この度はホテルルートイン北上駅前を御利用頂き、誠に有難うございました。

エアコンの異音につきましてはご迷惑をお掛けした様で大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。至急確認し改善致します。

大浴場の広さにつきましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。女性浴場は男性浴場に比べ少々狭く、カランが3ヶ所となっております。混雑時には予約制を取らせて頂いております。ご了承下さいませ。

今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、よりよいホテルづくりを目指して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではありますが、挽回の機会を与えて頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠に有難うございました。
フロント　千田