この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お返事が遅れてしまい大変申し訳ございません。

せっかくご宿泊頂きましたのに、ご朝食をごゆっくりお召し上がり頂けず申し訳ございませんでした。
確かに当館のご朝食会場は日によりましてかなり混雑する事がございます。今後ご案内を徹底するなど、お客様に少しでも快適にお過し頂けますようスタッフ一同努力して参ります。

ご多忙にも関わらず大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三倉

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご出張にて当ホテルにご宿泊いただいたとの事。誠にお疲れ様でございました。
寒い盛岡へのご出張はさぞかし大変だったと思います。当ホテルの大浴場はごゆっくりお入り頂けましたでしょうか？お客様の疲れたお体を少しでも癒すことができましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
この度はクチコミを頂戴し誠にありがとうございました。

ホテルルートイン盛岡駅前　坂井

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご投宿
頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊時の際、客室のルームウェアに際して
お客様のご気分を害してしまった事心より
お詫び申し上げます。
早速リネン業者様と確認致し、お部屋着から
の臭いを取り除く様改善致して参ります。
次月より加湿付空気清浄機を設置して参り
ます。今後もお客様に快適にお部屋でお過
ごし頂けます様努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　ホテルルートイン盛岡駅前
　　　　　　　　　　　　　　　　　　大槻

平素よりルートイングループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

ご朝食の折、お客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様に一人一人お声掛けしきれず、お待ちのお客様に多大なるご迷惑をお掛けしており、私も実際に座ってみたところ、確かに中央席の部分が座れなくなっている所がございました。中央席の配置につきましては早急に改善に努めて参ります。
お客様にいつも気持ち良く、お食事を取って頂くよう日々改善に努めて参ります。

この度は貴重なるご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
ご朝食についての貴重なご意見を頂き有ありがとうございます。
今後の新メニュー作成の為の参考とさせて頂きます。

盛岡にお越しの際は是非、当館にお立ち寄りくださいませ。

フロント　嶋崎

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は盛岡駅をご利用のお客様にとっては絶好のアクセスでございます。
ビジネスでのご利用だけではなく、観光の拠点としても優れた立地にございますので次回は是非ごゆっくり観光にお越し下さいませ。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　嶋崎

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なコメントを頂きありがとうございます。
朝食につきましてはお客様からのご意見を真摯に受け止め、皆様を落胆させる事の無いよう調理や、メニューの改善を行って参ります。
大浴場の温度ですが、季節によりまして設定温度に多少の上下がございます。
これから冬期にかけ、少し熱めの43℃前後に設定していく予定となっております。次回ご来館の際は是非大浴場をご利用頂き、ご意見を頂戴できればと存じます。
今後とも皆様が心より満足されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。

朝夕の冷え込みが厳しい季節になってまいりました。風邪等召されぬよう、お気をつけてお過し下さいませ。

フロント　嶋崎

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は数々のご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。またクチコミへのご返信が大変遅れてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。

夏期のイベントシーズンには様々なお客様がご宿泊されていらっしゃいます。
私共としましても、館内の状況に合わせた運営が徹底されていなかったため、結果としてお客様にご迷惑をお掛けする事になった次第でございます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受止め、皆様が快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し努力して参ります。

今後、ルートイン盛岡駅前をご利用頂く機会がございましたらスタッフ一同心してお客様をお迎えさせて頂きたく存じます。

フロント　嶋崎

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適な空間をご提供するべき所、お部屋の不備によりご不快な思いでお過ごしになられた事と存じます。誠に申し訳ございません。
今後は空調・ネットワーク環境のお客様が安心してお部屋に過ごす事が出来ます様最善を尽くして参ります。
重ねてご投稿頂きましたにも関わらずこれまでご返事が遅れました事心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様のお言葉を真摯に受け止めお客様に喜ばれるホテル作りを致します。
是非またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前　大槻

この度はホテルルートン盛岡駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
時間の関係上ご朝食をお召し上がりできなかったとの事で、こちらも配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。

朝食時間につきましては、状況によりご要望にお答えできない場合もございますが多少のオープン時間のご変更はご対応させていただいております。もし、お時間が合わない場合は是非一度お問合せいただければと思いますので何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらもご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

盛岡はまだまだ寒い時期が続いております。
お風邪など引かれません様お気をつけくださいませ。再度盛岡へお越しの際は、是非ホテルルートイン盛岡駅前をご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡駅前　坂井

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

展望大浴場、朝食バイキング共に利用して頂いたて満足して頂けたご様子に安心致しました。

ホテルの通路が滑りやすかったとのお言葉、こちらの目配りが足りませんでした。まだまだ冬本番の２月とお迎えする通路ですので、見回り等のチェックは怠らぬよう致します。

室内設備の不明な点はフロントまでお気軽にお問合せくださいませ。部屋が寒いという事はエアコンにエラーが発生し停止していたやもしれません。この時期の寒さは冬一番の寒さです。ほんとにお気軽にフロントまで連絡くださいませ。

また盛岡にお越しの際のご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前　フロント伊藤

当館のご利用誠にありがとうございます。

盛岡駅からは東口、南側出口から徒歩５分圏内の１４階建の当館でございます。

１４階展望大浴場、無料朝食バイキングもぜひご利用くださいませ。

こちらのプランもぜひ
【平日限定】 ホテルでゆったり 一泊二食付プラン
☆2000円分 QUOカード付き付プラン☆♪

当館のご利用誠にありがとうございます。

盛岡駅からは東口、南側出口から徒歩５分圏内の１４階建の当館でございます。

１４階展望大浴場、無料朝食バイキングもぜひご利用くださいませ。

こちらのプランもぜひ
ルートイングループ共通お食事券（2000円）付きプラン
ルートイングループ共通お食事券（1000円）付きプラン

当館のご利用誠にありがとうございます。

盛岡駅からは東口、南側出口から徒歩５分圏内の１４階建の当館でございます。

１４階展望大浴場、無料朝食バイキングもぜひご利用くださいませ。

こちらのプランもぜひ
【平日限定一泊二食付】盛岡三大麺付きプラン☆

当館のご利用誠にありがとうございます。

盛岡駅からは東口、南側出口から徒歩５分圏内の１４階建の当館でございます。

１４階展望大浴場、無料朝食バイキングもぜひご利用くださいませ。

こちらのプランもぜひ
【平日限定一泊二食付】国産岩手牛ジュージュー焼き定食付きプラン♪

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご意見ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご意見真摯に受け止め課題と改善とさせて頂きます。またお気付きの点あり次第、クチコミへ投稿してくださいませ。当館の運営と利用していただくお客様のため精進して参ります。
メニューのリクエストもお待ちしております！！

盛岡にお越しの際は当館へのお越し心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前　フロント伊藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またチェックインの際の従業員の対応、館内のご説明等不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様に満足してご宿泊頂けますようスタッフ一同努力して参りますので、今後もお気付きの点ございましたなら、ご意見下さいませ。

盛岡は最近積雪があり、朝晩は暖かいコートが欠かせない時期になって参りました。
風邪等引かれませんように、お体に気をつけてお過し下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心からお待ち致しております。

　　フロント　菅原

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご朝食の際には、お急ぎのところをお時間を頂きまして大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様が多い時や、団体のお客様をお迎えする際には、ご朝食の開始時間を早めさせて頂いたり、スタッフを増員させて頂いたり、スムーズにご利用頂けるよう対策を取らせて頂いておりますが、まだまだ不十分な点があったことお詫び申し上げます。
お客様皆様にご朝食をお楽しみいただけるよう、配置の見直しも含めまして今後も運営方法について話し合いを重ねて参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

盛岡は最近朝晩冷え込むことが多くなって参りました。
風邪も流行っておりますので、どうぞお体にお気をつけてお過し下さいませ。
また盛岡へお越し頂く機会がございましたなら、どうぞ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心からお待ち致しております。
　　　フロント　菅原

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
急な御宿泊ということでございましたが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルでは皆様に少しでもごゆっくりお休み頂ければと１４階には人工温泉の大浴場、ご朝食は和洋食のバイキングスタイルでご用意しております。またベッドもセミダブル用のものをご用意しておりますので手足を伸ばしてごゆっくりお休み頂けます。
またHPではお得なプランを販売しております。6600円よりおトクなプランもございますので是非一度ご覧頂ければと思います。
ご朝食は御食事を取るのにお時間を頂きまして大変申し訳ございませんでした。少しでもお客様にスムーズで取り合わせの良いものを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
寒い日と暖かい日が交互に続き、体調管理が難しい日々が続いております。どうぞお身体にはご自愛下さいませ。また当ホテルで御逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。御宿泊の際、大変ご満足頂けたようで嬉しく思います。
盛岡の冬は冷え込みが厳しく、展望大浴場でゆったりとお寛ぎいただくと心身共にリラックスすることが出来、オススメでございます。
また盛岡へお越しになる事がございましたら、是非ルートイン盛岡駅前をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

フロント　坂下