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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前（ＢＢＨホテルグループ）（茨城県）
2.0
投稿日：2020-12-29 06:35:14
総合2
TN248さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ホテルの名前から、大浴場があると思い予約しました。しかし、男性専用で利用することができませんでした。予約の詳細欄に大浴場の説明が見当たらず、とても残念な思いをしました。
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この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場は平日は男性のみ
土日祝は時間帯での男女入替制となっており
ご案内が不十分でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
重要な改善項目として検討させていただきます。
ご多忙のところ貴重なご意見を頂戴し感謝いたします。
是非お近くにお越しの際はご利用頂けますようお願い申し上げます。
支配人 大熊