こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-04-21 09:10:53
4.0
投稿日：2024-03-24 09:13:18
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り（ＢＢＨホテルグループ）（宮城県）
3.0
投稿日：2024-02-18 10:00:55
4.0
投稿日：2024-01-27 18:21:42
4.0
投稿日：2024-01-21 12:15:28
総合4
chandan's cafeさんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ
盛岡駅南口すぐで、到着後すぐにチェックイン。
またレンタカーも近くて、翌日の朝も便利に出発できました。
ルートインさんはどこもチェックインのときに並んで待つことがありますが、今回は早めの到着ですぐにチェックインできました。
他のホテルでは、宿泊票は予約の情報が予めプリントされていてサインのみのところが多くなってきています。
同じようにするとチェックインの待ち時間が短縮されるんではないかなと思います。
それと、ここのルートインさんだけの課題で、朝食の導線が一直線で一方通行のみ、あれでは長蛇の列で着席まで時間がかかります。
店のレイアウト上で仕方ない面も理解できなくもないですが、ビジネス利用の方も多いと思うので、改善されることを期待します。
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この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご寄稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通りでチェックインのお時間帯によってはフロントが混み合うことがございます。
お客様に大変ご不便おかけしていることを心苦しく感じております。
五月にルートインホテルズの公式アプリの運用が開始されました。こちらにご登録いただけるとチェックインの際にご記入いただくチェックインカードが事前に作成できます。
ぜひご活用いただければ幸いでございます。
私どももスムーズにお客様をご案内できるよう工夫して参ります。
朝食会場のレイアウトに関しても大変ご不便おかけし申し訳ございません。すぐには改善しかねる問題ではございますが、スタッフ一同話し合いを重ね、朝食会場の混雑緩和に努めていきたいと思います。
甚だ勝手ではございますが今後ともルートインホテルズをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 附田