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ホテルルートイン盛岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン盛岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.61
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.17
  • 食事3.96
宿泊年月
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同伴者
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166件中 61~80件表示

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 14:11:28

駅から相当近いので、立地はとても便利です。
朝食はおかずが少なく、物足りない感じがします。
部屋のお風呂は生乾き臭が強いかなと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン盛岡駅前 2020年10月18日 06:33:53

この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

立地についてお褒め頂きまして誠に有難うございます。駅前という立地で、周囲に飲食店も多く、沢山のお客様よりご好評を頂いております。
朝食バイキングにつきましては、物足りなくお感じになられたということ、心苦しく思います。
お料理を提供するスペースの問題もあり、おかずを増やすことは早急に対応でき兼ねる問題ではありますが、より一層お客様にご満足頂けるようなメニューを考案して参ります。
客室の浴槽についても、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃を強化して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
本格的に冷え込む季節となりましたので、
どうかご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 星

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 22:16:07

2泊しました。
タオルは交換してくれたのですが、パジャマも出来れば交換して欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン盛岡駅前 2020年10月08日 06:20:15

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、館内着の交換がございませんでした件につきまして、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊歴を確認させて頂きましたところ、連泊中はエコ清掃をお申込み頂きました。こちらは清掃を簡易に行い、洗濯に使用する洗剤等を削減することで地球環境への負荷を軽減する当ホテルグループの取り組みでございます。エコ清掃ではタオルの交換とゴミ回収、ならびに使用済みアメニティの補充のみとなっております。こちらの説明不足によりご不快な思いをおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

以後、このようなことの無い様、口頭案内をより丁寧に行ってまいります。今後もホテルルートイングループのご利用と、エコ清掃へのご理解とご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心より、お待ち申し上げております。
フロント 山内

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 07:34:00

安心のルートイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン盛岡駅前 2020年08月18日 05:52:51

この度はホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様からに信頼され続けられるホテルであれるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
今度ともお客様にご満足いただけるよう、新型コロナウイルスへの対策を万全に行い、お客様をお迎えして参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】10室限定・夏得プラン! スタンダード料金から【8%引き】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 16:55:05

お世話になりました。ありがとございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン盛岡駅前 2020年08月14日 23:10:10

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館の14階には大浴場がございまして、脚を伸ばして日頃の疲れをとった後にエレベーター近くの窓から盛岡の夜景をお楽しみいただけます。
また、当館の大浴場はラジウム温泉の効能があるため、体の内側から温まり、夏の時期と冬の時期とで汗を流してスッキリするのと、寒さを忘れて全身温まるといった、季節によってまた違った楽しみ方をして頂けます。

お客様が当館での滞在を少しでもお楽しみ頂けたのなら何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またの御宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【東北限定セール】☆スタンダードプラン☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

ちょいぎずママさんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

ちょいぎずママさん [50代/女性] 2020年03月08日 14:22:23

盛岡での泊まりの時は 時々利用します。11時チェックアウトで予約を入れているのに 毎回10時にフロントから お時間ですがと電話が有ります。何故確認をしてから電話が出来ないのかと いつも思います。帰る時は気持ち良く帰りたいものです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン盛岡駅前 2020年03月08日 16:49:53

いつもホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊頂き
誠にありがとうございます。

11時チェックアウトでご予約頂いているのにも
関わらず、フロントの確認不足で通常の10時
チェックアウトのご連絡をしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
一度ではなく二度も御宿泊の度に誤って
ご連絡をしてしまい大変お恥ずかしい限りで
ございます。
フロントで確認を徹底し早急に改善致します。
次回御宿泊の際は快適にお過ごし頂き
気持ちよくお帰り頂けますようスタッフ一同
至らぬ点は猛省し改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご寄稿頂き
誠にありがとうございました。

フロント 附田

ご利用の宿泊プラン
【二人でお寝坊プラン~11時チェックアウト】 セミダブルルーム☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 01:30:46

良かった点:食事が美味しかった

不満な点:
・私の聞き方が悪かったと思いますが、コピーしたくて「コピー機ありますか」と聞いたところ、「ありません」との返事。研修課題を作成して、夜中にコンビニへコピーに行きました。ホントは有料でお願いできたんですね。それを教えていただきたかったです。
・とても混んでいて、朝食待ちに10分くらい並びました。混んでる時は少し早めに開けてほしいです。
また、夜中も騒がしくて眠れませんでした。
・ベッドとテーブルの間が狭すぎ、椅子は斜め座りで使用しました。
・なぜかWi-Fi繋がりませんでした。

長い研修で疲れている状態での宿泊でしたが、宿泊事態も疲れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン盛岡駅前 2019年12月21日 06:23:59

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。

お食事にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。

コピーについては、こちらの誤った解釈により、研修で疲れている中、そして夜の冷え込む中ご面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起きないよう、いつでもお客様にとってプラスの提案をしていくよう、スタッフ一同徹底して参ります。

朝食の待ち時間につきましても、お時間をおとりしてしまったこと大変心苦しく思います。今後朝食の混雑時には、スタッフ一同少しでも早くオープンするよう努めて参ります。尚、今回はオープン前にお並び頂いたかと存じますが、お部屋のテレビには朝食レストラン内の混雑状況が確認できるメニューもございます。次回ご宿泊頂く機会がございましたら、是非そちらもご活用頂ければ幸いでございます。

ベッドとテーブルの間隔を広くするのは、早急には改善でき兼ねる問題ではございますが、こちらについても今一度検討させて頂きたいと存じます。
Wi-fiについては客室のルーターをリセットさせて頂き、早急に改善に努めて参ります。


ご滞在中に度重なるご不便、ご面倒をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。ご指摘頂いたことを再度見直し、次回ご宿泊頂く際はご満足して頂けるよう、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご寄稿頂き有難うございました。
寒さも厳しくなって参りましたので、
お身体ご自愛くださいませ。

フロント 星

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】スマイル30プラン~ 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 11:57:03

朝食バイキングにお粥があるのが嬉しかったです。
朝刊のサービスも、ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン盛岡駅前 2019年07月29日 22:29:31

この度はホテルルートイン盛岡駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございました。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同
大変嬉しく感じております。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけ
ましたでしょうか。
お褒めいただきました朝食でございますが
和洋のバイキングで地元ならではのメニュー
もご準備しております。
白米だけでなくお粥やパンもございますので
色々楽しんでお選びいただければと思います。
ぜひまた盛岡にお越しの際は当館をご利用
いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 附田

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】スマイル30プラン~ 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 22:25:03

6/26東北旅最終日に利用しました。ホテルは駅近で大浴場も広く朝食の林檎ジュ一スが美味しかったです。お部屋は狭めですが綺麗でした。ただ夕食の店でチケットを貰えてない…?で部屋に戻り確認、フロントの渡損ねで嫌な思いをしました。夜、絵葉書を出そうとフロントにお願いしたら切手は売っていないと断られ最寄り郵便局は…?と尋ねたらそこから30分離れていると誠意の無い対応に呆れてしまった。
旅先から絵葉書を出すのが恒例で断られたのはこのホテルが初めてです。
建物は綺麗でもフロントのサ一ビスは三流でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン盛岡駅前 2019年07月18日 00:35:27

この度は、ホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、東北旅の最終日というとても大切な日に、私共のホテルをお選び頂いたにもかかわらず、フロントの対応にてご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

ご夕食付のチケットをお渡ししていなかったことや、切手につきましては誤った御案内だけでなく、誠意が足りずお客様に寄り添ったおもてなしができなかったこと、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後、お客様皆様がごゆっくりと安心してご利用頂けますよう、この度のことを反省し、スタッフ一同精進して参ります。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、ホテルルートイン盛岡駅前へお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 木嶋

ご利用の宿泊プラン
【平日限定夕食付】岩手県産牛ジュージュー焼き定食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 21:51:54

GWに本来泊まるはずだった岩手山間部で雪が降り、急きょ市街に泊まることになりました。立地は盛岡駅前で至便です。設備も問題なく大浴場もあり快適でしたが特筆するレベルではなく。GW中とはいえシングルルームに2名で2万円近くと料金は高め、コスパは良いとは言えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン盛岡駅前 2019年06月24日 07:21:24

この度はホテルルートイン盛岡駅前に
ご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルは盛岡駅の目の前にございますので、
交通機関へのアクセスもよく、近隣には
冷麺やじゃじゃ麺、わんこそばのお店や
その他にも沢山の飲食店もございますので
ご宿泊されるお客様にお喜び頂いております。

また、大浴場は14階にございますので
晴れた日には岩手山をご覧いただけることも
多くのお客様からご好評を頂いております。
今回のご宿泊では岩手山を
ご覧いただけましたでしょうか。

ご宿泊料金はお日にちごとに
異なっておりますが、お客様に
満足していたけるよう工夫して参ります。

お忙しい中ご寄稿頂き
誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント 鄕橋

ご利用の宿泊プラン
☆マルチギフトカード 1000円付☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 23:24:54

他のルートインと比較して特別いい点もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン盛岡駅前 2019年06月06日 07:36:41

この度はホテルルートイン盛岡駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見を
ご寄稿いただきありがとうございます。

今回のご宿泊では、
お寛ぎいただけましたでしょうか。
次回ご宿泊の際は館内清掃や、
朝食メニュー、接客等
“良かった”と言って頂ける様
スタッフ一同精進して参ります。

盛岡にお越しの際はぜひまた当館を
ご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント 鄕橋

ご利用の宿泊プラン
【平日限定選べる定食】 ホテルでゆったり 一泊二食付プラン 
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 18:25:28

小雨の日でしたが盛岡駅からすぐの場所でほとんど濡れずにホテルに到着できて助かりました。14Fのお風呂もゆったり入れて満足できました。朝食バイキングも十分な品揃えでした。部屋は狭く感じました。ベッドは177センチの私でもゆったり寝れる広さで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン盛岡駅前 2019年03月27日 23:36:22

この度はホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊
いただき誠にありがとうございました。
お客様からご満足いただけたとご寄稿を拝見
しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館は盛岡の駅前という立地の良さと
14階の大浴場は多くのお客様にご好評
いただいております。
無料の朝食バイキングは、今後もより一層
お客様にご満足していただけるよう盛岡の
地元のメニューを取り入れるなど工夫して
まいります。
また、当館のベッドはシングルのお部屋は
セミダブルサイズのベッドでのご用意で
ございますのでゆっくりお休みいただける
かと存じます。
また盛岡にお越しの際はぜひ当館をご利用
いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント 附田

ご利用の宿泊プラン
☆マルチギフトカード 1000円付☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 00:20:02

とても奇麗なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン盛岡駅前 2019年03月15日 21:40:09

この度は、数あるホテルの中から
ホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。

当ホテルは先月2月14日を持ちまして、
オープンしてから12年経ちました。
お褒め頂いた様に館内が綺麗で
あり続けられるのも、ご宿泊くださっている
お客様のご協力があっての事だと感謝の念に堪えません。

今後もより一層、沢山のお客様に
快適にお過ごし頂ける様、
スタッフ一丸となって精進して参ります。

また是非、盛岡にお越しの際には
当ホテルへのご予約を心より
お待ちしております。

お忙しい中、ご寄稿頂き
心より感謝申し上げます。

ホテルルートイン盛岡駅前
佐渡

ご利用の宿泊プラン
【平日限定夕食付】岩手県産牛ジュージュー焼き定食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 11:37:40

駅前ではありましたが、周辺にコンビニやお店がなく元来た道を歩き戻っての手間があり、駅前立地というメリットがあまりありませんでした。
すぐに休みたかったので、大浴場の利用はしませんでしたが、部屋のユニットバスは比較的広めで使いやすく、アメニティーは過不足なく十分だと思います。
エアコンを付けましたが、部屋が寒く毛布がありなんとか凌ぎました。翌日雪が積もっていたので冬季はもう少しエアコンが強力だと助かります。
朝食は種類の割りにこれといったものがなく、もう少し地域色を出してもらえると楽しみが出来て良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン盛岡駅前 2019年02月13日 21:20:48

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

先日は、多々ご不便をお掛けして、大変申し訳御座いませんでした。
お客様が寒い夜をお過ごしになられて心苦しい限りでございます。
重ねてお詫び申し上げます。

朝食に関しましても、今後、朝食スタッフと検討し、地の物が多く、楽しめる食材を考案して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

まだまだ寒い日が続きますのでどうかお身体をご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイント付与重視の方にオススメ!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 14:40:46

冬 部屋のエアコンの温度設定は、20度が最適と張り紙があったので20度に設定したが寒くていられなかった。ベッドに入っても寒かった。翌朝25度迄上げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン盛岡駅前 2019年01月30日 22:46:38

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

暖房の件、大変申し訳ございませんでした。
今後、温度設定は推奨でございますので、お客様の過ごしやすい温度に変更して頂いても構いません。

こちらも説明不足で、大変申し訳ありませんでした。

寒い日が続きますのでどうかお身体をご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡駅前 小山

ご利用の宿泊プラン
【平日限定選べる定食】 ホテルでゆったり 一泊二食付プラン 
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

high-callさんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

high-callさん [40代/男性] 2018年12月14日 22:07:56

駐車場代はただにしてくれ。

駐車場の人 態度悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン盛岡駅前 2018年12月15日 15:49:06

この度は、ホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご寄稿頂きました事、重ねて感謝申し上げます。

駐車時の対応に関しまして、駐車場係がお客様には大変ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳なく存じます。お客様からのご意見を全員に伝えさせて頂き、今後このような事がない様指導致します。

駐車料金に関しましては、お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

今後、基本事項の徹底はもちろんのこと、お客様により快適にお寛ぎ頂けます様スタッフ一同精進して参ります。

今後ともルートイングループに変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 神田

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

high-callさんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

high-callさん [40代/男性] 2018年12月14日 22:06:05

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン盛岡駅前 2018年12月14日 23:35:10

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

「心のこもった感動のサービスを」が私共の理念の一つでありましたが、お客様にお届けできなかった現実を戒めとしてこれから皆様に満足頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。

これから冬に向かい雪景色の綺麗な季節と変わっていきます。もしも機会がございましたら是非ご来館をお待ちしております。

寒い日が続きますのでどうかお身体をご自愛くださいませ。

ホテルルートイン盛岡駅前 小野寺

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

りくとはなとアンさんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2018年08月31日 17:52:02

全てにおいて普通な感じですが、出張ではよく利用させて頂いています。
お風呂も部屋に比べると大きく少しリラックスできる感じです。
朝ごはんには行列ができるくらい混んでいました。
外国人客も多く少し不満でしたがこれからも利用させて頂きます。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン盛岡駅前 2018年08月31日 22:36:09

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。出張でよくご利用頂いているとのこと、大変光栄でございます。しかしながら、ご滞在中にご不便お掛けしてしまい、誠に申し訳御座いません。団体様や朝早くに出かけられるお客様が多くいらっしゃる場合には朝食会場が混み合い、少々お待ち頂く場合がございます。スムーズにご利用頂ける様、ご案内や飲食スペースの確保に努めてまいります。

お客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同今後も尽力して参ります。この度はお忙しい中貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心より待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前 西舘

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 17:57:57

駅前なのが良かったです。 大浴場があるので選びました。
当日は、子供たちの合宿所として利用されているため、とにかく混んでいました。
エレベーターは、10分待っても来ませんでした。
お風呂も 大混雑でした。 子供たちが帰ってくる前に 入浴したのが大正解でした。
バイクで行ったのですが、フロントの方の対応が素晴らしかったです。
また 泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン盛岡駅前 2018年08月25日 16:25:53

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけ致しまして誠に申し訳御座いませんでした。エレベーターについてでございますが、混雑時には2台の昇降が偏らないようには設定されておりますが、今回の様にお待たせしてしまう場合もございます。大変申し訳御座いませんでした。内階段もございますので、低層階でご宿泊頂いた場合にはご利用頂ければと存じます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。全スタッフが今回対応させて頂いたスタッフのように、お客様にご満足頂ける対応が出来るよう精進致します。
是非また盛岡方面にお越しの際は、ご宿泊頂ければと存じます。スタッフ一同お待ちしております。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

まさ04011964さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

まさ04011964さん [50代/男性] 2018年07月13日 23:05:26

出張で2回目の利用でした。
大浴場と朝食バイキングで決めてますが、朝食はご当地ものがあるといいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン盛岡駅前 2018年07月22日 17:04:40

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。2度目のご利用とのこと、大変光栄でございます。

当ホテルの無料朝食バイキングと最上階にある大浴場は多くのお客様にご好評頂いております。

朝食バイキングでは2日に1度、岩泉ヨーグルトを地元のものとして提供させて頂いておりますが、今後も盛岡・岩手ならではのものを検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。  

ホテルルートイン盛岡駅前 西舘

ご利用の宿泊プラン
☆1000円分 QUOカード付き付プラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム~加湿機能付き空気清浄機完備~】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 09:31:23

ゴールデンウィーク最中でもあり、ホテルもかなり混雑してました。

混雑してるから仕方ない。と言う感じで少しくらいなら気にしないようにしてます。。

普段はビジネスマンで混雑するのでしょうけど、せめて連休中だけは男女お風呂場を交換して欲しい。
シャワーの数が男性の方が多いようなので。
夜、あまりに激混みで入れなかった。
それか、カードシステムを辞め、鍵システムにしシャワーの数部だけ鍵を渡して混雑を避けるとか。

普段は大丈夫なんでしょうけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン盛岡駅前 2018年05月24日 11:13:57

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

GW期間中とはいえお客様のご期待に添える事ができず誠に申し訳ございません。

女性用大浴場の利用に関しましては、防犯上として施錠させて頂いておりご利用予定のお客様皆様に好きなお時間にご入浴頂くため、個数管理は行っておりませんでした。

今後混雑解消の為にお客さまから頂きました貴重なご意見を元に検討を行いたいと存じております。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント 熊谷(謙)

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム~加湿空気清浄機完備~】

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