いつもホテルルートイン北上駅前を御利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様が仰りますように当ホテルは北上駅西口より徒歩約3分と利便性がよく、繁華街からも近いのでビジネスマン問わず、幅広いお客様からご好評頂いております。

朝食のメニューで揚げ物が多かったという事でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

お客様のご意見をもとに朝食スタッフとも話し合い、揚げ物以外のジャンルのメニューも充実するよう、改善に向けて検討させて頂きます。

宿泊費に関しましてもご満足頂けなかったご様子で心苦しい限りでございます。ホテルルートインは他ビジネスホテルよりも若干高めの料金設定となっておりますが、朝食に力を入れており、大浴場があるという強みがございます。誠に勝手なお願いではございますが、ご了承頂ければ幸いでございます。

もし早期に御宿泊がお決まりでございましたら早割プランもお出しておりますのでご検討頂ければと存じます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をお寄せ頂き御礼申し上げます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン北上駅前　フロント　千田

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊賜わり誠に有難うございます。

ルートインでPONTAカードをご提示して頂きますと初回のみ氏名、電話番号等のお客様情報を記入して頂きます。そうしますと次回から全国のルートインでチェックイン時提示して頂きますと、氏名のみの記入でのチェックインが可能になります。

当館の立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。お客様が仰りますように当館は北上駅から徒歩3分程の場所の好立地で、駐車場も無料でございますので車でお越しのお客様にも大変喜ばれております。

「総合的に良い」というお言葉に我々スタッフも大変嬉しい思いでいっぱいでございます。御礼申し上げます。
また北上にお越しの際は是非ルートイン北上駅前をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン北上駅前　フロント　千田

この度はホテルルートイン北上駅前に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳御座いませんでした。

忘れ物が無事にお客様の元に届いたようでなによりでございます。
忘れ物のご送付に関しましては丁寧に梱包しホテル払いにて発送させて頂いております。

朝食会場につきましてもお褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。開放的な空間で気持ち良く朝食をお召し上がり頂いております。

ご宿泊につきましても快適な一夜をお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。

また北上市へお越しの際には是非ホテルルートイン北上駅前に御宿泊賜ります様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　千田

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

通常チェックインは１５時からでございますが、
お部屋が仕上がっている場合は早めにお部屋へご案内しております。

朝食・大浴場に関しましてもご満足頂けたご様子で従業員共々大変嬉しく思います。
また、「次回も利用したい」という大変有り難いお言葉、誠に有難うございます。

季節の変わり目ではですので体調等崩されない様、ご自愛下さいませ。

この度は御宿泊誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北上駅前
千田

この度はホテルルートイン北上駅前に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

コーヒーサービスは御宿泊のお客様に無料でご提供しております。
大切なご両親とのお時間を有意義に過ごされたご様子で大変嬉しく思います。

お客様からのお褒めのお言葉はスタッフの今後の励みとなります。
これからも多くのお客様にご満足していただき、ゆっくりと安心しておくつろぎ頂ける空間を大切にしながらお客様をお迎えして参るよう日々精進致します。

また北上へお越しの際には是非ルートイン北上をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　千田

この度は当館、ホテルルートイン北上駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご投稿高いご評価を頂き厚く御礼申し上げます。
従業員一同大変光栄でございます。
今回は大浴場でごゆっくり御寛ぎ頂きましたご様子、大変嬉しく存じます。大浴場でリフレッシュされお仕事も捗られたことと存じます。
次回のご宿泊もどうぞご満喫頂けますよう従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン北上駅前　関

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご多忙の中貴重なご意見ご評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿にございました居酒屋の件につきましては深くお詫び申し上げます。フロントでご紹介するお店等再度調査し、お客様に本当に喜んでいただけるお店のみフロントでオススメのお店としてご紹介して参りたく思います。

当館のレストラン花々亭ではお部屋に備え付けの甚平を着たままご夕食をご利用いただけますのでまたご利用くださいませ。
また北上市へお越しの際にはホテルルートイン北上駅前にご宿泊いただけるよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　関

2014年11月現在では当館の全室に低反発マットを導入いたしました。以前よりも優しく柔らかい寝心地となっております。
またオススメの飲食店につきましては、お客様のご指摘を元にフロントスタッフでご紹介できる飲食店を再度検討しご案内しております。また当館1Fの夕食レストランもオススメでございますのでご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　関

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見、ご評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めのお言葉は従業員の今後の励みとなります。
ご朝食、ご満足頂きましたご様子で大変嬉しい限りでございます。お客様の一日の活力となるご朝食を栄養面バランス面を考慮し取り揃えており、お客様のお力になれればと思っております。
今後も魅力的なバイキングをご提供できるよう精進して参ります。
今後も当館並びにホテルルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント　関

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご投稿とご評価を頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
また当館へお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉は従業員一同にとってなによりの励みでございます。今後もお客様にご評価を頂けるよう、お客様満足を第一に従業員一同精進して参ります。

今後も当館、並びにホテルルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願い致します。
フロント　関

いつもホテルルートイン北上駅前にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。

夕食スタッフに関してお褒め頂き、誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂ける様に努めて参ります。
夕食レストランでは食事のみの利用はもちろん、各種アルコールやおつまみメニューも
ご用意しております。

またホテル目の前の飲食店も多くございます。
スタッフオススメのお店もございますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。


チーフフロントクラーク
瀬川

　この度はホテルルートイン北上駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。

　お仕事でお忙しい中、当館へお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

　当館の朝食は和洋からなる様々な料理を提供いたしており、数多くのお客様からご好評いただいております。次回も御宿泊される際にはご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

　当館自慢の大浴場で日頃の疲れを少しでも癒されたのであれば、私共としても大変嬉しいかぎりでございます。当館ではお部屋に準備してございます甚平とサンダルで気軽に館内をお過ごしいただける環境を整えてございます。大浴場でゆっくり入浴された後、お部屋着のまま夕食レストランへ足を延ばしていただき、入浴後の冷たいビールはいかがでしょうか。

　また5月24日には和賀にございます錦秋湖にてお祭りが開催されますので秋田方面にもしいかれる事がございましたら是非足をお運びになってはいかがでしょうか？

　またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　関

いつもルートイン北上駅前に御宿泊を頂き、誠に有難う御座います。

御宿泊中は仕事の疲れを取って頂く事が出来、大変うれしく存じます。

仕事で疲れたときはゆっくりと足を延ばしてお風呂に入るのが一番かと思います。
次回ご利用の際もぜひご利用下さいませ。
深夜2時まで営業致しておりますので夜遅いご到着や外でのお食事の後でもゆっくりとお寛ぎいただけます。

「この前泊まった時の方が良かった」という事が無いよう従業員一同サービス向上に努めてまいります。

また5月24日には和賀にございます錦秋湖にてお祭りが開催されますので秋田方面にもしいかれる事がございましたら是非足をお運びになってはいかがでしょうか？

またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。



チーフフロントクラーク
瀬川

　この度はホテルルートイン北上駅前に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。禁煙ルームご用意できず大変申し訳ありません。次回の御宿泊の際にはご希望のお部屋にご案内させていただき、お客様により一層快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりたいと思います。
　
　また北上市にお越しの際にはご利用いただけることを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　関

　この度はホテルルートイン北上駅前に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」というお客様のお言葉を頂けることが私達従業員の１番の幸せでございます。

　ぜひまた北上市にお越しの際にはご利用いただけることを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　関

　

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。

気持ちよく利用頂き従業員一同大変嬉しく、御礼申し上げます。

しかしながら朝食会場混雑の件申し訳ありません。時間によって混雑する事何卒ご了承くださいませ。

次回旅行の際も是非ルートインをご利用くださいませ。

PONTAカードご提示いただくと、次回より全国のルートインにて名前のご記入のみで簡単にチェックイン可能です。



瀬川

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。

店舗毎にルームイシアターは異なる場合ございます。取り扱っている内容にかんしてはそれぞれの店舗にお問い合わせくださいませ。

朝食に関して補充が行き届かず申し訳ありません。なんなりと従業員までお尋ねくださいませ。
直ちに補充手配致します。

次回ご利用頂く時はさらに御満足頂ける様精進して参ります。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。



瀬川

この度はホテルルートイン北上駅前に御宿泊を賜り、誠に有難うございます。

ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で従業員一同大変嬉しく、御礼申し上げます。

朝の大浴場は10時まで、9時位ですと入るお客様も殆どいらっしゃらないので貸しきり状態でご利用頂けます。

次回御宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちいたしております。


瀬川

この度はホテルルートイン北上駅前を御宿泊頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変有り難く思います。

花火大会という事で混雑しているのにも関わらず、お越し頂き誠に有難うございます。

お客様からのご相談は全力でお応え出来る様にと心掛けておりますので、その他にもご不明な点やご相談事がございましたら、何なりとお問い合わせ下さいませ。

花火大会以外にも、機会がございましたら、是非ルートイン北上駅前をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

今後とも当ホテルをご愛顧頂きますよう宜しくお願い致します。

フロント　川村

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同とても嬉しく存じます。

ホテルの場所が分かりにくかったご様子が伺え、ご不便をお掛け致しました。
ホテルまでお問い合わせ頂ければ分かりやすい経路をご案内いたしますので、なにかございましたらご遠慮なさらずにお問い合わせくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　フロント　小原敏也

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難う御座います。
大浴場内温度に関して申し訳御座いません。
冬季、特に女性専用浴場はホテルの構造上どうしても寒くなってしまいます。何卒ご了承の程お願い申し上げます。
そんな中また利用したいとのお言葉を賜り、誠に有難う御座います。またの御宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。



瀬川