この度は、ホテルルートイン北上駅前をご利用
頂きまして、誠に有難うございます。

お忘れ物が無事にお客様のもとへ届いたようで
何よりでございます。

空気清浄機兼加湿器につきましては、御宿泊の
お客様により快適にお部屋で過ごして頂けるように設置しておりますので、どうぞご自由にご利用
下さいませ。

今回のように、お客様にまたご満足して頂けるように引き続きスタッフ一同精進して参りますので今後ともホテルルートイン北上駅前を宜しく
お願い致します。

またのお越しを是非お待ちしております。

阿部

この度はホテルルートイン北上駅前に御宿泊を賜り、誠に有難う御座います。

エアコンに関して貴重なご意見頂き、誠に有難う御座います。

冬はどうしても冷え込みの為室外機の起動に時間がかかってしまい部屋が暖まるのに時間がかかります。（当日の気候に状況に拠る）

ダミーカードを貸し出し、部屋の電気を入れたままにしておく事や、ヒーター、毛布の貸し出しも行っておりますのでフロントまでお気軽にお声をかけて頂ければと思います。

また角部屋は特に冷え込むので、角部屋のみあらかじめ暖房を入れる対策を行っております。

それ以外はエコの観点から実施していないという状況で御座いますことをご了承くださいませ。

岩手の中でも北上は雪も多く、冷え込むので寒さに慣れていない方にとっては厳しいかと思います。申し訳御座いません。

そんな中、コストパフォーマンスが良いとのお言葉を頂き、有難う御座います。

今後もご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。次回の御宿泊スタッフ一同心よりお待ちいたしております。



瀬川

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難う御座います。
大浴場内温度に関して申し訳御座いません。
冬季、特に女性専用浴場はホテルの構造上どうしても寒くなってしまいます。何卒ご了承の程お願い申し上げます。
そんな中また利用したいとのお言葉を賜り、誠に有難う御座います。またの御宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。



瀬川

この度は、ホテルルートイン北上駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
　
また、至らぬ点が多い中でも嬉しいお言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく今後の励みとさせて頂いております。
先週より本格的に雪が舞う北上は大変寒く積雪も多いですが、雪質の良いスキー場や温泉、大変温まる郷土料理のお店など周辺に御座いますので、またの機会にこちらへお立ち寄りの際は、ルートイン北上駅前を是非ご利用下さいませ。
フロント　征矢

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はエアコンとベットの件でお客様にご不便をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、通常お部屋から出る際はカードキーを抜くとお部屋の電源が切れてしまいます。そのような場合には、エアコンを作動させておく為にカードキーとは別に電源カードというものをお配りしております。今回お客様に電源カードについて説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
またベットに関してですが、当ホテルでは柔らかいマットもご用意しております。大変恐れ入りますが、御予約の際にやわらかマットを希望と仰って頂ければこちらで予めご準備させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
今回度重なるご不快を与えてしまったにもかかわらず、接客や館内の施設にお褒めの言葉を頂戴したうえ、再びご利用頂けるということで嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用を是非お待ちしております。

フロント　阿部

この度は、ホテルルートイン北上駅前を
御利用頂き、誠にありがとうございます。

高層階に付き、お客様へは大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

次回御宿泊の際は是非！

「底層階希望」など
可能な限り対応させて頂きますので
お気軽にご依頼下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

フロント　征矢

この度はホテルルートイン北上駅前を御利用頂き、誠に有難うございます。

ご感想から、朝食をゆっくり堪能されたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

北上も大分冷え込む日が続く季節となりましが、
温かなメニューや疲れを癒す大浴場を御用意して、お待ちしておりますので
是非次回もルートイン北上駅前を御利用下さいませ。

フロント　征矢

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。


エアコンの位置に関して不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。寝苦しい思いをさせてしまったかと存じます。フロントにて扇風機も貸し出し致しておりますので是非ともお気軽にお尋ね下さいませ。

ご宿泊中、ご迷惑を掛けてしまった部分もございますが、「また利用したい」との有り難いお言葉を頂き、大変嬉しく御礼申し上げます。

お忘れ物に関しても無事届いたようで何よりでございます。お客様のお忘れ物に関しては当社負担で御送りさせて頂きますのでご安心下さいませ。

北上はインターハイ、祭りも控えており益々盛り上がっております。

次回ご宿泊の際も精一杯おもてなしさせて頂きますので、北上に御用時の際は是非ルートインを御利用くださいませ。

瀬川

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、クチコミの御投稿誠に有難うございます。

次回御宿泊の際は是非大浴場をご利用くださいませ！15:00～26:00、朝は5:00～10:00の間でご利用頂けます。朝一番、深夜が空いております。

冬得プラン、ポイント10倍プラン等お得なプランもご用意しておりますので是非とも当ホテルプラン一覧をご覧頂き、御宿泊の参考にして頂けると幸いでございます。

またの御宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　瀬川

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の朝食バイキングにご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

また「とても快適」とのうれしいお言葉を頂き、スタッフ一同の励みとなります。お客様の一言一言が私どもの励みとなります。

当ホテル自慢の朝食バイキングは朝食レストランスタッフが工夫を凝らし、愛情とまごころを込めて作っております。
おふくろの味を目指し、これからもご満足していただける朝食バイキングにして参ります。
もうひとつの自慢大浴場はラジウムイオン鉱石を透しました人工温泉で疲れもとれると大変好評頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供していけるよう努めて参ります。

また北上にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　木村

いつもルートイングループへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキングや大浴場にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の大浴場は、手足を伸ばし、思う存分おくつろぎ頂けるラジウム人工温泉の広々とした大浴場でございます。
ビジネスや観光で疲れたからだを癒します。
充実のメニューをお好きなだけお楽しみいただけるバイキング朝食も当ホテルの自慢の一つでございます。

冬の観光シーズンは☆夏油高原スキー場☆へお越し下さいませ。
・ハイシーズンでは4メートルを越す本州屈指の積雪量を誇るスキー場。
・東北唯一ナイターもゴンドラを運行。夜も移動がラクで、夜景を見ながら山頂から山麓までの2,120メートルのロングクルージングが楽しむことができます。
期間限定おすすめプラン♪
【すべっ得】☆夏油高原スキー場リフト券付プラン☆ 好評受付中でございます。是非！夏油高原スキー場でお楽しみ下さいませ。

今回のご宿泊がご満足いただけるものでありましたこと、心から嬉しく存じます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して、日々精進して参ります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　木村

いつもご利用有難うございます。

北上では1番との声を頂き大変嬉しい気持ちでございます！

今後ともお客様のご期待にそえる様、従業員一同精一杯努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　瀬川

いつもホテルルートイン北上駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以前のネット回線の不具合、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたとおり、一時期ネット回線が非常に不安定になっていたことがございますが、現在は改善し、環境的にご不都合のないよう日々管理を行っております。

ネット回線のみならず、今後もお客様へ快適なご宿泊をご提供できますよう、日々様々な部分の管理徹底を行ってまいります。

梅雨の時期でございますので、体調を崩されやすいことも多いかと存じますが、お身体ご自愛下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン北上駅前
マネージャー　押切

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が仰いますようにウェルカムコーヒーはロビーでお飲み頂くようご案内しており、お部屋へのお持ち込みをお断りしております。
私共としましても、大変なご不便をお掛けしている事に心苦しい限りでございます。
しかしこれまで、エレベーターでお客様同士が接触しコーヒーが掛かってしまった等のトラブルが度々あり、スタッフにてお部屋にお持ちするよう検討もして参りましたが、お客様全室への配膳は思うようにいかず、やはりロビーでのご利用をお願いしており、現在に至っております。
誠に勝手なお願いで大変恐縮でございますが何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
また、ご要望に添えませぬことを深くお詫び申し上げます。
どうか今後ともホテルルートイン北上駅前をよろしくお願い致します。

フロント　板垣

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
2月28日で当館は3年目を迎えますが、館内の清掃に力を入れ、変わらぬ清潔さを保てるよう日々努めております。ご満足頂けたご様子にホッと致しました。

女性浴場はコンパクトな作りとなっており、女性のお客様にはご迷惑をお掛け致します。寛大なお言葉に心救われます。ありがとうございます。

1日の始まりである朝食・1日の終わりの夕食とも元気な笑顔でお客様をお迎えするよう致しております。お客様により様々お好みはありますが、笑顔とご挨拶だけは心を伝えるものとして一同大切に心掛けております。

1階「花々亭」は22時閉店でございまして、お客様が仰る通りご不便をお感じになる時があるかと存じます。ホテル前に広がる歓楽街もあり、遅い時間はなかなかお客様にご利用頂けない現状もあり、ご不便とご迷惑をお掛け致します。大変申し訳ございません。勝手なお願いで恐縮ですが、お食事処として、どうかご理解頂けたらと思います。

レディーファーストフロアは、仰います通り女性のお客様の為のフロアでございます。小物入れやマイナスイオンドライヤー等、若干でございますが女性が快適に過して頂ける設備を整えております。また、現在準備中ではありますがレディースプランを検討中でございますので、今後よろしければお試し頂きたく存じます。

たくさんの貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後のホテル作りに大切に役立てさせて頂きます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン北上駅前
フロント　板垣

この度はホテルルートイン北上駅前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝の活力源でございます朝食メニューは地元スタッフが季節によってその彩りを変えるよう努めております。

お部屋もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、清掃スタッフが隅々まで清掃するよう心掛けております。

今後もルートイン北上駅前は各部署スタッフ一丸でお客様をおもてなしできるよう精進してまいります。

また北上へお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン北上駅前
マネージャー　押切

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは築17年目と設備やお部屋の内装では見劣りする箇所もございますが、お客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めております。
また、当ホテルにございます夕食レストラン「花々亭」では、地酒や北上駅前オリジナルメニューをご提供しております。周辺には、岩手県の地酒や地物の料理を提供している飲食店が多くございますので、岩手県ならではの料理をお楽しみ頂けるかと思います。また岩手県にお越し頂く機会がございましたら、お立ち寄り頂けると嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
暖かい季節となりましたが、寒暖差もございますのでご自愛下さいませ。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　相場

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

当館周辺には飲食店が多数ございますので、地元の料理をお召し上がり頂けると思います。おすすめの飲食店などお気軽にお問い合わせくださいませ。
また当館夕食レストラン「花々亭」でも地酒やルートイン北上駅前オリジナルメニューをご用意して営業しております。
次回ご宿泊頂く機会がございましたら、是非ご利用頂ければと思います。

朝食バイキングにお褒めのお言葉頂戴いたしまして嬉しく存じます。
お客様に喜んで頂ける事を目指して日々メニューを考案しておりますので今後ともご満足頂けるように精進して参ります。

またご多用の中、口コミを投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
引継ぎお引き立て頂けます様サービス向上に努めて参ります。

またのご来館お待ちしております。


ホテルルートイン北上駅前
チーフフロントクラーク　小原

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館周辺には、個人経営の飲食店が多数ございますので、地元の料理をお召し上がり頂けると思います。
また当館夕食レストラン「花々亭」でも地酒やルートイン北上駅前オリジナルメニューをご用意して営業しております。
次回ご宿泊頂く機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
コンビニについては徒歩5分から7分の距離にございます。よろしければ駅の近くにもございますので道中立ち寄り頂いてご利用頂くこともおすすめ致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
冷え込む季節となってまいりましたので、ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　相場

この度はホテルルートイン北上駅前へ
ご宿泊頂きありがとうございます。

また、夕食レストランに
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館の夕食レストラン『花々亭』は
グランドメニューの他、北上駅前独自でのオリジナルメニューを多数ご用意ございます。
中でも、盛岡冷麺や岩手の地酒（赤武・タクシードライバー等）おすすめしております。
もし、また北上にお越しの際はご利用お待ちしております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。


ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　岡石