この度は数あるホテルの中からホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場でお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館の人工ラジウム温泉は、疲労回復や冷え症、肩こりなどの効能をもち、晴れた日には当館１４階から岩手山を望むこともできますので、次回ご宿泊賜りました際には、ぜひご覧頂けましたら嬉しく存じます。
また盛岡へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡駅前　坂本

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当館は盛岡駅前徒歩一分という立地であり、特に新幹線でお越しのお客様にご好評頂いております。また駅前には冷麺やわんこそば、じゃじゃ麺等、盛岡を感じることができるおすすめのご飯処も多数あり、十分に楽しんでいただけると存じます。
また盛岡へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。

朝食時間につきまして貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
他のお客様方からもご意見を頂戴いたしまして、現在は15分ほど早めてオープンしておりますが、
クローズの時間につきましても利用人数など考慮しながら検討して参ります。

盛岡へお越しの機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは盛岡駅前より徒歩1分程と利便性が良い場所に立地しており、新幹線を利用されるお客様からも好評頂いております。
駐車場係りの応対ではお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も親身にお客様のご要望にお応え出来るよう努めて参ります。
次回も盛岡へお越しの際は是非当ホテルへ
お立ち寄り頂けます様心よりお待ちしており
ます。

フロント　佐藤

この度は当館をご指名、ご利用頂きご誠にありがとうございます。
このようなお客様の感想やご意見がホテルのサービスや質を保持そして向上させて
頂くものと確信しております。
　またご利用頂きましたがお部屋が狭くごゆっくりお休み頂けなかったご様子。　大変申し訳ございませんでした。
　この度ご指摘頂きました客室備品に関しまして
当社施設担当と協議をし改善を図りますことをお約束申し上げる次第でございます。次回はご指摘頂きました事を改善し再びお迎えできますよう心よりまたのお越しをお待ちしております。

　ホテルルートイン盛岡駅前
　フロントクラーク　中村

この度はホテルルートイン盛岡駅前ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂きましたのに、ご満足頂けず大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘後、早急に確認し修理致しました。ありがとうございました。おもてなしをお届けなければならないのに逆に、お客様から教えて頂く事に大変恥ずかしい思いと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後は清掃時しっかり点検し、ご安心頂けるよう徹底致します。引き続き弊社ホテルへのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。　ホテルルートイン盛岡駅前　支配人　佐々木寛美

この度の当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。　カードキーのお預け、お渡しにお手間を取らせ大変申し訳ございません。
カードキーの外出時のフロントへ預けは、今後もご協力お願い致します。外出中にカードキーを紛失した際の事件事故などの予想も考えております。お客様の安全を守る中のひとつと重ねてご協力お願い致します。

フロント　伊藤

この度のご宿泊誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
宿泊当日は台風により、交通機関もマヒし、交通網の問い合わせ、被災宿泊の官公庁からの問い合わせ、予想も付かない事が多くございました。外出を控えるお客様が多い点踏まえ、レストランの臨時オープンも検討しましたが、業者からの仕入れとスタッフ確保も用意できませんでした。
お客さまの申す通りプラス一言プラス一歩足りない対応でございました。
これからもご満足頂ける接客、サービスをご提供できるよう努力して参ります。
次回の御宿泊、心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過しいただけたご様子で安心いたしました。
お客様よりお褒めの言葉をいただきまして嬉しく存じます。朝食メニューはスタッフとバランスの良い形に変更、努めて参ります。これからも、お客様にご満足して頂けます様サービス・設備の向上に努めて参りますので、また盛岡へお越しの際には、是非ホテルルートイン盛岡駅前をご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
フロント　伊藤

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは盛岡駅南口から徒歩１分でございますが繁華街からは多少離れたところにございます。
ホテル内には夕食レストランもございますので次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前
小綿

この度は「ルートイン盛岡駅前」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらず、ご感想まで頂戴致し、重ねてお礼申し上げます。
これからも、当館をはじめ、全国でご愛顧頂けます様、ルートイングループならではの、温かいサービスに努めて参ります。
是非またの機会にも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　伊藤

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご投宿
頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルご到着時、お客様には大変ご不便をお
掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
団体様ご到着時、新幹線の到着時などの要因
が重なり合いますとロビーが大変混み合う時
間帯が特に夕方多く、お客様をお待たせする
時間も長くなっております。今後チェックイ
ン以外にもお待たせしているお客様はいらっ
しゃる為、フロントスタッフにてロビーにて
対応するなどチェックイン時の記入・ご説明
の仕方をもう一度考え直し、少しでもチェッ
クイン時にお時間がかからない様改善・検討
して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　ホテルルートイン盛岡駅前
　　　　　　　　　　　　　　　　　　大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご投宿
頂き誠にありがとうございました。

客室の空調の件では大変ご不便をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適で暖かいお部屋の提供をするべ
き所、私共の準備が整わないままお客様のご
気分を害された事心よりお詫び申し上げます。
客室が冷え込んでいる時にはストーブ・毛布
などのご準備も致しております。
また加湿器につきましては、次月より全室に
加湿付空気清浄機を設置予定でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける頂ける
様客室環境の改善に努めて参りたいと存じま
す。
大変申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　ホテルルートイン盛岡駅前
　　　　　　　　　　　　　　　　　　大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェクインの際は、こちらのミスでご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。以後このような事がない様、確認等に力をいれて参ります。
盛岡にお越しの際は、また是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡駅前　髙橋

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は盛岡駅をご利用のお客様にとっては絶好のアクセスでございます。
ビジネスでのご利用だけではなく、観光の拠点としても優れた立地にございますので次回は是非ごゆっくり観光にお越し下さいませ。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　嶋崎

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なコメントを頂きありがとうございます。
朝食につきましてはお客様からのご意見を真摯に受け止め、皆様を落胆させる事の無いよう調理や、メニューの改善を行って参ります。
大浴場の温度ですが、季節によりまして設定温度に多少の上下がございます。
これから冬期にかけ、少し熱めの43℃前後に設定していく予定となっております。次回ご来館の際は是非大浴場をご利用頂き、ご意見を頂戴できればと存じます。
今後とも皆様が心より満足されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。

朝夕の冷え込みが厳しい季節になってまいりました。風邪等召されぬよう、お気をつけてお過し下さいませ。

フロント　嶋崎

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
アメニティ類につきましてはお客様のご期待にお応えする事ができず、申し訳ございませんでした。ご意見を元に、今後の客室サービスの向上への参考とさせて頂きたく存じます。
盛岡にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　嶋崎

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊中にご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
当館、禁煙限定でございますが、レディースルームをご用意しておりまして、そちらですと若干風力が強めの備え付けのドライヤーをご用意しております。ご予約時にお部屋の空きがあればご案内させて頂きますので、お問合せ頂ければと存じます。
お客様にご満足してご宿泊頂けるホテル目指して努力して参りますので、お気付きの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
貴重なお言葉を頂き、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
　フロント　樋口

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

展望大浴場、朝食バイキング共に利用して頂いたて満足して頂けたご様子に安心致しました。

ホテルの通路が滑りやすかったとのお言葉、こちらの目配りが足りませんでした。まだまだ冬本番の２月とお迎えする通路ですので、見回り等のチェックは怠らぬよう致します。

室内設備の不明な点はフロントまでお気軽にお問合せくださいませ。部屋が寒いという事はエアコンにエラーが発生し停止していたやもしれません。この時期の寒さは冬一番の寒さです。ほんとにお気軽にフロントまで連絡くださいませ。

また盛岡にお越しの際のご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前　フロント伊藤

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご意見ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご意見真摯に受け止め課題と改善とさせて頂きます。またお気付きの点あり次第、クチコミへ投稿してくださいませ。当館の運営と利用していただくお客様のため精進して参ります。
メニューのリクエストもお待ちしております！！

盛岡にお越しの際は当館へのお越し心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前　フロント伊藤