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ホテルルートイン北上駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン北上駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.35
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.75
  • 食事4.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

めーたんさくさんの ホテルルートイン北上駅前 のクチコミ

めーたんさくさん [30代/女性] 2011-12-12 14:21:15

ベッドの下がゴミとホコリだらけに驚きました。
定期的にベッドを移動させてお掃除した方が良いかと思われます。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテルルートイン北上駅前 2011-12-14 12:39:40

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ベットの下がゴミとホコリだらけだったということで、お部屋の掃除が行き届いておらずお客様を不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
本来であればホテルとしてお客様に快適にご利用して頂く為に掃除の行き届いた快適なお部屋をご用意させて頂くことは、最低限のことである為今回の事態は大変恥ずかしく、遺憾なことであります。

直ちにホテルスタッフ全員で周知をし、二度とこのような事態を引きこさないように更なる清掃の強化に努めて参りますので、再び北上へ御宿泊の際は、ホテルルートイン北上駅前をご利用して頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆早割セブン☆ 【早期得割】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン バイキング朝食サービス】
めーたんさくさん
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