この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

駐車場につきましてはご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
立体式の駐車場で台数が限られている為、ご先着順でご案内をさせて頂いておりますが、ご連泊のお客様につきましては確保が可能でございます。

駐車場での応対では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同今一度接客応対について見直し、改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして誠に有難うございます。
盛岡にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

不安定な気候が続いておりますので、お風邪等召されぬようご自愛下さいませ。

フロント　星