この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子、
大変嬉しく思います。
大浴場で日々のお疲れを少しでも取ることは出来ましたでしょうか？
バイキング朝食も日々思考を凝らし
お客様の１日の活力になる様日々邁進しております。

春も近づいており、4月には北上市展勝地の桜並木も見頃を迎えます。
また北上市へお越しの際にはご覧いただきたく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン北上駅前
チーフ　岡石

この度は、当ホテルへお越し下さり誠にありがとうございます。

お部屋ではご家族みな様でおくつろぎ頂けましたご様子に安心致しました。

しかしながら、大浴場、ご朝食会場ではがっかりさせてしまい心苦しく思っております。
朝食メニューにつきましては、レストランスタッフとともに、多くのお客様にご満足いただけるようさらに工夫を致して参る所存でございます。

また、快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
北上にお越しの際には、またのご利用をお待ち申し上げております。

年末年始はご多忙とは存じますが、ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　花坂

平素よりルートインホテルズをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
私達はお客様の日々のお仕事の疲れを癒したり、素敵な旅の思い出作りの一助となれますようご支援致します。
そのために無料朝食バイキングや大浴場のご用意等各種サービスに力を入れております次第です。
今後北上市にお越し頂く機会があります際には、是非ともまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　高橋

過日はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様に安心・快適を感じて頂けるようなサービスが提供出来ましたこと、至極恐悦に感じております。
今後も無料朝食バイキング、人工温泉の大浴場、清掃の行き届いたお部屋をご用意してお客様のご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　高橋

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご夕食レストラン「花々亭」もご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りご宿泊の期間は、長期連泊のお客様が夕食レストランを多数利用頂いておりました。賑わっている中でご利用でごゆっくりお召し上がり頂けましたでしょうか？
メニュー・味共にそこそことのお言葉ありがとうございます。今後はメニュー・味共に満足いただける様、工夫・改善して参ります。

また、お越しいただけるとのお言葉大変嬉しく思います。次回ご利用して頂く際は今回より満足して頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

朝晩の気温差が大きくなり、体調を崩しやすい季節になって参りました。どうぞご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
今回はご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルルートイン北上駅前　リーダー　三上

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
さらに大浴場をお褒め頂きましたこと、従業員一同喜んでおります。
大浴場は15：00～深夜2：00、早朝5：00～10：00まで宿泊のお客様がお好きなお時間にご利用できる大浴場でございます。
休憩スペースにはマッサージ機もご用意しており、出張や旅行の疲れが癒されると好評頂いております。
次回もお越しいただいて、疲れを癒してくださいませ。
従業員一同、お待ちしております。
フロントクラーク　川村秀

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂きましてありがとうございます。

北上の繁華街はお楽しみいただけたしたでしょうか。北上市は飲食店の数が多く、近隣の市町村からお越しになる方も多数いらっしゃるようです。特に週末の夜は大変賑わっております。

当ホテルはその繁華街の近くにございますので、行き帰りともタクシーを利用することなく飲みに行けるとお客様から好評をいただいております。

また、翌朝ごゆっくりされたいお客様向けにチェックアウト時間の延長も承っております。一時間当たり室料の10%となっております。

また、北上にお越しの際はホテルルートイン北上駅前をご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ちしております。

フロントクラーク　佐藤

この度は、北上駅前に多数御座います宿泊施設の中から、ホテルルートイン北上駅前をお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
今回ご予約時にセミダブルタイプでのご予約を頂きましたが、該当のお部屋が満室であった為に、誠に勝手ながら、料金はそのままにグレードアップ致しましてファミリーダブルタイプでのご案内という対応をさせて頂きました。
本来、ご予約頂いたお部屋タイプとは異なるお部屋への案内でありますので、変更の旨をお伝えすることは当然の事であり、お客様の不安感も尤もで御座います。
此方フロントスタッフ一同に指導致しまして、満室等の理由でランクアップさせて頂いた際には、お客様へ必ず説明させて頂き、了承を得た上でご案内致しますことを徹底して参ります。
また、チェックアウト時にスタッフの接客対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
此方に付きましても、視野を広げ、お客様をお待たせすることの無いよう、当然の事ではございますが、お客様最優先で行動致しますよう、指導してまいります。

ご多忙の中、このような貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
今回お寄せいただきましたご意見をスタッフ一同へ周知致しまして、またご利用頂いた際に、気持ちよくご宿泊頂けますよう改善に努めてまいります。
また北上へお越しの際に、ご利用頂けますよう、スタッフ一同ご宿泊いただくお客様へご満足いただけるサービスを提供して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　林

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルのウェルカムコーヒーは淹れたてを提供しております。お客様に喜んで頂き誠にうれしく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。鈴木

この度は、ホテルルートイン北上駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めを頂き大変光栄に存じます。
常に清潔を保ち、お客様にご安心してご利用頂けるよう清掃には力を入れております。
今後更にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

次回北上にお越しの際にも、ホテルルートイン北上駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

川村(隆)

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大浴場にご満足頂いたご様子で、大変嬉しく存じます。
夜は勿論、朝も5時からもオープンしておりますので是非ご利用下さいませ。

周辺の飲食店情報はフロントスタッフがご案内しておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
また、当ホテルの館内には和風居酒屋「花々亭」がございます。メニューはお酒のおつまみから定食まで幅広く提供しております。
お飲み物も、地酒等多数ございますので次回ご宿泊時には是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

川村(隆)

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊中、お客様にご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
掛布団につきましては、毛布等の貸し出しも対応しておりますので、次回ご利用の際にお気軽にお申し付けください。
お客様より頂いたお言葉を、今後ご案内する際の参考にさせて頂きます。
また、排水口の件につきましては、清掃の不届きな点がございまして大変申し訳ございませんでした。今後清掃を強化し、早急に改善して参ります。
朝食は和洋バイキング形式でお客様に提供いたしておりまして、毎日日替わりでメニューをお出ししております。
お客様に満足頂ける様工夫して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をお寄せくださいまして、誠に有難うございました。

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
北上駅西口より３分という距離は勿論、多くの飲食店へ歩いて散策して頂ける距離であることも大きな強みでございます。
当ホテルの朝食は日替わりでメニューを入れ替えておりますので、連泊のお客様が飽きないよう提供させて頂いております。
また北上へお越しの機会がございましたら、是非ホテルルートイン北上駅前をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン北上駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、ご希望に副うことが出来ず心苦しく思っております。
9月に発生致しました台風の影響で、皆様に大変好評をいただいておりました、岩泉ヨーグルトが生産休止となっておりました。
生産が再開され次第提供させて頂きます。現在は別の商品を提供させて頂いております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

また、施設面への非常に嬉しいお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく感激致しております。

全国のルートインには大浴場がございまして沢山のお客様からご好評を頂いております。ご旅行のお疲れを少しでも癒して頂けましたら幸いでございます。

お客様の高い評価に恥じぬよう、今後とも施設面やサービス面共に向上に努めて参ります。

また是非、ホテルルートイン北上駅前へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
千田

この度は、ホテルルートイン北上駅前を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見の通り、近隣には多数の飲食店があり、居酒屋や焼肉、ラーメン等充実しております。
また、近隣飲食店もお薦めでございますが当ホテル館内には、夕食レストラン「花々亭」がございます。お刺身や揚げ物、ご飯物、アルコール類などご用意しております。定休日は日曜、祝日となっております。
次回お越しの機会がございまいましたらご利用頂けると幸いでございます。
それではまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

阿部

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

立地につきましてお褒めの言葉を頂き御礼申し上げます。お客様が仰るように、当ホテルは北上駅西口より徒歩3分と好アクセスでビジネスのお客様から大変好評頂いております。
また駅前にあり、繁華街からも近いのでビジネスマン問わず観光のお客様にも喜ばれております。

また北上へお越しの際はホテルルートイン北上駅をどうぞご利用下さいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　千田

この度はホテルルートイン北上駅前に御宿泊賜りまして誠に有難うございます。

大浴場に関しまして広々とごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

しかしながら、深夜スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当日担当したスタッフには早急に伝え、今後このような事のないよう厳しく指導致しております。
今回のお客様のご投稿を受け、フロントスタッフ共々、お客様に快適で特別なお時間をお過ごし頂けますよう、今一度気を引き締め、心からのおもてなしのご提供に努めて参りる所存でございます。

誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。

また是非、ホテルルートイン北上駅前へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北上駅前　フロント　千田

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン北上駅前を御利用頂きまして誠に有難うございます。
「ルートインは間違いない」という最大級のお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しました。
これからも、皆様に素敵な時間をご提供できますように、より一層努力をして参りたいと存じております。

また是非、ルートイン北上駅前へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン北上駅前　フロント　千田

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。

朝食にご満足頂けたご様子で我々スタッフも大変嬉しく思います。朝食メニューは日替わりで提供しており、連泊のお客様にもご好評頂いております。

また、店舗毎にオリジナルメニューを考案し提供して、その土地・店舗でしか味わえないメニューもあるのもルートインの魅力の一つでもあります。

また是非、北上にお越しの際はルートイン北上駅前へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン北上駅前　フロント　千田