この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご投稿ご評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご旅行にもかかわらず、度重なるご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

朝食会場と大浴場についてのご投稿内容を拝見致しました。ご宿泊当日は全館満室の為、混雑が予想されるにもかかわらず、お客様へ事前のご案内が不十分であったと存じます。誠に申し訳ございません。

全てのお客様へご不便をお掛けする事無く、快適にお過ごしいただけるよう、事前のご案内を徹底して参ります。また朝食会場についてはお部屋のテレビからレストラン内の映像にて混雑状況を確認することができます。こちらについても当時はご案内が漏れてしまいました。混雑状況のご案内だけでなく、混雑緩和対策として入店時間を区切ってチケットを配布し、長い列ができないよう対策を講じてまいります。

大浴場についてもご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。こちらについても事前のご案内を徹底して参ります。

盛岡市はつい先日初霜となりました。
朝晩の冷え込みが厳しくなります。どうぞご自愛くださいませ。

甚だ恐縮ではございますが、今度ともルートインホテルズをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡駅前
マネージャー　関