この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場をお楽しみ頂けた様子、大変光栄に思います。
女性大浴場にはお部屋に備え付けのシャンプーとは異なるものをご用意しております。他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
また、大浴場がある最上階のエレベーターホールからは、岩手山と盛岡駅の景観もお楽しみいただけます。次回ご宿泊時には是非お楽しみくださいませ。

日増しに冷え込みも強くなって参りました。体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

フロントクラーク　村上

いつもホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは盛岡駅東口から徒歩3分の距離にございまして、駅の目の前にございます。
盛岡駅東口周辺には、駅ビル・バスターミナル・タクシー乗り場・お食事処・コンビニ等があり利便性のある立地となっておりまして、皆様にご好評頂いております。
フロントにておすすめの飲食店もご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

日に日に寒さが厳しくなっておりますので、くれぐれも風邪などお召しになりませんようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

フロントクラーク　伊藤

この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら私どもの管理不足により、快適にお過ごし頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。翌日の体調にも響いたことかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。今後このような事のないよう定期的なメンテナンスをさらに徹底して参ります。
また、良かったと感じて頂けた点についてはさらに満足して頂ける様、精進して参ります。
季節の変わり目で体調も崩しやすくなっているかと存じます。風邪など召されません様お身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　加藤

この度はホテルルートイン盛岡駅前へご予約を賜り誠にありがとうございます。お忙しい所貴重なご投稿ご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。

空調設備の不備、誠に申し訳ございません。
全室冷暖房用のエアコンを設置しております。
リモコンにて温度調節が可能となります。
ご案内不足にてご不便をお掛けし申し訳ございません。

盛岡市は連日大雪となり、かなり寒い日が続いております。お客様におかれましてはどうぞご自愛くださいませ。

甚だ恐縮ではございますが、今後ともルートインホテルズをご愛顧くださいますよう何卒よろしく願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡駅前
マネージャー　関

この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご到着時にこちらのご案内が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご到着されたお客様を順番にご案内しておりますが、お客様によってお部屋も異なる為、お部屋の状況もそれぞれ異なります。なるべく順番にご案内する為に、受付時にお部屋がご用意できている場合でも、先に受付済みのお客様からご案内させて頂いております。こちらの都合で大変申し訳ございませんが、ご理解頂けますと幸いでございます。今後もさらに、スムーズにご案内できるようスタッフ一同工夫して参ります。

ご滞在中は当館自慢の大浴場はお楽しみ頂けましたでしょうか。最上階にございます旅人の湯は、見晴らしも良く、現在は盛岡の冬の街並みをお楽しみ頂けます。寒さで冷えた体を、ゆっくりと足を伸ばしてほぐして頂けていましたら何よりでございます。

冬の寒さが厳しくなっております。風邪など召されません様、お身体ご自愛下さいませ。

フロント　加藤

この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご寄稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝のお忙しいお時間帯に並んで頂いたにもかかわらず、結果お召し上がり頂けなかったことは大変心苦しく存じます。
宿泊日当日は満室であった為混雑が予想されておりましたが、事前のご案内や混雑緩和への対策が不十分でありました。せっかくの旅行の一日の始まりに、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
無料サービスの朝食バイキングではございますが、一日の活力となる食事に満足頂けるよう、メニューにも工夫を凝らして参ります。
また当館をご利用頂ける機会がございましたら、次回こそはお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

日に日に寒さも増して参りました。風邪など召されません様、お身体ご自愛くださいませ。

フロント　加藤

この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご投稿ご評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご旅行にもかかわらず、度重なるご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

朝食会場と大浴場についてのご投稿内容を拝見致しました。ご宿泊当日は全館満室の為、混雑が予想されるにもかかわらず、お客様へ事前のご案内が不十分であったと存じます。誠に申し訳ございません。

全てのお客様へご不便をお掛けする事無く、快適にお過ごしいただけるよう、事前のご案内を徹底して参ります。また朝食会場についてはお部屋のテレビからレストラン内の映像にて混雑状況を確認することができます。こちらについても当時はご案内が漏れてしまいました。混雑状況のご案内だけでなく、混雑緩和対策として入店時間を区切ってチケットを配布し、長い列ができないよう対策を講じてまいります。

大浴場についてもご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。こちらについても事前のご案内を徹底して参ります。

盛岡市はつい先日初霜となりました。
朝晩の冷え込みが厳しくなります。どうぞご自愛くださいませ。

甚だ恐縮ではございますが、今度ともルートインホテルズをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡駅前
マネージャー　関

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご寄稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

お泊りいただいた際は快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館は盛岡駅東口から徒歩3分の距離にあり、新幹線や電車でお越しのお客様よりご好評頂いております。

また盛岡にお越しの際は、是非ご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　柏葉

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご寄稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館は盛岡駅から徒歩約3分の場所にございますので、ご利用のお客様に大変ご好評頂いております。
盛岡駅前の飲食店も徒歩圏内にいくつかございますのでお気軽にご利用頂けるかと存じます。

また、大浴場はご利用頂けましたでしょうか。当館大浴場は最上階の14階にございます。14階のエレベーターホールからは盛岡駅前の街並みをご覧頂けます。ゆっくりと疲れを癒して頂けたら幸いでございます。

寒さが一段と増して参りましたが、お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は、数あるホテルの中から、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご満足頂ける対応が出来ず大変心苦しい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。

特に盛岡周辺のイベントを把握しておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。
イベントやお祭りがある際は、必ずスタッフが把握をしご案内が出来るよう、徹底して参ります。

今後、早急に改善し、沢山のお客様にご満足頂ける様、
サービス向上を今以上に努めて参ります。
この度は、ご宿泊とご寄稿誠にありがとうございました。

フロント　小山

この度はホテルルートイン盛岡駅前に
御宿泊いただきまして誠にありがとう
ございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
大浴場は１４Fにあり、天気がいい日では眺めがよくお楽しみ頂けるかと思います。
また、ご朝食もご満足頂けたという事でスタッフ一同嬉しい限りでございます。

エアコンの件に関しては、大変申し訳ございませんでした。
お部屋で快適にお過ごし頂けず、大変心苦しい限りでございます。

エアコンの動作確認や、匂いの確認は、毎日しておりましたが、確認が甘かった事を十分、反省致しております。
今回このようなご指摘を受け、再度徹底して参ります。

ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。


また盛岡にお越しの際は当館をご利用
いただければ幸いです。
次回こそはごゆっくりお寛ぎいただければと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　小山

日頃よりルートイングループをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルでのご宿泊において、残念な思いをさせてしまっていたこと心苦しく感じております。

GW中は大変沢山のお客様にご宿泊頂いており、
様々なご意見を頂く事が出来ました。

今回頂いた貴重なご意見も含め、今後のホテル作りの参考にさせて頂きたいと存じます。

この度のご宿泊、数あるホテルの中から、
ホテルルートイン盛岡駅前をお選び頂き
心よりお礼申し上げます。

ホテルルートイン盛岡駅前　

この度はホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊
いただき誠にありがとうございました。
お客様からご満足いただけたとご寄稿を拝見
しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館は盛岡の駅前という立地の良さと
14階の大浴場は多くのお客様にご好評
いただいております。
無料の朝食バイキングは、今後もより一層
お客様にご満足していただけるよう盛岡の
地元のメニューを取り入れるなど工夫して
まいります。
また、当館のベッドはシングルのお部屋は
セミダブルサイズのベッドでのご用意で
ございますのでゆっくりお休みいただける
かと存じます。
また盛岡にお越しの際はぜひ当館をご利用
いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　附田

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。2度目のご利用とのこと、大変光栄でございます。

当ホテルの無料朝食バイキングと最上階にある大浴場は多くのお客様にご好評頂いております。

朝食バイキングでは2日に1度、岩泉ヨーグルトを地元のものとして提供させて頂いておりますが、今後も盛岡・岩手ならではのものを検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。　　

ホテルルートイン盛岡駅前　西舘

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは盛岡駅からも徒歩５分圏内ということで荷物の多いお客様にも喜ばれております。
お荷物のお預かりは、ご宿泊のお客様であれば、チェックイン前・チェックアウト後もお預かり可能でございます。

また、朝食では豪雨の影響で販売を中止しておりました、「岩泉ヨーグルト」も日替わりで提供しております。お召し上がり頂けましたでしょうか？


今後も、沢山のお客様にご満足頂ける様、精進して参る所存でございます。
また、盛岡にお越しの際は、当館へご宿泊頂ければ幸いです。

ホテルルートイン盛岡駅前

投稿者様
この度はご利用いただきましてありがとうございます
大浴場でリラックスして頂けた様で大変嬉しい限りでございます。アメニティーの使用感が悪く、ご不便お掛け致しました。良いものをご使用頂けるよう検討して参ります。コーヒーは皆様にご好評でございます。投稿者様もお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。コーヒーはドトールのものを提供しております。
またルートインご宿泊の際は是非お召し上がり下さいませ。
フロント　御正

この度は当館ホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は盛岡駅より徒歩5分と好立地にございます。何かとご利用の多いＪＲ駅の直ぐ近くという当館は駅を機転としたご旅行や、お仕事でのご宿泊をされたお客様に大変ご好評頂いております。

当館14階に大浴場がございます。
天気が良いと岩手山が眺望頂け
お客様から好評頂いております。
気温の高い日々が続いておりますので
どうぞ御身体ご自愛下さいませ。

また盛岡にいらした際には当館の御利用を心よりお待ちしております。

ルートイン盛岡駅前
高橋

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の際、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。今後はよりスムーズにご案内出来ますよう務めて参ります。

また、ご予約の際の「早割」プランについてですが、ルートイン公式ホームページからのご予約のみ承っております。もし宜しければ、ポンタカ－ドのポンタポイントが3％分付与されますし、特典として500mlの緑茶またはお水のペットボトルをお渡ししております。
是非、次回ご利用の際はルートイン公式ホームページもご覧下さい。

お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
盛岡駅から大変近い所に当館ありますので、また盛岡にお越しの際は是非当館にご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心からまたのお越しをお待ちしております。

ルートイン盛岡駅前
高橋

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館ではすべての客室に加湿機能付き空気清浄機を設置しておりますので、乾燥しがちなホテルの客室でも安心してお休み頂けます。
立地もＪＲ盛岡駅から徒歩数分と絶好の場所にございますので、繁華街や観光地へもお気軽にお出掛けできるかと存じます。
ご朝食もお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
日によっては大変混雑することがございますが、スタッフの増員や、営業開始時間を早める等、確りと対策を取らせていただきます。

次回お越しの際はご朝食をゆっくりお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡駅前　
フロント　嶋崎

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場でお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館の人工ラジウム温泉は、疲労回復や冷え症、肩こりなどの効能をもち、晴れた日には当館１４階から岩手山を望むこともできますので、次回ご宿泊賜りました際には、ぜひご覧頂けましたら嬉しく存じます。
また盛岡へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡駅前　坂本