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ホテルルートイン盛岡駅前のクチコミ･お客さまの声
総合5
部屋も広く清潔で使いやすかったです。朝食も混雑で相当待たされた書き込みと国体での混雑心配していましたがスタートと同時に入り待たずに食べることが出来ました。盛岡駅前の車進入ルートが分かり難いので困りました。HPでルート案内や駐車場のマークをはっきり表示して頂くと助かります。通過してしまい1周したら信号待ちや右折待ちで２０分要しました。外の食事処案内はスタッフの方が利用したところとか店舗数は少なくても具体的に案内して頂くと助かります。紙を渡されただけで勝手にどうぞではサービス精神足りないかな。お客さんはネットで事前に調べていても地元の方のアドバイスを期待しています。チェックイン時担当者がクレジット処理に不慣れで隣にいたベテランスタッフに助けを求めましたが先輩スタッフが横目でぶすっとした顔でそれも無言で対応していました。飲食店でも店長が従業員を怒鳴っているのを見ると不愉快になります。気を付けたほうが良いと思いました。
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この度はホテルルートイン盛岡駅前へのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテルからお選び頂きましたのに、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今後、お客様に愛されるホテルを目指し現状維持ではなく、さらに良いサービス・お寛ぎの空間をご提供出来る様、スタッフ一同邁進してまいります。これより寒い日が多くなって参りますゆえ、お客様もどうかお身体ご自愛下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン盛岡駅前 久慈
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投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ
部屋も広く清潔で使いやすかったです。朝食も混雑で相当待たされた書き込みと国体での混雑心配していましたがスタートと同時に入り待たずに食べることが出来ました。盛岡駅前の車進入ルートが分かり難いので困りました。HPでルート案内や駐車場のマークをはっきり表示して頂くと助かります。通過してしまい1周したら信号待ちや右折待ちで２０分要しました。外の食事処案内はスタッフの方が利用したところとか店舗数は少なくても具体的に案内して頂くと助かります。紙を渡されただけで勝手にどうぞではサービス精神足りないかな。お客さんはネットで事前に調べていても地元の方のアドバイスを期待しています。チェックイン時担当者がクレジット処理に不慣れで隣にいたベテランスタッフに助けを求めましたが先輩スタッフが横目でぶすっとした顔でそれも無言で対応していました。飲食店でも店長が従業員を怒鳴っているのを見ると不愉快になります。気を付けたほうが良いと思いました。
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この度はホテルルートイン盛岡駅前へのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルからお選び頂きましたのに、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、お客様に愛されるホテルを目指し現状維持ではなく、さらに良いサービス・お寛ぎの空間をご提供出来る様、スタッフ一同邁進してまいります。
これより寒い日が多くなって参りますゆえ、お客様もどうかお身体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡駅前 久慈