この度はホテルルートイン盛岡駅前ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場は当館の自慢の１つであります。お褒め頂き、本当に嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場はみなさまにご好評をいただいております。特に女性大浴場からは岩手山を眺めることができますので、次回はお早目のお時間にご利用されてみてはいかがでしょうか。

ご朝食会場の混雑、清掃の不備などございましたこと、大変申し訳ございません。お客様のご意見を元に改善してまいります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　三倉

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在中は日頃の疲れを癒して頂きお寛ぎ頂けたご様子を拝見でき、私どもも大変嬉しく拝読させて頂いております。
朝食に関しましても大切なご意見を頂戴致しましたことは、私どもにとっても参考になるものでございます。心より御礼申し上げます。当館の朝食会場の夜は、お酒も召し上がれる居酒屋定食レストランとなり岩手牛や刺身等も揃えております。
今後もお客様のご期待を裏切らないよう一層のサービスの向上に取り組み、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度の当館へのご宿泊誠に有難うございます。盛岡までの道程、大変天候、道路状況に苦労されたご様子伺えました 。盛岡は比較的、雪の多い地域ではありませんが、一日、一晩でのドカ雪はやはり地元でも大きな混乱となります。東北の冬期は、移動先の様子調査が必要かもしれませんね。当館到着後は大浴場へも朝風呂へ利用され、運転の疲労も少しでも取れていれば、幸いでございます。また盛岡にいらっしゃる機会がございましたら当館への御利用お待ちしております。
フロント 伊藤

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。
ご朝食バイキングにつきましてお客様にご不快
な思いをお掛け致しました事大変申し訳ござい
ません。
お客様席が75席しかなく、ご到着のお客様には
ご迷惑をお掛けする旨、早い時間帯の混雑をお
声掛けしております。今後オープン時間を含め
快適にご朝食の時間をお過ごし頂きますよう改
善して参ります。
貴重なるご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングループへのご愛顧感謝いたします。その中でも新しくきれい、とお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。

スタッフ一同、お客様に喜んでいただく為日々試行錯誤を重ねて精進しております。

またの機会に御宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡駅前　阿部

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊
頂き誠にありがとうございました。

館内の空調につきましてお客様に大変ご不快
な思いをお掛け致しました事大変申し訳ござ
いません。
今後は館内におきましてもチェックイン前に
暖め外からお越しのお客様に少しでもほっと
して頂ける空間作りを行って参ります。
また、室内でなかなか暖まらない時はフロン
トにてヒーターのお貸出しをしておりますの
でフロントまでお申し付け下さいますようお
願い申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お部屋の臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様が安心してご宿泊いただけるよう、喫煙ルームの消臭対応に努めて参ります。
お忙しい中貴重ななご意見を投稿頂きありがとうございます。
本格的な冬を迎え、厳しい寒さが続いております。
お客様におかれましても体調など崩されぬようお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン盛岡駅前
嶋崎

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のお部屋のポットに不備があり、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
日々の点検を徹底し、不具合が出ない様努力いたします。
またご利用いただける機会がございましたら、何なりとフロントまでお声掛けいただければ対応いたします。何卒宜しくお願いいたします。
大浴場の入り口の扉についてですが、今回のご指摘を踏まえ、男性の大浴場の扉に関しましては常にオープンする様にいたします。
朝食バイキングは満足していただけましたでしょうか？
日替わりでメニューを変えてご提供しておりますので、次回もぜひご利用下さいませ。

ご丁寧にご感想いただきまして誠にありがとうございます。参考にさせていただきます。
またのご利用、心よりお待ちしております。


ホテルルートイン盛岡駅前　小野寺

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。
客室のテレビにつきましては、お客様にはご
不快な思いをお掛けいたし、大変申し訳ござ
いませんでした。
リモコンの設定につきましては、施設担当者
と確認し改善して参ります。
ご朝食はとてもご満足頂けたようで大変嬉し
く思います。冬期は鍋物を提供して参ります。
朝からもお体を温めて頂き、本日のお仕事が
充実致しますよう今後もご朝食を提供して
参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にておやすみのところ、お客様には大
変ご迷惑をお掛け致し誠に申しわけございま
せんでした。私共にとってお部屋を間違える
事は合ってはならぬ事であり、二度とこのよ
うな事が起きぬようホテルスタッフへの指導
徹底を致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊
頂き誠に有難うございます。
私共で提供しておりますコーヒーにてお客様
にはご不快な思いをされました事
大変申し訳ございません。
1階のコーヒーメーカーを調査致し、現在は
改善しております。
今後もお客様からのご要望にお応えする私達
であるよう努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご予約の際はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
直前になりますとご予約が取りづらくなる場合が多くなっておりますので、ご旅行の日程がお決まりになりましたら、お早目のご予約を頂きますようお願い致しております。
7日前や、15日前のお得な早割りプランもご用意しておりますので、機会がございましたらご利用下さいませ。

それでは、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　嶋崎

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。

朝食では一日のスタートであるお食事内容で
大変ご不快な思いをお掛け致し誠に申しわけ
ございません。
ご飯を沢山お食べ頂くにもおかずがとても
重要ですがバランスよくお召し上がり頂く
ためにもメニュー構成をもう一度再考して
参ります。岩手・盛岡らしいおかずは山菜
であったりお漬けもの出会ったり致します。
今後郷土料理コーナーの設置も検討致します。
次回お越しの際も当ホテルへお立ち寄り頂来ます様心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊
頂き誠に有難うございます。
ご宿泊プランは様々な用途、日付や曜日に合わせ御提供を致しております。
季節柄によって謝恩価格にてご提供する場合もございますので盛岡にお越しの際は是非プランの
御確認をして頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

いつもホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。
今回客室のエアコンご利用の際、お客様には
ご不快な思いをお掛けした事大変申しわけ
ございません。
客室の空気も清潔にしなければならないところ
日々の清掃に細心の注意を致し、お部屋の空気
にも清掃が行き届いているとお客様に感じて
頂けるお部屋作りを致します。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にはお部屋が狭く快適にお過ごし頂くことが出来なかったことは大変残念な思いでございます。お客様の空間をもっとより良く快適にお過ごし頂くために空気清浄機も全部屋配置しております。今後もコンパクトな作りのお部屋を感じさせない空間作りを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。客室はそれぞれ号室によっても建築上柱1本分多かったり少なかったりとお部屋の広さも弱冠ではございましが違う様にかんじとられております。高層階客室は岩手山や電車マニアには大変喜ばれおります。
是非次回も当ホテルにお宿泊頂ける様心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡前前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。
週末のチェックインはご到着時間も早く、更に
結婚式にご参列の方も沢山いらっしゃったかと
存じます。
お手続きが大変遅れまして申し訳ございません
でした。
朝食は和洋のバイキングスタイルでございますが
夕食も是非ご利用下さい。現在グランドメニューもリニューアルして和食をメインにリーズナブルな価格でご提供しております。
是非次回も盛岡へお越しの際は当ホテルへお立ち寄り頂きます様心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご投稿頂きましたのにも関わらずご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
当ホテルは東北新幹線盛岡駅南口徒歩1分の場所にあり公共交通機関でお越し頂くビジネス・観光などのお客様には大変ご好評頂いております。
只今当ホテル1階夕食レストラン「花々亭」ではグランドメニューが切り替わり、和食を中心としたメニュー構成となっております。是非次回ご利用の際には夕食レストランをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン盛岡駅前
大槻