お忙しい中の投稿、誠にありがとうございます。

大浴場と駅近くの立地が
当館の自慢でございます。

ビジネス利用のお客様はもちろんのこと、
観光でお越し頂いている方にもお喜び頂いており
私共も嬉しい限りでございます。

数あるホテルの中から、
当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

また次回のご予約お待ち致しております。

ホテルルートイン盛岡駅前　佐渡

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

加湿器ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。日頃より設備管理の徹底・快適なお部屋作りを目指しておりますが、お客様に「残念」な思いをさせてしまいましたことを今後の改善点とし、より快適な空間をお過ごしいただけるよう精進して参ります。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡駅前　小野寺

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
久々のご滞在と伺いましたが、せっかく当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず、ご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ全員がお客様を温かくお迎えしなければならないところ、何らかの形で不愉快な思いをさせてしまったことは、まだまだ精進が足りないものと改めて反省させられました。
お忙しい中ご投稿頂きましたお客様からのご意見は、早速スタッフ全員が目を通しまして、快適な空間作りを心がけ、次回こそ良かったとおっしゃって頂けるよう努力して参ります。

寒さ厳しい折から、お風邪など召しませぬようご自愛くださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン盛岡駅前　フロント菅原

この度は当ホテルへのご宿泊
誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗で清潔だったとのお言葉、
嬉しく存じます。
トイレの便器が床に合わせて傾いていたことに
関しまして、
大変申し訳ございません。
今後、より設備の管理を徹底して参ります。
またお客様にご利用いただける機会が
ございましたら快適に過ごせたと
感じて頂けるよう、スタッフ一同全力で
努めてまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント　西舘

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中このようにコメントをお寄せいただいた事へ、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食へご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
今後とも、よりご満足いただけるホテルである様、スタッフ一同より努力してまいります。
また盛岡へお越しの際は、当館へお立ち寄り頂ければ幸いです。
ホテルルートイン盛岡駅前
成田

この度は当館ホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は盛岡駅より徒歩5分と好立地にございます。何かとご利用の多いＪＲ駅の直ぐ近くという当館は駅を機転としたご旅行や、お仕事でのご宿泊をされたお客様に大変ご好評頂いております。

当館14階に大浴場がございます。
天気が良いと岩手山が眺望頂け
お客様から好評頂いております。
気温の高い日々が続いておりますので
どうぞ御身体ご自愛下さいませ。

また盛岡にいらした際には当館の御利用を心よりお待ちしております。

ルートイン盛岡駅前
高橋

この度はホテルルートイン盛岡にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ルートイングループならではの安心感という
お言葉大変嬉しく存じます。

快適にお過ごしされましたご様子、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りにスタッフ一同尽力して参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡
フロント　高橋

この度は、数ある中からホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
現状に満足せず、お客様が次回ご来館された際、より良いおもてなしが出来る様にスタッフ一同邁進して参ります。
お時間を割いてご感想頂いた事に感謝致します。
季節柄、体調の崩しやすい時期に入りました。何卒、ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度は、数ある中からホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
現状に満足せず、お客様が次回ご来館された際、より良いおもてなしが出来る様にスタッフ一同邁進して参ります。
お時間を割いてご感想頂いた事に感謝致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお言葉を頂いたのにもかかわらず返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。


このたびのご指摘を頂戴し、今後の業務において十分な注意とお客様目線に立った確認を行い、快適にお過ごし頂ける様努めて参る所存でございます。

14階の大浴場に関しては、
2/13・20・27に施設工事に入らせ頂く事となり
お客様には以前より快適にお過ごし頂けるのではないかと存じます。

ご不快の癒えぬこととは存じますが、また盛岡へお越しの際は当館を利用して頂ければ幸いです。

ホテルルートイン盛岡駅前
リーダー　岡石

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用のお日にちが団体様のご宿泊と重なっておられたとの事で館内が賑わっておりご不便おかけ致しました。お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お客様が過ごしやすいお部屋作り、空間作りができますようスタッフ一同心がけ日々努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　附田

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ランドリーについてご不便をお掛けし申し訳ございません。ホテルの設備上、そのようなサービスはできかねます。
フロントスタッフに一言ご連絡を頂ければ、ランドリーのご利用状況を確認しに行かせて頂きます。フロントにご相談頂ければと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　ルートイン盛岡駅前　安武

この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度ご宿泊いただいた上にお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。当ホテルは立地に恵まれ、駅前という事で近隣には飲食店が多く立ち並び、中心地にある繁華街まで徒歩約10分程となっており多くのお客様よりご好評をいただいております。現在駅からお越しになる際に、さらに便利になる様、横断歩道の工事が始まる予定でございます。今後当ホテルのサービスとしても無料朝食・大浴場だけでなく、より快適にお過ごしいただける空間づくりに尽力してまいりますので、何卒当ホテルルートイン盛岡駅前をご愛顧いただければ幸いでございます。
この度は素敵なクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心より御待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡駅前　坂井

この度のご投稿　誠にありがとうございます。
折角のご宿泊に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。今後清掃にはなお一層
注意を払いこのような事が無い様に努めて参ります。申し訳ございませんでした。
ツインのお部屋の鍵は２枚のカードをお貸出し
することが出来ますのでご遠慮なくお申し付け下さい。フロントが気が付かない時にどうぞ
ご指摘くださいませ。
最上階の大浴場ではご満足頂けて光栄でございます。お疲れが取れてゆっくりとリラックスされましたでしょうか？
盛岡では来月のさんさ踊りを始め９月には岩手国体が開催されます。お近くにお寄りの際には
是非ご観覧されてはいかがでしょうか。その際は
当館　ホテルルートイン盛岡駅前をよろしくお願い申し上げます。
この度のご宿泊　誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　　　フロント　　熊谷

この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ホテルではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館自慢の大浴場や朝食バイキング、
ご満足頂けましたら幸いでございます。
当館は盛岡駅より徒歩５分圏内に立地しており、多くのお客様より評判のお声を頂いております。
また盛岡へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡駅前　フロント坂本

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館自慢の14階大浴場「旅人の湯」をご利用頂き、お疲れを癒せましたご様子、大変嬉しく存じます。当館はビジネスでご利用のお客様が非常に多いため、日頃のお疲れを癒して頂けることが何よりの喜びでございます。
盛岡駅目の前の立地に関しましても、新幹線ご利用のお客様からは大変ご好評頂いております。
ぜひまた盛岡にお越しの際は、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡駅前　フロント　工藤

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

折角のご宿泊にも拘わらず、私どもの不手際により多大なるご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

今回のご予約に関しましては、本来であれば決済方法ご変更の有無に関わらず、お客様から頂きましたご希望どおりのお部屋をご用意をすべきところでございましたが、スタッフの確認不足により喫煙ルームへのご案内になった次第でございます。
ご指摘頂きました通り、本件に関しましてはお客様には全く非がないにも関わらず、チェックインの際にも非礼な対応を重ねましたこと、謝罪の言葉も見つからず、ただただ申し訳ない気持ちでございます。

この度のご意見を無駄にせぬようご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。

一旦抱かれましたご不快の念は容易に癒えぬこととは存じますが、何とぞご容赦を賜わり、引き続きのご愛顧と、今後も忌憚のないご意見を賜わりますよう伏してお願い申し上げます。
寒さ厳しき折、体調など崩されぬ様十分に御自愛くださいませ。

ホテルルートイン盛岡駅前
リーダー　嶋崎

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館は駅から近い、大浴場のあるホテルとしてご利用いただいております。
朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか？
ヨーグルトファンのお客様も多く、まだお試しいただいていないようでしたら是非とも次の機会にお試しくださいませ。
9月からホテルと駅の間にございました横断歩道が使えなくなるために地下道をご利用いただくこととなります。ご不便をおかけいたしますが地下道に降りるまでにお土産物屋、地下にはコンビニ、飲食店もございます。翌日の予定を立てながらホテルにお越しいただくお手伝いとなりましたら幸いです。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。お客様に満足頂ける様より一層精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡駅前　小野寺

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は駅に近い事もあり、電車やバスをご利用のお客様に時刻表等準備をしてご案内しております。
朝食会場もお客様に少しでも快適にお使いいただける様日々気を引き締めて営業しております。
お客様の温かい御言葉に奢ることなく、「日本のこころ」で毎日お客様をお迎えをして参ります。
しかしながら寛ぎの空間であるお部屋で大変不快な思いをさせてしまいましたことは大変申し訳ございませんでした。今後はより一層清掃の強化をして参ります。
9月には盛岡八幡宮の例大祭もございます。山車が街中を進む様子はなかなか迫力がございます。
是非また盛岡にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡駅前　小野寺

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いだたきましたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、この様なことに無い様スタッフ一同基本に立ち返り、接客の姿勢を改め直して参ります。
貴重なお時間を頂きご投稿いただきましてありがとうございます。
ホテルルートイン盛岡駅前　紺野