが1,000円/泊は高いと思いました）。 反対に期待はずれだったのは、1)チェックイン時に飲めるコーヒーがあまり美味しくなかったこと（ドリップ式コーヒーではなく、ドリンクバーにあるようなその場でコーヒー豆を挽いて抽出するタイプ）と、2)大浴場という割にはあまり広くなかったことです（部屋のユニットバスに入るよりは快適だと思いますが...）。 最後に要望になりますが、ごみ箱が可燃物と不燃物に分かれていましたが、ペットボトルはどちらに当てはまるのか分からず、書き置きを残したうえでごみ箱の側に置いて来ましたので、どちらに捨てればよいか分かるようにして欲しいと思います。

3月29日（金）に利用致しました。東京で仕事が終わってから新幹線に乗ったので、盛岡駅には21：30頃に着きました。すごく寒くてビックリしました。大きな荷物を持ってホテルまで走りましたが、近くて助かりました。 3度目の宿泊になりますが、お風呂はいつも大浴場を利用しています。ドライヤーも大浴場の脱衣所で済ませますが、床に髪の毛が落ちるのが気になります。自分が落とした髪の毛はトイレットペーパーを50センチほど切ってきて拾いますが、もともと落ちている他人の髪の毛を見ると気分の良いものではありません。 クイックルワイパーみたいなものが備えつけてあれば・・・と思います。 リーズナブルなビジネスホテルですから、簡単に掃除できる物があれば、皆さん自分の髪の毛くらいは自分で掃除すると思いますよ。

ルートインはどこでも目にするホテルですが、今まで一度も利用したことがありませんでした。今回、深夜でもチェックインできるという口コミを見て利用しました。夜に車で移動したので深夜にチェックインできることは本当に有難いと思いました。 ツインの部屋だから、ということもありますが、部屋も広くて快適でした。 ０：００過ぎに大浴場に行きました。ビジネスホテルの大浴場だから、と、あまり期待していませんでしたが、なかなかの温泉気分を味わいました。 朝食は、あまり品数が多いとは思いませんでしたが、出発も早かったので、ちょうど良いと思いました。スタッフの方の優しい言葉を頂いて、清々しい朝でした。 主要な都市ではこのホテルを目にするので、今後、遠出する時に気軽に利用したいと思っています。

出張で初めての盛岡宿泊に利用しました。 【立地】 盛岡駅前ですので交通の便はよいです。出張等で宿泊するだけならとても便利ですが、繁華街は少し離れているそうです。 【部屋】 清潔感があり、ベッドも大きめです。ただベッドとデスクとの間の幅があまりにも狭く、この点ではもう少し小さいシングルベッドでもいいように感じます。デスクワークをするにはやや不満。 【部屋備品】 基本的な完備はあるうえに、加湿空気清浄器が常備されているのはとてもよいです。ズボンプレッサーも廊下に設置されていて便利です。また１階エレベーター前に新聞が無料で用意されているのもよいです。 【風呂】 今回は利用しませんでしたが、大浴場があるのは便利でしょう。 【朝食バイキング】 これがとても充実していて満足しました。この料金でこの朝食がいただけるのはコストパフォーマンスはよいと思います。 総じてビジネス利用でしたら十分満足です。また次回も利用したいと思います。

母と２人の利用です｡ 駅から近く場所はすぐ分かりました｡ 大浴場も部屋から近くて配慮に感謝しました｡浴場には洗濯機が置いてあって皆さん気軽に使われていましたねぇ｡｡｡ 空気清浄器付きの部屋でベッドのサイズも普通のシングルサイズより大きめでした｡ベッドが初めての母も安心して休めました｡ 朝食はお粥やひっつみ等郷土料理もあったので美味しく楽しくいただきました｡新聞はエレベーターの所に置いてあり自由に取って良いようです｡ コーヒーコーナーがありますが､その場で飲むのがルールになってます｡ 従業員の方々も綺麗で親切で､本当にこちらのホテルを利用して良かったと思いました｡ 何よりも宿泊費が安い！ 又､利用したいと思います｡ ありがとうございました｡

お部屋は加湿器も内蔵された空気清浄機がついており、部屋の乾燥を気にすることなく過ごす事ができました。 ホテル内は清潔感があり、明るい雰囲気で女性一人で宿泊しても安心して泊まれるホテルだな〜と感じました。 フロントの方もとても親切で、一泊の宿泊でしたが翌日のチェックアウトの日も荷物を預かってくれサービスの良さに感激しました。 ただフロント横でパソコンのインターネットを利用できますが、接続できない事もあり使うための案内表示もなかったので、掲示してくれていたらな・・・と思いました。 駅から近いのが大変便利です。近場で盛岡の美味しいお料理を夜にいただきたかったのですが、駅前に見当たらず、繁華街からも距離があるので、結局盛岡駅内に入っている飲食店で食事をしました。 雰囲気も良くビジネスホテルにしては、大変居心地も良かったので盛岡に行く際はまたこちらのホテルを利用したいと思います。

ホテルルートインの利用は４回目（全て別店舗利用）になりますが、料金がリーズナブルで助かります。気に入ってる点は、コーヒーのサービス、ロビーでのインターネット利用可でプリンターまである事、喫煙専門の部屋があることです。家族での利用が主なので、部屋は必ず禁煙タイプを選択する事から、喫煙専門の部屋がホテル内にあるのは、喫煙する自分にとって大変ありがたいです。朝食は、宿泊料金を考慮すれば満足出来ます。最後に、今回は子供の分（未就学児）として、枕やスリッパを貸して頂きありがとうございました。スタッフの方も終始笑顔を絶やさず丁寧に対応して頂き、気持ちよくチェックアウト出来ました。機会があれば、また利用したいと思います。

この料金でゆったりした部屋と必要十分なアメニティ、対応の良いフロント、朝刊サービスもあり、満足しています。 最上階の大浴場は隣に高層マンションがあり、テープを貼って目隠しをしていますが、どうなんですかね。 自販機は定価販売なので、嫌な気分なく利用できました。 今回は早朝の出立なので朝食（6:45より）を利用できなかったのが残念です。以前使っていたビジネスホテルではその旨伝えると、おにぎり程度ではありますがあらかじめ代わりの物を用意してくれたので助かりましたが、そういうオプションがなかったのが残念です。あくまで朝食は希望者へのサービスということで、不満はありませんが、楽天からの予約だと朝食なしでその分安い料金メニューというのもありませんでしたので、そのあたり考慮していただけると幸いです。

駅からも本当に近く、画像でも紹介されていたので、とてもわかりやすかったです。 お部屋も過しやすかったです。エレベーターのすぐ前の部屋ということもあり、時折、廊下で話される声が聞こえてきましたが、煩く感じることもなかったです。 インターネットも有線LANだったので、快適に使わせていただきました。 普段、夕食は外に食べに行くことが多いのですが、花々亭さんにぶらっと入り…注文したものはすべて美味しかったです。朝食もバイキング形式で、美味しくいただきました。欲を言えば、和食のおかずで地元ならではのものがあったら、もっと嬉しいかも… 大浴場は、ちょっと行けなかったのが残念でした。次回利用させていただくことがあれば、ビールを飲む前に行ってこようと思います(笑) ゆっくりとさせていただきました、ありがとうございました。