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ホテルルートイン盛岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン盛岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.61
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.19
  • 食事3.96

サービス3

トモトモプーさんさんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

トモトモプーさんさん [60代/男性] 2016-07-08 17:33:57

今回喫煙室しか空いてないので、仕方なしに「消臭をお願いして」宿泊しましたが、エレベーターから降りた途端凄い煙草の臭い(これはフロアー全てが喫煙になっているので仕方ないが・・・)。部屋に入ったら更に煙草の臭いが・・・消臭してもらったはずなのになあ・・・これでは消臭効果なしなのか?部屋には灰皿が置いてあるし。空気清浄機があったので使用したが臭いは消えず。天井も壁のクロスも真っ黄色の中で一夜を過ごしました。
禁煙室から埋まっていく現状と今のご時世を考えれば、全て禁煙にしてもよいのかな?と感じました。
煙草を吸う人の自由は奪うつもりはないが、吸わない人の苦痛も考えてもらって喫煙所があればいいのかな?とも思います。ホテルの外で喫煙している姿を多く見かける昨今です~
喫煙の部屋には二度と泊まりたくありません!
駅の目の前なのですが、地下道を通っての道程。ホテルから道路を横断する危険な行為も目に付きました、
ただ朝食は美味しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016-07-21 08:56:18

この度のご投稿 誠にありがとうございます。
当館は喫煙・禁煙のお部屋が階毎に分かれております。喫煙のお部屋を出来るだけ消臭対応させて頂きましたが時間が経過いたしますとまた臭いが
戻ってきてしまう現状でございます。とはいえ
お客様の苦痛を思いますと本当に申し訳なさで
いっぱいでございます。お辛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ホテルまでの道程でございますが、9月に開催されます「希望郷 いわて国体」の為に当館近くに
ございました横断歩道が撤去されてしまい、ご不便をお掛けしております。申し訳ございませんがご面倒でも安全の為に地下道をご利用されてください。宜しくお願い致します。この度のご宿泊誠に有難うございます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル12平米~朝食バイキング~加湿空気清浄機】