いつもご利用誠に有難うございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、嬉しく拝見させて頂きました！ご満足された様で何よりでございます。

同窓会は如何でございましたでしょうか？
是非来年もお会い致しましょう。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　瀬川

いつもご利用誠にありがとうございます。

快適にご宿泊いただけた様で大変嬉しく思っております。今後もお客さまに快適に過して頂けるよう努めて参ります！

次回クチコミ投稿される際、気になった点ございましたらご遠慮なくご指摘くださいませ。
ホテル運営の参考にさせて頂きたく存じます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　瀬川

いつもホテルルートイン北上駅前へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

ご満足のお声を賜り、大変光栄でございます。
今後も快適なご宿泊をご提供できますよう、サービス向上を目指して参ります。

賜りましたご要望についてですが、施設の改修には近々にお応えする事は出来ず、ご意見は今後改修や新規出店の際の検討課題とさせて頂きたく存じます。貴重なご意見を頂戴しながら、誠に申し訳ございません。
ご意見は大切に預らせて頂きます。

また、朝食のパンは現在ヨーロッパより直送の4種のパンを日替わりにてご提供させて頂いておりますが、食パンやクロワッサンもお召し上がりになりたい旨のお声は他のお客様からも頂戴しており、大切に受け止め検討させて頂きたく存じます。

貴重なご意見を誠にありがとうございます。
心からのご満足には程遠い現状ではございますが、日々向上を目指して参りますので、今後ともホテルルートイン北上駅前をよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン北上駅前
チーフ　板垣

この度はホテルルートイン北上駅前へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

料理の補充が行き届かず、ご旅行のスタートであるご朝食からご不満を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
バイキング朝食であり、黒板でお客様にメニューをお伝えしていながら、お料理が出ていない状態とは決してあってはなりません。
お料理の減り具合に目を配り、滞りなく補充するよう努め、お客様に気持ちよくご出発して頂けるよう改善を図って参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。お客様に満足頂けるよりよいホテルを目指し、ご意見を役立てさせて頂きます。

ホテルルートイン北上駅前
チーフ　板垣

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

チェックインは15時からのご案内でございますが、お着替えやお仕事の都合で早めに休まれたいというお客様もいらっしゃいますので、可能な限り早めの準備とご案内を心掛けております。
混雑時には出来かねる場合もございますが、事前にご連絡頂けますと早めのご用意に努めますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

ご満足のお声を頂き大変光栄でございます。
慢心する事無くよりよいホテル作りに励みます。
ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン北上駅前
フロント　板垣

この度はホテルルートイン北上駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館はJR北上駅より徒歩約3分と立地に恵まれ、鉄道ご利用のお客様にご好評頂いております。
また、ホテル前は98台収容の無料平置き駐車場をご用意しておりますので、お車でお越しのお客様も安心してご利用頂けます。

お客様のありがたいお言葉、大切に致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　板垣

この度はホテルルートイン北上駅前にご投宿賜り、また日頃よりルートインホテルズをご用命いただき、誠にありがとうございます。

ご意見頂戴いたしましたレストランでのご対応不行き届きにつきまして心よりお詫び申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、長時間お待たせしてしまったこと深く反省しております。
次回お越しいただけます際にはお客様にご満足いただけるご宿泊をご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。

ホテルルートイン北上駅前
支配人　　大川　和久

この度はホテルルートイン北上駅前へご投宿賜り、誠にありがとうございます。

お客様がご自宅やご実家にいらっしゃるようなお気持ちでいられるよう、館内の清掃を心掛けております。

またご帰郷の際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。快適にご利用いただけますよう、ご用意してお待ちしております。

ホテルルートイン北上駅前
フロント　押切

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。繁華街に面している立地から、お客様には北上の夜の街を楽しんでいただけたのではないでしょうか。とても嬉しく思います。また、きれいなホテル、とのお褒めの言葉も頂戴し感激しております。
貴重な一夜、お客様に快適にお過ごしいただける様にご準備しております。また是非、当ホテルにお越し下さいませ！心よりお待ちしております。
ルートイン北上駅前　スタッフ一同

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは築17年目と設備やお部屋の内装では見劣りする箇所もございますが、お客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めております。
また、当ホテルにございます夕食レストラン「花々亭」では、地酒や北上駅前オリジナルメニューをご提供しております。周辺には、岩手県の地酒や地物の料理を提供している飲食店が多くございますので、岩手県ならではの料理をお楽しみ頂けるかと思います。また岩手県にお越し頂く機会がございましたら、お立ち寄り頂けると嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
暖かい季節となりましたが、寒暖差もございますのでご自愛下さいませ。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　相場

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

当館周辺には飲食店が多数ございますので、地元の料理をお召し上がり頂けると思います。おすすめの飲食店などお気軽にお問い合わせくださいませ。
また当館夕食レストラン「花々亭」でも地酒やルートイン北上駅前オリジナルメニューをご用意して営業しております。
次回ご宿泊頂く機会がございましたら、是非ご利用頂ければと思います。

朝食バイキングにお褒めのお言葉頂戴いたしまして嬉しく存じます。
お客様に喜んで頂ける事を目指して日々メニューを考案しておりますので今後ともご満足頂けるように精進して参ります。

またご多用の中、口コミを投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
引継ぎお引き立て頂けます様サービス向上に努めて参ります。

またのご来館お待ちしております。


ホテルルートイン北上駅前
チーフフロントクラーク　小原

　この度は数あるホテルの中当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。


当ホテルの朝食はバイキングスタイルとなっており、メインのおかずから始まり、サラダコーナー・ご飯・パンコーナー・デザート・汁物コーナーとなっています。そしてお料理をご準備する場所が限られている為お客様にご不便をかけてしまっていることは重々承知していますが何卒ご理解いただけたら幸いでございます。

最後に今後スタッフ一同お料理の配置やスペースの確認を再度徹底し、改善していくようにして参ります。

寒い季節になりましたので、お体ご自愛下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。


ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　泉

この度はホテルルートイン北上駅前へ
ご宿泊頂きありがとうございます。

また、夕食レストランに
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館の夕食レストラン『花々亭』は
グランドメニューの他、北上駅前独自でのオリジナルメニューを多数ご用意ございます。
中でも、盛岡冷麺や岩手の地酒（赤武・タクシードライバー等）おすすめしております。
もし、また北上にお越しの際はご利用お待ちしております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。


ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　岡石

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。引続きお引き立ていただけます様サービス向上に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　高橋

ホテルルートイン北上駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
朝食バイキングにお褒めのお言葉、甚だ僭越ではございますが、嬉しく存じます。
スタッフが日々メニューを考案しておりますので、今後もお客様に喜んで頂ける様精進して参ります。

またのご来館お待ちしております。


ホテルルートイン北上駅前
チーフフロントクラーク　岡石

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館から徒歩5分圏内に多くの飲食店がございまして、個人店が多いので地の物をお召し上がり頂けると思います。
当館、夕食レストラン『花々亭』も盛岡冷麺を提供しております。冷麺にわさびを入れてお召し上がり頂くのがおすすめです！

気温が高い日が続いておりますので、ご自愛下さいませ。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン北上駅前
チーフフロントクラーク　岡石

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、冷蔵庫の件、点検不足によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
こちらの不備があったのにも関わらず、
またご宿泊頂けるとのお言葉甚だ僭越ではございますが大変嬉しく存じます。
今後点検を強化し気を付けて参ります。

尚、当館の駐車場は90台ほどお停め頂けます。
万が一、当館の駐車場が満車の場合でも
提携駐車場を無料でご案内しておりますので
ご安心下さいませ。

この度はお忙しい所ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。


ホテルルートイン北上駅前
チーフフロントクラーク　岡石

この度は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、バイキング朝食について貴重なご意見を頂戴し恐縮でございます。レストランスタッフともに地元の食材や料理を考え、ご満足頂ける様に工夫をしていきたいと存じます。
現在は、ひっつみや洋野町のゆめヨーグルトを日替わりで提供しております。ご宿泊の時に、巡り合いました際にはご賞味頂ければ嬉しく思います。
もう少しでウィンタースポーツのシーズンも終わりが近づいて参りましたが、来シーズンのお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　花坂

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

朝食は現在開店時間を少し早めて営業しておりますが、同じ現場に行かれるお客様が多く早い時間帯は混雑しております。
ご不便お掛けし誠に申し訳ございません。

2階の駐車場に関してですが、スロープにロードヒーティングをつけておりますので、ある程度の雪は解けております。しかしながら、悪天候が続いてしまうと（今回の大寒波のような・・）スロープを登れないお車もございます。

その際は、御足労お掛け致しますが、北駐車場を無料でご案内しております。


こちらの返信で少しでもお気持ちが楽になれば幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またの御来館お待ちしております。

ホテルルートイン北上駅前
フロントチーフ　岡石

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。引続きお引き立ていただけます様サービス向上に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　鈴木