この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい所ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。、
今回の御滞在では奥様の大浴場のご利用で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最上階にございます大浴場は10時～15時までと、深夜2時～5時に清掃に入らせて頂いております。日々清潔に心掛けておりますが、多くのお客様にご利用いただいておりましてタイミングによって至らない場合があったかもしれません。
今後の清掃の在り方も含め貴重なご意見として周知致します。
今後、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、さらに気を引き締めて清潔なホテルづくりに努めていく所存でございます。
気温が日々下がり紅葉も鮮やかになって参りました。
季節の変わり目ですのでくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　氏家