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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.05
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.15
  • 食事4.26

風呂5

micco11さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

micco11さん [20代/女性] 2018-07-18 20:37:00

気持ちよく対応してくださるスタッフさんのおかげで快適に過ごせました。
結城の街を歩いていても感じられますがこちらの人は温かい方が多い印象です。
朝食は種類も豊富で、美味しくいただけました。
設備は古さを感じさせますが、不便を感じるほどではありません。
ひとつ残念だったのは、時期的に仕様がないことかもしれませんが、寝具のにおいが気になったことです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2018-07-19 06:58:59

この度は結城第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
何かポッと心あたたまる嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルスタッフは当然シティーボーイ・シティーガールではなくナマリの強いただのおじさんおばさんの集まりです。
言葉のイントネーションでそう感じられたのかも知れませんね。ありがとうございます(^^)

この度のお客様のご旅行のお役に立て光栄でございます。
手作り朝食バイキングもご満足いただけたようで何よりでございます。お客様のご家庭の味には到底かないませんが、どこかで食べたことのある懐かしい美味しい味を目指し調理スタッフも頑張っております。

寝具の匂いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。快適にお過ごしいただけますよう管理体制を見直して参ります。

ご多忙のところあたたかい口コミをいただきありがとうございます。
こちらにお越しの際は是非ご利用ください。

   支配人 大熊

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