この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用頂きまして誠に有難うございました。

また、お忙しい中口コミをお寄せいただきまして有難うございました。

ユニットバスの下水臭があったとの事。
朝から不愉快な気分になった事と思います。
大変申し訳ございませんでした。

ボイラーの修繕などでお水に少し異常があったのかと思われます。
点検や修理後は水を出しっぱなしにして確認していますが、今後は更に気を付けて確認するようにいたします。

その他はご満足頂けたとの心温かいお言葉誠に有り難うございます。
ご意見を励みに少しでも皆様に快適にご宿泊頂けます様、努力して参ります。

また、是非ご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルクラウンヒルズ結城
　　　　　　フロント佐藤