この度は数あるホテルの中からホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたタオルの件でございますが、誠に申し訳ございませんでした。
通常タオルはバスタオルとフェイスタオルがお部屋のユニットバス内に人数分ご用意しております。
私どもの確認不足によりお客様にご不便おかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう清掃スタッフ含め日々の確認を徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後お泊りの際、お困りのことや疑問点などございましたらフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
お部屋のお電話から9番でフロントへつながりますので、そちらも合わせてご利用頂ければ幸いでございます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける様スタッフ一同心のこもったサービスを徹底して参ります。
梅雨入り前でございます。体調を崩されませぬよう、お客様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
フロント荒井