この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルの大浴場をご利用され、リラックスされたという嬉しい御言葉を頂戴致しまして有難うございます。

女性大浴場におきましては、入口に鍵がかかっていることでお客様にはご不便をお掛けしておりますが、当ホテルでは防犯上の安全面を第一に考え、お客様に安心して快適にお過ごし頂けるようにと考えております。

女性のお客様には、お手間をとらせてしまい申し訳ございませんが、何卒ご理解して頂ければと存じます。

またのご利用をスタッフ一同ぜひお待ちしております。

阿部

この度は、ホテルルートイン北上駅前にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂いたということで何よりでございます。

一方で、朝食会場が混雑していたことでお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食ですが、どうしてもオープン時から7時台あたりまでは混雑してしまいますが、8時以降になると比較的混雑が緩和されます。

次回ご宿泊の機会がございましたら、お時間に余裕がある際は、8時以降にご利用されることをお勧め致します。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

阿部

いつも当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難う御座います。

ユニットバスに関してご不便をかけてしまい申し訳ございません。

是非とも酔いを醒ました後に大浴場をご利用下さいませ。
朝は5時から開いております。

消臭剤に関しては現在はフロントにて貸出を致しております。何卒御了承の程お願い致します。

夏が終わるとすぐに涼しくなります、季節の変わり目は体調崩しやすいのでご自愛下さいませ。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。


瀬川

いつも当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。

エコ清掃に御協力頂き、誠に有難うございます。
エコ清掃は人員不足の折、清掃員の負担軽減にとっても非常に助かっている所でございます。
しかしながらご満足頂けず大変申し訳ありません。

エコ清掃に御協力頂ければ感謝の気持ちとして大人人数×泊数分の水かポンタのスクラッチカードをお渡しいたしております。

今後もご検討下さいませ。

朝食に関してもご意見有難うございます。
導入の提案を致します。

次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。





瀬川

日頃より当ホテルに御宿泊を賜り、誠に有難うございます。

お客様に喜んで頂ける事が我々スタッフの何よりの喜びでございます。

これからも全スタッフ一丸となってがんばって参ります！

さて、勝地のさくらもすっかり散っていよいよ夏が待ち遠しくなりましたが、来月6月は学生団体が多くなりますのでビジネスのお客様におかれましてはご迷惑をかけてしまう場面も多くあるかと思いますが、気になった点はどうぞお申し付け下さいませ。

疲れに負けないように次回も栄養ドリンクが無料でつくプランよりお申し込み下さいませ。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。




瀬川

この度は、ホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。

朝食への褒めの言葉、スタッフ一同とても喜んでおります。朝食は、ご宿泊様に無料で提供させて頂いておりますが、サービスだからと甘んじることなく、レストランスタッフは日々、お客様に美味しくお召し上がり頂くためのメニュー作りに取り組んでおります。

地域の名物などではございませんが心をこめた、正しく「おふくろの味」というものになって行ければ良いかと思います。

「前回の方が良かった」と言われぬ様、更なるクオリティアップを目指して参ります。

次回北上にお越しの際も是非ルートインをご利用下さいませ。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。




瀬川

この度は、ホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。

当ホテル大浴場はユニットバスにお湯を入れるわずらわしさもありませんし、何より足を伸ばしてゆっくりと身体を休められる快適さ、そしてビジネス利用でも旅行気分を味わえる「楽しさ」を兼ね備えております。

北上以外にも岩手には花巻・一ノ関・盛岡にもルートインございます。同じように大浴場備え付けておりますので、北上以外にも御用時の際は是非ともご利用下さいませ。

15時～17時・8時～10時は利用者が少ないので貸切気分を味わえる事が出来ますので参考までに…

次回北上にお越しの際も是非ルートインをご利用下さいませ。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。




瀬川

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難う御座います。

電車からはモチロン、駐車場98台分用意ございますので、アクセスは良好となっております。

また飲み屋街、青柳町にも近いので飲みに行く場合にも便利でございます。

料金に関しては現在限界まで下げており、これ以上は厳しいというのが現状でございます。料金以上のご満足頂く様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。



瀬川

この度はホテルルートイン北上にご宿泊を賜り、誠に有難う御座います。

先日当ホテルにおいて加湿空気清浄機を全室に導入致しました。加湿器の貸し出し制限もなくなりこちらはお客様にはとても好評を頂いております。

しかしながら朝食に関してご満足頂けず、申し訳御座いません。週末のファミリー向けに補充を怠らぬ様、今一度努めます。

営業時間に関しては、スタッフの雇用条件など様々な要素が含まれるので早急な対応は難しいですが、忌憚無きご意見として頂戴させて頂きます。

また来て頂けるとの有り難いお言葉を頂いたので、更にご満足頂ける様従業員一同業務に努めて参ります。

それでは、またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



瀬川

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難う御座います。

ご満足された様子を拝見でき、誠に嬉しく存じます。

日々客室をはじめ、心をこめて清掃いたしております。皆様が快適にお寛ぎいただけますように、より一層清掃に力を入れて参ります。

朝食に関しても、更にご満足頂ける様努めて参ります。

強風ということで思ったより滑れなく残念でございました。冬のシーズンは終わってしまいましたが、春スキーも現在行っているので是非機会御座いましたら春スキーもオススメです。

4月15日から展勝地にてさくらまつりが開催されます。昨年は震災の影響で渡し舟等縮小されていましたが、今年は通常通りの開催になりますので是非また北上にお越しいただけたらと思います。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。



瀬川

いつもホテルルートイン北上駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し恐縮するとともに、スタッフ一同心を込めて、お客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう今後も努力する所存でございます。

男女別大浴場を備えているホテルは北上駅周辺においてはルートインぐらいですので、ご家族連れの方々に頻繁にご利用頂いております。夕方15時～17時、朝9時～10時位までの間が人もあまり入らない時間なのでゆっくりできるかと思います。

また今後はファミリーの方達向けのプラン展開も行う予定なので是非ご利用いただければと思います。

そして春には展勝地の桜、夏にはみちのく芸能祭りが控えており、益々活気が出てくるかと思います。次回北上に御用時の際もルートインをご利用下さいませ。

またの御宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。



瀬川

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けた様で従業員一同大変嬉しく、御礼申し上げます。

ルートインの殆どの店舗には大浴場がございます。大浴場目当てでルートインをお選びくださる方も多いようです。また深夜2時まで開けておりますので飲み会帰りに入るのもオススメです。

そして春には桜の名所である『展勝地』が見事な桜を咲かせます。是非春に北上に御用時あった際寄られてみては如何でしょうか？

次回北上にお越しの際も是非ルートインをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

瀬川

いつもホテルルートイン北上駅前をご利用頂きましてありがとうございます。

この度はお部屋のシャワーのご利用でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見の通り、お部屋から１階にご用意している大浴場まで行かれるのにご面倒な点は重々承知致しておりますが、当ホテルの大浴場は人工のラジウム温泉となっており、疲れを癒す自慢の大浴場でございます。
深夜は２時までご利用頂ける為、遅めの時間帯であれば広々とごゆっくりご使用して頂けますので、次回当ホテルにお越しの際は是非ご利用下さいませ。

お客様が怖い思いをされたように、夜は路面が凍結するほど寒い日が続いております。
どうぞ体調を崩されることのないようお気をつけ下さいませ。
この度はご面倒をお掛けしましたこと誠に申し訳なく思っておりますが、次回北上へお越しの際は再びルートイン北上駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を是非お待ちしております。

フロント　阿部

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はエアコンとベットの件でお客様にご不便をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、通常お部屋から出る際はカードキーを抜くとお部屋の電源が切れてしまいます。そのような場合には、エアコンを作動させておく為にカードキーとは別に電源カードというものをお配りしております。今回お客様に電源カードについて説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
またベットに関してですが、当ホテルでは柔らかいマットもご用意しております。大変恐れ入りますが、御予約の際にやわらかマットを希望と仰って頂ければこちらで予めご準備させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
今回度重なるご不快を与えてしまったにもかかわらず、接客や館内の施設にお褒めの言葉を頂戴したうえ、再びご利用頂けるということで嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用を是非お待ちしております。

フロント　阿部

この度は数あるホテルの中よりルートイン北上駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
今後もご満足頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参ります。

北上はまだまだ雪も多く冷え込む日々が続いておりますが、お客様もどうかお身体をご自愛下さいませ。
又の御利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。

スタッフの接遇に関してご満足頂き誠に有難う御座います。今後も怠る事無く、当ホテルをお選び頂いたお客様にご満足頂ける様サービス向上に励んで参ります。

しかしながら朝食ボリュームに関してご満足いただけず申し訳御座いません。普段は御忙しいビジネスマンの方に提供しているのでファミリー向けというのにはどうしても目を背けがちな部分もあるので今後スタッフ一同で話し合いながら質の向上に努めていく所存であります。

まだまだ冬は続きますが春になれば桜の名所である展勝地の桜が大変見事な桜を咲かせます。是非春にも北上に起こし下さいませ。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。



瀬川

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足頂けた様で何よりでございます。

より一層快適に過して頂けるよう従業員一同これからも努めて参ります。

当ホテルは北上駅西口より徒歩3分圏内の範囲に位置しておりますので、非常に良いアクセス環境にあります。また、飲み屋街にも非常に近いので飲みに行かれるお客様もいらっしゃいます。

無料の駐車場もご用意ございますので、お車での
お客様も大歓迎でございます。

次回北上に御用時の際も是非ルートインを御利用下さいませ。又の御利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難う御座います。

ご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく、御礼申し上げます。

ホテルの商品である客室は毎日清掃のスタッフが少しでも快適に過して頂けるよう一生懸命清掃を行なっております。部屋に置いてある折鶴も好評ですので、是非お土産にどうぞ。

当ホテルは飲み屋街にも近く、駅からのアクセスも良いので大変便利かと存じます。

次回北上に御用時の際もルートインをご利用下さいませ。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。


瀬川

この度は数あるホテルの中より、ルートイン北上駅前をお選び頂き、誠に有難うございます。
当ホテルのサービスにご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
お客様より頂けたお言葉を励みに、これからもご満足頂けるサービスを提供するよう努力して参ります。

1階の大浴場はご利用頂けましたでしょうか？
こちらは当ホテル自慢のラジウムイオン鉱石を透しました人工温泉で、疲れもとれると大変好評頂いております。

まだまだ北上は寒い季節でございます。また北上にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食バイキングを一人でも多くのお客様に食べて頂きたく、ご要望に応じまして朝食時間を早めて営業しております。

そして朝早くから沿岸地域に震災復興支援の為にご尽力頂いているお客様の活力となるよう朝食レストランスタッフが工夫を凝らし、愛情とまごころを込めて作っております。

北上市にも最近雪が舞い降りて参りました。
冬の観光シーズンは☆夏油高原スキー場☆へお越し下さいませ。
・ハイシーズンでは4メートルを越す本州屈指の積雪量を誇るスキー場。
・東北唯一ナイターもゴンドラを運行。夜も移動がラクで、夜景を見ながら山頂から山麓までの2,120メートルのロングクルージングが楽しむことができます。

期間限定おすすめプラン♪
【すべっ得】☆夏油高原スキー場リフト券付プラン☆ 好評受付中でございます。是非！夏油高原スキー場でお楽しみ下さいませ。

今回のご宿泊がご満足いただけるものでありましたこと、心から嬉しく存じます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して、日々精進して参ります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　木村