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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.08
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂2.60
  • 食事4.00
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2003年05月21日 13:09:52

5/17に1泊しました。以前泊まったときは冷蔵庫があったのですが今回の部屋には冷蔵庫がなく、あると思って買っていった食料等が保管できなかったのが残念だった。冷蔵庫の有無は料金によってなのでしょうね。枕のタイプが2つ(堅め・柔らかめ)部屋にあるということが私にとって1番うれしく再度利用したと言うこともあります。

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2003年05月23日 09:18:59

ご返事が遅くなり申し訳ございません。
ご利用頂き誠に有難うございます。
冷蔵庫部屋の件でございますが、料金は、全て一緒です。
冷蔵庫部屋は、数に限りがあり、連泊の方を優先にしておりますのでご了承下さいませ。
これからもお客様にご満足頂ける様、サ-ビスに勤めてまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
従業員一同、またのご利用心よりお待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2003年05月06日 09:01:01

今回、2回目の長期出張で利用させていただきました。
フロントの対応が良く、部屋もきれいでした。
結城に来た際は、また泊まろうと思います。

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2003年05月06日 19:16:05

御宿泊頂き誠に有難うございます。
これからもより一層、お客様にご満足していただける様なサ-ビスをして参りますので、これからも宜しくお願い致します。
従業員一同、またのご利用心よりお待ち申しております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2003年04月28日 02:26:42

RY11625100で予約をしているのですが、可能でしたら冷蔵庫のある部屋をお願い致します。

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2003年04月28日 08:12:44

御予約有り難うございます。
冷蔵庫の件ですが、申し訳ございませんが、今回お客様に御予約いただいた部屋タイプには設置している部屋はございません。今後、数多くの部屋に導入を検討しておりますのでご了承下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2003年04月25日 10:31:23

RY11601306で予約した者ですが禁煙ルームでできれば冷蔵庫のあるお部屋をお願いいたします。

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2003年04月26日 16:39:32

御予約有り難うございます。
禁煙部屋の件ですが、禁煙部屋でご用意できましたので、ご連絡差し上げます。
従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2003年04月14日 10:15:19

「小山」で検索するとヒットしないホテルですが、実は、車で20分程度、電車でも2駅程度と小山にほど近く、清潔感もあるホテルでなので、小山出張時に良く利用させてもらっています。
5分位歩けばレストランもありますが、ホテル近くにはないので、電車移動なら食事をとってからのチェックインがお勧めです。
備品も、ドライヤーなど、一通り揃っています。固めの枕も備品されています。ただ、付属の剃刀はNO GOOD(剃刀まけや切り傷)です。

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2003年04月14日 12:46:36

当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
これからもより一層、お客様に満足して頂くサ-ビスをしてまいりますので、宜しくお願い致します。
従業員一同、またのご利用心よりお待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2003年04月06日 22:51:25

NETを利用して 予約を入れたのに チェックインの際に再記入をするのはおかしいと思います。 今後の改善を望みます。

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2003年04月13日 08:07:03

当ホテルをご利用頂き,誠にありがとうございます。
記入件ですが、当ホテルでは、原則として、新規のお客様には、チェックインの際に署名して頂き、次回からの、お泊り分から署名を省くようにして折ります。
御了承下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
              従業員一同

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2003年03月17日 14:19:28

2月末に4泊しました。言い忘れていたので禁煙ルームではありませんでした。最初部屋に入ったときはタバコのにおいが鼻を突きましたが、あとはすっかり自分のにおい?(化粧品かな?)になっていたのには、我ながらびっくりしました。2週間後に1泊した時は、何も言っていないのに、禁煙ルームになっていました。以前に宿泊した人の希望をきちんと管理しているのには、大変感心しました。(上司も、必ず大きいサイズの寝間着が置いてある、と言っていました)
出張先は結城市ではなく小山市なのですが、これからも利用させていただこうと思います。お世話になりました。

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2003年03月18日 14:54:33

御利用誠にありがとうございます。
これからも、お客様に満足して頂く様に、従業員一同、努力して参りますので、宜しくお願い致します。
従業員一同またのご利用心よりお待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2003年02月21日 15:55:15

RY10176764で予約したものです。3日後にお世話になるので無理かもしれませんが、空いていましたら禁煙ルームをお願いします。
(欲を言えば、冷蔵庫付きであればなおうれしいです)
予約の時に申し出ることができればいいのですが、「旅の窓口」の予約フォーマットには、希望を記入できる欄が無いように思ったのですが、それは気のせいでしょうか?(ホテル殿へ言うことではないですね)

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2003年02月24日 06:47:32

この度は、御予約誠にありがとうございます。
禁煙部屋の件ですが、初めてのお客様には、御署名を頂く時に禁煙、喫煙のどちらかを確認し、次回の御予約から希望の部屋を提供する様にしております。
また、禁煙部屋、冷蔵庫部屋は、数に限りがありますので、御用意できない時には、御了承下さいますようお願い申しあげます。




投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2003年02月03日 22:36:16

1月31日にシングルで宿泊しました。チェックインが夜9時を回っていましたがフロントの方の対応も丁寧で、とても感じが良かったです。部屋も無駄がなくシンプルで満足…しかけたのですが、冷蔵庫が見当たらずその点だけが残念でした。でも携帯電話の充電器をお借りでき、助かりました。トータルではお値段に納得のいく良いホテルだったと思っています。今後結城市を訪れることがあるか分かりませんが、次の機会があればその時も泊まりたいと思いました。

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2003年02月04日 04:58:02

このたびは、御利用誠に有難うございます。

客室の冷蔵庫ですが、基本的に連泊の方を優先にしております。また、冷蔵庫が有る部屋に限りがある為御用意できない場合が、ございます。御了承下さいませ。
これから、冷蔵庫部屋に空きがあれば、優先的にお部屋を御用意致しますので、予約の時、またはお電話でお申し出下さいませ。
これからも、御意見を参考に、精一杯サ-ビスに努めて参りますので、宜しくお願い致します。
従業員一同心より、お待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2003年01月14日 11:44:41

1/12に当日限定プランで予約しました。水戸線沿いに立地してあり少し分かりずらかったが、駐車場も広く線路沿いにも関わらず騒音等は感じませんでした。歩いて5分もかからない所にイトーヨーカドーがあり、そこへ行く行き方も親切に分かり易く教えてくれて親切さを感じられた。部屋の作りが良く利用している鹿島パークHと同じ作りだったせいか使いやすかったです。部屋も綺麗さがありベットも大きくて、好みで使用できる堅い枕が置いてあった点はとても良かったです。冷蔵庫があって良かったのですが、奥行きがあまりないタイプだったのが残念な点かな~。そちらに行く機会があったら叉利用したいホテルの1つです。

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2003年01月17日 09:37:09

当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
これから、一層、サ-ビス向上に努めて参りますので、宜しくお願い致します。
 またの御利用心よりお待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2002年12月03日 00:13:00

関係ないのですが結城駅南口の方だったので国道50号のほうのかと思ったら南口は逆なんですね。夜に着いたから真っ暗で方向感覚がマヒ?
しました。パソコンから予約できるなんて便利ですね。第一ホテルのホームページってあるんですか?夜もレストランがやってるとよかったかな?朝食のパンもうまかったです。スタンプカードみたいのもらいましたが。有効期限が2年なんですね第一ホテル共通だったらたまりそうな気もしますが結城だけだと2年じゃ難しいかな?旅行だと最初で最後ってとこ多いから、、。

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2002年12月05日 09:24:56

御宿泊有難うございました。
当ホテルのホ-ムペ-ジが、12月4日に開設致しました。ホ-ムペ-ジからでも、予約が可能になりましたので、是非御利用下さいませ。
またの御利用心からお待ち申して折ります。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2002年10月14日 14:20:09

RY06704327で予約したものですが、できましたら禁煙ルームで冷蔵庫のある部屋でお願いします。

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2002年10月15日 20:46:39


この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。
禁煙部屋は、予約の際に言っていただければ、御用意致します。
冷蔵庫部屋は、連泊者が優先になりますので、空いていれば、御用意致します。
満足頂ける様、努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2002年09月21日 00:01:56

対応などきっちりしておりGood。冷蔵庫が無いのは寂しい。ウオッシュレットは欲しいですね。

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2002年10月08日 03:15:16


この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様に満足して頂けるよう出来る限り努力していきたいと思いますのでこれからも、宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2002年09月14日 18:58:30

とてもゆったりと寝れたのが良かったと思います。
会社の都合で余りゆっくりはできなかったのが
残念でしたが・・・・

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2002年10月08日 03:18:58


この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。これから、お客様に満足して頂けるよう従業員一同精一杯努力して参りますのでこれからも宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2002年09月09日 15:18:57

チエックイン22時以降になり部屋についても、快く対応していただき本当にありがとうございました。
また関東地方に行くときは、お邪魔するように検討しますのでその節は、よろしくお願いします。
さて、ここで一つ私だけか又、きれい好きの女性なら気にされると思うが浴室のカーテン上部の留め金具付近に気が付けば気になるが,カビによると思われる汚れが目立ったので出来れば取り替えされたらいかがですか?

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2002年10月08日 03:19:25


この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見有難うございます。指摘して頂いた点は、早急に改善いたしました。有難うございました。
なお一層お客様に満足頂けるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2002年08月14日 02:33:33

RY07507423-1 RY0750723-2ですが急で申し訳ありませんが、できるようでしたら禁煙ルームをお願いします。

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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2002年07月01日 18:49:23

RYO6704327で予約した者ですが、禁煙ROOMでお願いします。

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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2001年11月01日 22:39:29

とても整備されて安心して泊まれました
機会があったらまた利用したいです

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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2000年02月07日 10:08:07

ホテル情報に記述してあるとおりに非常に清潔感があるホテルでした。
回りが静かな環境なのもあって夜もとても静かでした。駅近辺に殆ど食事をする所がないのは難点ですが、ホテル内の自動販売機に夜食が充実しているのは安心できます。朝食が家庭的な料理が楽しめてよかったと思います。

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