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4.0
投稿日：2022-12-23 18:54:27
5.0
投稿日：2022-12-23 18:49:51
3.0
投稿日：2022-10-08 11:35:01
3.0
投稿日：2022-06-22 11:24:17
5.0
投稿日：2022-05-03 14:33:49
風呂4
まさ04011964さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ
「禁煙」なのに入室したらタバコの臭いが凄く残っており気持ち悪いくらいでした。「加湿機能付き空気清浄機完備」とありましたがコンセントが近くになく使用不可。エアコンは全く効いておらず。リモコンスイッチが１回押して音はなるものの動いておらず、もう一度押すと「自動運動」と表示が出るものの吹き出さず。寒い夜を過ごしたあげく朝のチェックイン前に「パワー運転」で３５度くらいにした途端に吹き出しました。シャワートイレのリモコンも手に持って本体に向けても動作が悪かったです。今日は風邪気味の1日を過ごしました。
とにかく第一のタバコ臭が強烈でエアコンが最悪でした。
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この度は、ホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂いたのにも関わらず、お部屋の不備で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
スタッフ一同心苦しい限りでございます。
その後,体調の方はいかがでしょうか。
お部屋の臭いや、エアコンに関しましては、清掃終了後に確認出来る事でございます。
確認が甘かったと、猛省致しております。
今回の件で、再度、最終確認を徹底して参ります。
その後のお仕事に影響がなかった事を願うばかりでございます。
早急に改善し、沢山のお客様にご満足頂ける様、
サービス向上を今以上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、ご宿泊とご寄稿誠にありがとうございました。
フロント 小山