この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランご利用の際、ご不快な思いをされましたこと大変申し訳ございません。
岩手は有数のお米の産地でございます。お客様のお言葉を受けまして、お米の炊き方・蒸し方に問題は無いか、お水の量に問題はなかったか見直しております。お客様に朝より沢山食べて頂ける様最善を尽くす所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場ご利用の折、お客様にはご不快な思いをされましたこと申し訳ございません。
6月に入り、学生様の試合遠征などが多くご宿泊も頂いております。今後学生様にはお時間をもうけさせて頂きますなどの配慮を致しながらお客様がゆっくり入れる場所の提供を心掛けて参ります。
また是非盛岡にお越しの際は是非当ホテルへご宿泊頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

現在も復興支援のお客様が当ホテルに多くご投宿頂いております。
是非またお越しの際は、電車、バスの時間などの盛岡駅発着に関する事は何なりとお申し付け頂ければと存じます。
私共も盛岡の地から出来る事はお客様に安心して快適に過ごせる空間のご提供を続けていく事が課せられた使命の一つとしてホテル作りを行って参ります。
是非またお越しの際は当ホテルにご宿泊頂きます様心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場付きで決められたとの事・・・ありがとうございます。
他のお客様からも大浴場があるから盛岡滞在は決めているとのお言葉も頂戴致します。
盛岡も雨が降ったりやんだりと蒸し暑い日がつづいておりますが、また盛岡にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊頂き、大浴場で疲れをいやして下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

いつもホテルルートイン盛岡駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のコメントを拝見しスタッフ一同感謝と感動を頂戴いたしました。
今後もお客様にとって盛岡のもう１つのご自宅となります様な安心してくつろげるホテルを目指し精進してまいります。
　
ホテルルートイン盛岡駅前は２月１４日で４周年を迎える事となりました。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同一生懸命努力してまいります。
この度は励みのお言葉をを頂戴し誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡駅前　坂井

数ある中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

室内不備の件誠に申し訳なくお詫び申し上げます。再発が起きぬようスタッフと検討致します。
貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。

立地、お食事、大浴場に満足頂けたのが幸いでございました。
今後とも、安心してお選び頂ける魅力あるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。

ホテルルートイン盛岡駅前　フロント伊藤

当館のご利用誠にありがとうございます。

４年目も迎えた当館もご利用して頂くお客様に快適にお過し頂けるよう客室の美化面には注意しております。いつまでもお客様の印象が変わらぬよう、フロント、ハウス、レストランスタッフ精進して参りますので、旅行、ビジネスにルートインホテルズへのご愛顧、よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡駅前　フロント伊藤

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

駅から近いとはどんなにいいことか！と思うほど前日には雪が降り岩手の冬本番をむかえた盛岡です。

駅前周辺のホテルでは、寒さで冷えた身体を温める大浴場が、あるのが当館でございます。

またビジネスでお越しの際のご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前　フロント伊藤

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

快適にお過し頂けたご様子にスタッフ一同安心致しました。それに加え、当館への最高の評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
また当館は、お客様には、旅やお仕事でのお疲れを充分に癒して頂きたく思っており、ぜひお部屋に設置してます甚平で、１階の花々亭、１４階の展望大浴場をごゆっくりお使いくださいませ。

そして、領収書の件、大変失礼に値し、誠に申し訳ございませんでした。ぜひまた利用したいとのお言葉まで頂き、スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前
フロント　伊藤

この度、数ある中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様のクチコミ通り防火を兼ねた扉ですので、見た目より実を取ったかたちでしたので重量感もありますよね。
ご意見誠にありがとうございます。

皆様のクチコミでより良いホテルとなっていきますので、今後とも全国展開中のルートインホテルズへのご愛顧お願い申し上げます。

フロント　伊藤

この度はホテルルートイン盛岡駅前にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりとお過しいただけましたでしょうか。

大浴場ご満足いただけた点、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからは寒い日々が多くなって参ります。冷えたお身体にはぽっかぽかの大浴場が一番ではないかと思います。

朝食でございましたが、お召し上がりいただけなかったものがあったと言う事で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。三連休と言う事で混雑しておりましたが、ご満足いただけなかった点、ただただ申し訳ございませんでした。

今後はお客様にご満足してお帰り頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。

盛岡は山の木々が色づき始め、紅葉シーズンを迎えてまいりました。また機会がございましたら是非盛岡へ足をお運びいただければと思います。

またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

いつも盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、せっかくご投稿頂いたのに返信が遅れて大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊の際は我が家のようにお寛ぎ頂きましたでしょうか。
嬉しい事に多くのお客様から「大浴場は疲れが取れる」とご好評を頂いております。
猛暑だった今年の夏も終わり、盛岡では朝晩は肌寒いことも多くなりましたが、この夏の疲れを十分に大浴場で癒して下さいませ。
またご出張でお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心からお待ち致しております。

　　　　フロント　菅原

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

お部屋がキレイと感じて頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルはオープンしてから約３年の月日が経ちました。まだまだ、新しい館内ですが、これからもお客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、キレイな館内・お部屋の維持にスタッフ一同努めさせて頂きます。

盛岡はお盆が過ぎましたが、まだまだ暑い日が続き、秋はまだまだ先の気候です。
秋には紅葉で盛岡の街がきれいに色付きます。また機会がございましたら是非盛岡へお越しいただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けたご様子を文面から拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
バイキング朝食では一日の源の朝食をお腹いっぱいお召し上がりいただけましたでしょうか。和洋食のメニューをお好きなだけお召し上がりいただけますので、一日の元気の源のご朝食にはピッタリではないかと思います。
音が響いたということで大変ご迷惑をお掛けいたしました。夜は音を気にする事無くごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
盛岡は春の足音も少しづつ聞こえて参りましたが、まだまだ雪が舞ったりと寒い日が続いております。寒い日は１４階にご用意しております大浴場でごゆっくり暖まるのが、一日の疲れをとるには一番ではないかと思います。
また盛岡へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。また御逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。楽しみされていたご朝食が召し上がれなかったとの事、たいへん残念に思います。次回お越しの際は是非お召し上がり下さいませ。お客様にご満足いただける物をご提供できましたら嬉しく思います。またフロントにてモーニングコールも承っておりますので、お気軽にお申しで下さい。
盛岡市内には数多くの冷麺を提供しているお店がございます。それぞれにスープも麺も違いますので、色々お楽しみ頂けると思います。フロントにてご案内もしておりますので、お立ち寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
野呂

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。また次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。　　フロント　長沢

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ごゆっくりおくつろぎ頂けました事を大変嬉しく思います。
朝食の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、ご満足してお召し上がり頂けます様努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
　　フロント　樋口

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のご朝食は日替わりの和洋バイキングで、季節のメニューや岩手ならではのご当地メニューをご準備しております。
この度はお味噌汁がご要望だったとのことでご希望にお応えできず申し訳ございませんでした。ひっつみ汁ではなくお味噌汁の日もございますのでぜひお気軽にフロントまでお問い合わせいただければ幸いでございます。
当館の大浴場は14階にございまして晴れた日には14階から綺麗な岩手山と盛岡駅前の景観が望めます。ぜひ次回のご宿泊の際には大浴場もご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　附田

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではビジネスのご利用で便利にご利用いただけましたようでこちらも嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しましてもお褒めの言葉ありがとうございます。地場産ヨーグルトのご提供や焼きたてのパン、季節のメニュー等飽きの来ない美味しいメニューのご提供を日々工夫しておりますので今後ともお楽しみいただけましたら幸いです。
しかしながらご滞在中はご不便をおかけしました様で申し訳ございません。
盛岡市が訪れたい都市として大きく報道されてから海外のお客様が大変多くご滞在されるようになりました。
館内のご案内に加え、朝食会場や大浴場の使い方等日本語以外の表記を増やす等ホテルといたしましても日々改善していると所でございます。
今回のご指摘もホテル内で周知していく所存です。今後も何かお気づきのことがございましたらご意見頂けましたらと思います。
まもなく梅雨入りが近づき季節の変り目でございますので、くれぐれご自愛くださいませ。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　氏家

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅前徒歩数分の立地のため、どの交通手段のご移動でもアクセス面でビジネスやビジネスや観光のお客様に大変ご好評頂いております。
また市内観光へも徒歩圏内のため盛岡散策でもご活用いただければ幸いです。
今回のお客様のご滞在中も便利にご利用頂けました様子で嬉しい限りでございます。
朝食バイキングは和洋のメニューを毎日変えながらご提供しております。季節のメニューや地場産のヨーグルトのご提供等、一日の活力となる美味しいご朝食作りを目指しておりますのでお客様の言葉が一番の励みでございます。
最上階の大浴場にもご満足いただけましたようで何よりでございます。15時～夜中2時、朝5時～10時までの営業は込み具合もお部屋のテレビからご確認頂けます。人口温泉で少しでもお寛ぎ頂けましたら幸いです。
14F最上階から臨む季節毎の岩手山の眺望も大変ご好評頂いております。機会がございましたら合わせてお楽しみくださいませ。
まもなく梅雨入りが近づき、季節の代わり目でございますのでくれぐれも体調等崩されません様ご自愛下さいませ。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　氏家