この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場ではおくつろぎ頂けたようで、嬉しく存じます。
1階にありますPCでございますが、お客様のご指摘の通りでございます。今後は改善させて頂きまして、より使いやすいようにして参ります。今後もお気付きの点ございましたなら、お申し付け下さいませ。またのお越しを心からお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　菅原

日頃よりご利用を賜り、ありがとうございます。
この度は、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。　今後はお客様のご希望にそえますよう、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　盛岡駅前フロント　野呂

この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご多忙中、貴重なご投稿ご評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

歯ブラシの交換についてご案内が足りず、大変申し訳ございません。エコ清掃をお選びいただいた際は、タオル類の交換とゴミの回収を行います。歯ブラシ等のアメニティについては、フロント1階のアメニティーバーに設置しており、お客様ご自身でお持ちいただいておりました。また清掃時の交換をご希望の際は、フロントまでお申しつけいただくださいませ。

ご不便をお掛けし申し訳ございません。
甚だ恐縮ではございますが、今後ともルートインホテルズをご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡駅前
マネージャー　関

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたタオルの件でございますが、誠に申し訳ございませんでした。
通常タオルはバスタオルとフェイスタオルがお部屋のユニットバス内に人数分ご用意しております。
私どもの確認不足によりお客様にご不便おかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう清掃スタッフ含め日々の確認を徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後お泊りの際、お困りのことや疑問点などございましたらフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
お部屋のお電話から9番でフロントへつながりますので、そちらも合わせてご利用頂ければ幸いでございます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける様スタッフ一同心のこもったサービスを徹底して参ります。
梅雨入り前でございます。体調を崩されませぬよう、お客様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
フロント荒井

この度は、ホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、インターネットの接続不具合によりご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fi回線のメンテナンスは定期的に行ってはおりましたが、今後このような事がないようメンテナンスを強化してまいります。また、ご案内不足で申し訳ありませんがフロントにてルーターの貸し出しも行っておりましたので、そちらもご活用いただければ幸いでございます。

今後もお客様の言葉を大切にしながら、スタッフ一同精進してまいりますのでまた盛岡にお越しの際は、ご利用いただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　柏葉

この度は、数あるホテルの中からホテルルートインにご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しいところご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの際フロントスタッフの接客でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう接客を見直し、気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同日々努力して参ります。
8月に入り暑い日が続いております。
マスク着用で熱中症のリスクも高まっております。お体くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　舘

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
安心して宿泊することができるとのお言葉、何よりの励みでございます。
今後もより安心してお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

また、髭剃りに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今一度アメニティの質を見直し、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう改善して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。また盛岡にお越しの際はぜひ当ホテルへ足をお運び下さいませ。次回のご予約お待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前　西舘

ホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、数々のお褒めのお言葉賜りましてスタッフ一同感謝の念に堪えません。しかしながら無線ＬＡＮに関しましてお客様にご迷惑お掛けしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。お仕事等に支障はございませんでしたでしょうか？

ご指摘頂きました点、改善出切る様努めて参ります。この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前
岡石

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は盛岡駅前の立地という点において、特に新幹線でお越しのお客様よりご好評を頂いております。
また駅前ですと、繁華街からは多少距離がございますが、盛岡名物の冷麺もとてもおすすめですし、わんこそばやじゃじゃ麺も楽しんでいただける名店も多くございます。
ぜひまたお越し頂き、お試しいただけたら幸いでございます。
今後も立地のみならず、サービス面でもお客様がよりお寛ぎ頂けるホテル作りを目指しスタッフ一同精進して参ります。
この度は素敵なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡駅前　小国

この度はホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の設備に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。しかしながら、大浴場に関しましては御不快、御不便をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を頂戴し、ドライヤーは只今2台ともに新調し以前より風量も強いものとなっております。桶やタオル等のご意見、誠にありがとうございます。こちらは前向きに検討してまいります。
大浴場の清掃でございますが、徹底されておらず御不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後より快適に過ごして頂けますよう、清掃を徹底してまいります。次回も是非ホテルルートイン盛岡駅前をご利用いただければ幸いでございます。
ホテルルートイン盛岡駅前　井上

現在ドライヤーは問題なくお使い頂けます。清掃時間も増やし随時快適にお過ごし頂ける様今後も精進いたします。フロント　鶴田

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご滞在中は朝食、大浴場とお楽しみ頂けたご様子、非常に嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にそえるよう努力して参ります。
　またハンガーやお茶の件につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。何か不足の物がございましたなら、お手数をお掛け致しますがフロントへお話し下されば対応させて頂きます。
　これからも快適なお部屋作りと細やかなサービスを心掛けて参りますので、次回もご出張の際には是非ご利用頂けたならと思います。
　スタッフ一同またのご来館を心からお待ちいたしております。
　ホテルルートイン盛岡駅前　フロント菅原

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋では、快適に過ごしていただけたご様子で大変嬉しく思っております。
ドライヤーに関しましては、よりお客様に満足していただけるよう今後改善して参ります。また、当日のご案内不足、大変失礼致しました。少しの台数ですが貸し出し用のドライヤーもご用意がございます。次回、ご宿泊の際はご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前
木戸場

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。
お部屋の空気に関しましてお客様にご不快な
思いをお掛け致しました事大変申し訳ござい
ませんでした。
今後はお部屋の空気も清潔にする清掃を心掛
けて参ります。また全室消臭スプレーを設置
しております。是非ご使用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当日は日曜日でございましたが、生憎当ホテルの夕食処はお休み頂いておりました。お疲れのところのご案内となり申し訳ございませんでした。
また折角お客様からの良いホテルのお言葉も駐車場係の応対が悪く、お客様にはご不快な思いをお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。ホテルで一番最初と最後に顔を合わせるのが
駐車場係でございます。最初、最後の印象を最高の形にする為にもスタッフに徹底させて参ります。
ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

いつもホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。
今回客室のエアコンご利用の際、お客様には
ご不快な思いをお掛けした事大変申しわけ
ございません。
客室の空気も清潔にしなければならないところ
日々の清掃に細心の注意を致し、お部屋の空気
にも清掃が行き届いているとお客様に感じて
頂けるお部屋作りを致します。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。

当ホテルにはコネクティングルームが無くご家族の往来にも大変ご不便をお掛け致しました。もし差し支えなければご要望欄にご記入いただけますと幸いでございます。
女性用の甚平につきましてはご要望に添える様ご検討させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご投宿
頂き誠にありがとうございます。

当日は客室の方から景色が見れなかった事。
当ホテルでは、上層階の方で天気が良い日に
岩手山が見れるお部屋がございます。また、
新幹線が間近でご覧頂け、お子様連れのお客
様にも大変ご好評頂いております。是非次回
ご宿泊の際は、当スタッフまで御連絡頂けれ
ばと存じます。
また大浴場がとても良かったとの事でとても
嬉しく存じます。特に冬場はお帰りになった
際はお体を温めて頂いてからお休みになると
疲れが取れるとあり、お客様からはとてもご
好評頂いております。

是非またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン盛岡駅前
　　　　　　　　　　大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご投宿頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様に快適にお過ごしやすい様に日々部屋作りに努めております。お部屋が寒い時などは毛布やヒーターなどのお貸出しをしておりますのでお気軽にフロントまでお申し出下さいませ。
盛岡はまだ雪がちらつく日々が続いております。
また盛岡にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　ホテルルートイン盛岡駅前
　　　　　　　　　　　　　　　　大槻　直樹

いつもホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

一泊二食付きプランは当ホテルでも人気のプランの一つでございます。
お仕事等で忙しく、外でゆっくりお食事できないお客様や、チェックインした後は館内でゆっくりお過しになられたい方にはうってつけのプランかと思います。

次回お越しの際は是非、１階レストラン「花々亭」にてお食事をお楽しみ下さいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　嶋崎