この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルを多くご利用頂いているご様子で、安心して宿泊できますとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、接客につきましてもお褒めの言葉を頂き、嬉しく思うと共により一層身の引き締まる思いでございます。
当ホテルの自慢でもございます大浴場をご利用頂きありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
女性の大浴場は防犯上鍵をかけているため、ご利用前とご利用後フロントへお立ち寄り頂いております。その為、お手数お掛け致しますが、より安心して疲れを癒して頂けたら嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　相場

長年、ルートインホテルズをご愛顧賜りありがとうございます。
久しぶりのご滞在はご満足頂けましたでしょうか。
今年は、3年ぶりの「北上・みちのく芸能まつり」が開催され、夏の賑わいが戻ってきたなと感じた2日間でした。ご滞在中に芸能公演や鬼剣舞を楽しみ、感激したとのご感想に、演者の皆さんにとって久々の有観客での演舞に最高の誉め言葉かと思います。
また、朝食もレストランスタッフが皆様の一日の元気になればと毎日メニューを考え、ご提供しております。お気に召したメニューはありましたでしょうか。
今後も、お客様に美味しかったと言って頂けるよう精進いたして参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天気の安定しない日が続いております。お体大切にお過ごしくださいませ。
ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　花坂

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン北上駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食をご堪能いただけたご様子で大変喜ばしく存じます。皆様が1日元気よくお過ごし頂けるように毎日工夫を凝らした和洋のお食事を準備しております。特に当館で提供しておりますヨーグルトは濃厚な口当たりではありますが、後味はさっぱりとしており老若男女問わず人気のメニューの一つでございます。

残暑厳しい折柄どうかご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　鈴木

この度は数あるホテルの中から当館に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご朝食に満足頂けたご様子に安堵しております。
岩泉ヨーグルトの飲むヨーグルトも新しくメニューに加わりました。とても濃厚で美味しいので、次回メニューにございましたらお手に取って頂ければと思います。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらご来館お待ちしております。

ホテルルートイン北上駅前
フロント　岡石

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は、北上市も真夏日の暑さでご移動も大変だったかと思います。
ご到着後はお部屋で涼み、くつろいで頂けましたでしょうか。

ご到着時間の変更や早めのチェックインなど、ご要望等がございました際にはお気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　花坂

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
過ごしやすかったとのお言葉にスタッフ一同嬉しく感じております。
今後も清潔快適なお部屋や安心、ほっとできるホテル作りを致して参ります。

このご時世ではございますが、岩手にお越しの際にはまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　花坂

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

いつもご利用を頂いているというお言葉甚だ恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。

当館は北上駅から徒歩3分圏内の場所にあり、
繁華街も近くにございます。

又、当館1階　夕食レストラン『花々亭』もございます。花々亭では、冬の期間、鍋もございます。寒い中外に出ることなく美味しいお酒と料理で温まり下さい。

北上へお越しの際は、是非またご来館スタッフ一同お待ちしております。


ルートイン北上駅前
チーフ　岡石

いつもルートインホテルズをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

当館の女性大浴場は、お客様にごゆっくりとご入浴頂けます様、混雑時には、順番にご案内いたしております。また、利用状況も内線でご案内させて頂いております。
ご滞在が少しでも快適に、ご安心しお過ごし頂けます様、スタッフ一同心がけておりますので、なんなりとお問い合わせくださいませ。

従業員一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク　花坂

このたびはホテルルートイン北上駅前をご利用頂きましてありがとうございます。

お忘れ物のお問い合わせの対応にご満足頂きまして、ありがとうございます。

当ホテルでは、貴重品や衣類のお忘れ物は、お客様にご連絡を入れさせて頂いております。また、それ以外のお品物も飲食物以外は３ヶ月間保管させて頂いております。お客様からお問い合わせをいただいものに関しましては、次回のチェックインまでお預かり、または、ご希望のご住所にお送りさせて頂いております。その際の送料はホテルにて負担させて頂いております。

今後もお心当たりのお忘れ物がございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。

暦上は春を迎えておりますが、まだまだ厳しい寒さの日が続いております。風邪などひかれませぬようご自愛くださいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちいたしております。

フロント　　佐藤

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうごさいます。
駐車場はホテル敷地内に９８台駐車可能なのですが、お車のご利用のご宿泊の方が多い日などは満車になってしまうため近くの駐車場のご案内と駐車サービス券をお渡しさせて頂いておりました。喜んで頂けてスタッフ一同安堵致しました。また、近くに飲食店が多くある為にご宿泊される方以外の無断駐車などもあり駐車スペースが足りなくなる事がありますので、駐車場にてスタッフがお声がけと見回りなどを実施させて頂いております。今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供できるようにスタッフ一同取り組んで参ります。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロントクラーク　小原

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。第一声にスタッフへのお褒めの言葉をつづっていただき誠に恐縮でございます。接客サービスお客様評価No.１を目標に掲げております私どもにとって大変喜ばしくまた励みになります。ありがとうございます。

大浴場をご利用いただいたとの事。おっしゃる通り温泉宿の大浴場程の広さはございませんがたっぷりはったお湯の中で手足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎ頂き、旅の疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。

秋に近づき紅葉がきれいな季節になって参ります。ご旅行等でお近くに寄られた際は又ホテルルートイン北上駅前をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　鈴木

この度は、ホテルルートイン北上駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めを頂き大変光栄に存じます。
これからもご宿泊頂いたお客様に、さらにご満足頂ける様精進して参りますので、次回も是非ホテルルートイン北上駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中お客様に快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じ上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルには地上波放送だけではなく、限られた数では御座いますがＢＳ放送もご利用頂けます。
また、朝食に関しましては和洋バイキング形式でございますが、豊富な種類の料理を提供しており、ご利用頂いているお客様にも多くのお褒めの言葉を頂いております。

今後とも皆様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

また是非、ホテルルートイン北上駅前へお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

林

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

通常チェックインは１５時からでございますが、
お部屋が仕上がっている場合は早めにお部屋へご案内しております。

朝食・大浴場に関しましてもご満足頂けたご様子で従業員共々大変嬉しく思います。
また、「次回も利用したい」という大変有り難いお言葉、誠に有難うございます。

季節の変わり目ではですので体調等崩されない様、ご自愛下さいませ。

この度は御宿泊誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北上駅前
千田

この度はホテルルートイン北上駅前に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

　トイレでの件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

２度とこのような事が無いよう、客室清掃スタッフへ再度指導を徹底し、お客様へより一層快適にお過ごしいただけるよう日々努力して参ります。

大浴場は多くのお客様からご好評いただいております。
桜が満開の展勝地を観光されホテルに戻られた際に、この大浴場で歩いた疲れを癒されるお客様が多くいらっしゃいます。

ぜひ来年も満開の桜並木を楽しまれた後は大浴場で旅の疲れを癒されてはいかがでしょうか。

また機会がございましたら、ホテルルートイン北上駅前にお越しいただけることを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　関

2014年11月現在ではお部屋の清掃後に再度見落としは無いか確認する作業を見直し強化しております。2度とお客様へご不快な気持ちにさせないよう日々徹底しておりますのでご安心して御泊りくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　関

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。

禁煙、喫煙間違えた場合でも空きがもしあれば当日でも変更可能ですのでご安心下さいませ。

頻繁に他のお客様からのお尋ね頂きますが、
ホテル目の前は飲み屋街で居酒屋多く食事だけのお店は中々ない所が残念な部分です。

お酒なしでも大丈夫なお店も中にはありますのでお気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。



瀬川

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。

禁煙ルームご用意出来ず申し訳ありません。
もし空きがあればチェックイン時仰って頂ければ変更可能です。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。


瀬川

この度は、ホテルルートイン北上駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

当ホテルの人口温泉とバイキング朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

お客様の仰るとおり、朝食は和洋バイキングとなっており豊富なメニューを日替わりで提供しております。
御宿泊の方であれば朝食はサービスの為、人口温泉の大浴場とともにお客様には大変好評を頂いております。

また、館内備品においても、お客様のご要望にお応え出来るように各種ご用意しておりますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。


またのお越しを是非お待ちしております。

阿部

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難う御座います。
大浴場内温度に関して申し訳御座いません。
冬季、特に女性専用浴場はホテルの構造上どうしても寒くなってしまいます。何卒ご了承の程お願い申し上げます。
そんな中また利用したいとのお言葉を賜り、誠に有難う御座います。またの御宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。



瀬川

この度はホテルルートイン北上にご宿泊を賜り、誠に有難う御座います。

先日当ホテルにおいて加湿空気清浄機を全室に導入致しました。加湿器の貸し出し制限もなくなりこちらはお客様にはとても好評を頂いております。

しかしながら朝食に関してご満足頂けず、申し訳御座いません。週末のファミリー向けに補充を怠らぬ様、今一度努めます。

営業時間に関しては、スタッフの雇用条件など様々な要素が含まれるので早急な対応は難しいですが、忌憚無きご意見として頂戴させて頂きます。

また来て頂けるとの有り難いお言葉を頂いたので、更にご満足頂ける様従業員一同業務に努めて参ります。

それでは、またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



瀬川