この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用いただき誠にありがとうございます。
　大浴場や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。朝食は地元の食材、お米を使用し全て手作りとなっております。季節ごとに様々なメニューを提供させて頂いておりますので、またお越しの際にお楽しみ頂ければ幸いです。
　また2021年8月末迄、無料の夕食サービスをアプリ会員限定で実施させて頂いております。この機会に是非ご登録下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。


　　　　　フロント　中里

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用頂き誠にありがとうございます。　　

お部屋の暖房の温度があまり上がらなかったという事でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。そういった際は御面倒かとは思いますがお客様にはお部屋のご移動といった形で対応させて頂いております。お疲れの所お荷物を持ち移動というのは私共としても心苦しい事ではございますが何卒ご了承くださいませ。

またオイルヒーターや毛布といった貸出品もございますのでフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお部屋の件でご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。

　　フロントスタッフ　中里

☆★おかげ様で120店舗のブリーズベイホテルグループ☆★

この度はホテルクラウンヒルズ結城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。　　

今回のご宿泊につきましてご満足頂けたようで大変光栄でございます。2月からカレーの無料トッピング、ウェルカムソフトドリンク・アルコールドリンクも始まりお客様より反響を頂いております。これからもお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し精進して参りますのでまた結城にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。この度お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

　　　　フロントスタッフ　中里

☆★おかげ様で120店舗のブリーズベイホテルグループ☆★

この度は結城第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
何かポッと心あたたまる嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルスタッフは当然シティーボーイ・シティーガールではなくナマリの強いただのおじさんおばさんの集まりです。
言葉のイントネーションでそう感じられたのかも知れませんね。ありがとうございます(^^)

この度のお客様のご旅行のお役に立て光栄でございます。
手作り朝食バイキングもご満足いただけたようで何よりでございます。お客様のご家庭の味には到底かないませんが、どこかで食べたことのある懐かしい美味しい味を目指し調理スタッフも頑張っております。

寝具の匂いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。快適にお過ごしいただけますよう管理体制を見直して参ります。

ご多忙のところあたたかい口コミをいただきありがとうございます。
こちらにお越しの際は是非ご利用ください。

　　　支配人　大熊

★☆★おかげさまで110店舗のブリーズベイホテルグループ★☆★

この度は結城第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉をいただき感激でございます。
また高い評価をいただきありがとうございます。
併せてお礼申し上げます。
ご指摘のとおり喫煙に関する課題は多くございますが、禁煙のお客様に快適なお時間となりますよう今後とも改善工夫をして参ります。
お近くにお越しの際は是非ご利用ください。
ご朝食も美味しいメニューをご用意してお待ちしております。

　　支配人　大熊
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は大変失礼いたしました。
今後はこのような事の無いようスタッフ一同注意してまいりますので、なにとぞご容赦くださいませ。
本当に申し訳ありませんでした。

プランでお渡し出来なかった特典は次回ご利用の際に必ずお渡しさせて頂きますので、これに懲りずにご利用を心よりお待ち申し上げております。

年末のお忙しい中感想を頂き、またこちらに不手際がある中、高い評価までつけて頂きました事
心より御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。

この度はホテルクラウンヒルズ結城にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中温かいご感想をお寄せ頂き併せてお礼申し上げます。

特に朝食にご満足頂けまして大変嬉しく存じます。

ホテルクラウンヒルズ結城は朝食で一日のエナジーチャージが出来るメニューを手作りでご用意しております。
日々、試行錯誤しながら地域一番店を目指しておりますので、お近くにお越しの際には、また是非
ご利用くださいませ。

改めましてご宿泊とそのご感想を頂きありがとうございました。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　佐藤

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場、朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂き、ご満足頂けたようで何よりでございます。

大浴場のお風呂は遠赤外線効果のある備長炭入りで心身ともにリラックスして日々の疲れを取って頂き、お客様の明日への活力にしていただけたらと思います。
大浴場の場所はフロント横になりますがお気になさらずにごゆっくりご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見口コミを書いて頂きありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ホテルクラウンヒルズ結城　　土井

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで何よりでございます。

枕に関しまして、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。３種類の貸し出し用の枕がございます。

１，そば殻マクラ
２，ふわふわのプリンセスマクラ
３，低反発マクラ（高さ２種類）

また、その他にも便利な貸出品もございますので
次回ご利用の際にはフロントスタッフまでお気軽にお声がけください。

日毎に寒さも厳しくなってまいりました。
無料朝食バイキングも温かい新メニューでお迎えしております。

ご多忙のところ口コミを頂戴し
ありがとうございました。

支配人 大熊

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用頂きまして誠に有難うございました。

また、お忙しい中口コミをお寄せいただきまして有難うございました。

ユニットバスの下水臭があったとの事。
朝から不愉快な気分になった事と思います。
大変申し訳ございませんでした。

ボイラーの修繕などでお水に少し異常があったのかと思われます。
点検や修理後は水を出しっぱなしにして確認していますが、今後は更に気を付けて確認するようにいたします。

その他はご満足頂けたとの心温かいお言葉誠に有り難うございます。
ご意見を励みに少しでも皆様に快適にご宿泊頂けます様、努力して参ります。

また、是非ご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルクラウンヒルズ結城
　　　　　　フロント佐藤

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご旅行のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。

ご宿泊のお客様全員にご提供しております無料朝食バイキングは、ベテランスタッフがひと手間かけたメニューでお待ちしております。
（６：３０～８：４５最終入場）

大浴場の浴槽には国産備長炭を入れぽかぽかと温まるやわらかいお湯で疲れを癒していただけたらと存じます。

昨今は【全国旅行支援いば旅あんしん割】が始まりご予約、お問い合わせ等のお電話が毎日鳴りやみません。
正直お電話にも出られないことが多々あり大変ご迷惑をお掛けしておりますことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。

ご多忙のところ大変嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございました。

　支配人　大熊

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食・大浴場等ご満足いただけて何よりでございます。大変嬉しいお言葉を頂戴し併せてお礼申し上げます。

【全国旅行支援いば旅あんしん割】が開始され約1か月が経ちますが、想像以上の反響でご希望の禁煙ルームにご案内出来ませんでしたことお詫びいたします。
この割引制度は年末まで続く予定ですので
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
楽天トラベル様からのお申込みでは【全国旅行支援いば旅専用プラン】がございますのでそちらからお申込みください。
またお電話でのご予約も承っております。

ご多忙のところ、口コミをいただきありがとうございました。

　支配人　大熊

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場、ご朝食ご満足いただけたようで何よりでございます。

昨今はいば旅あんしん割をご利用されご宿泊される新しいお客様がたくさんお見えになります。
結城市も新しい取り組みで街を盛り上げようと奮闘しておりますので、お近くにお越しの際は結城イベントと蔵造りのある街並みをお楽しみいただけたらと存じます。

ご多忙のところ嬉しい口コミを頂戴しありがとうございます。

　　支配人　大熊

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用いただき誠にありがとうございます。

自慢の大浴場・自慢の無料朝食バイキング
お褒めいただき併せてお礼申し上げます。

地域限定割引の【いば旅あんしん割】は
9/30日ご宿泊までとなってございます。

機会がございましたら是非ご利用ください。

ご多忙のところ嬉しい口コミをいただきありがとうございました。

　　支配人　大熊

この度は、ホテルクラウンヒルズ結城にご利用頂きまして誠にありがとうございました。

食事、大浴場良かったとのお褒めのお言葉をいただき、大変感激でございます。

いば旅あんしん割は8月末まで延長されましたので
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

ご多忙の中、貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　フロント　稲見

この度は、ホテルクラウンヒルズ結城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場、朝食とも良かったとのお褒めのお言葉をいただき、大変感激でございます。

一人一人のお客様がスムーズにチェックインが出来る様に心掛けております。

ご多忙の中、温かい口コミを頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　フロント　稲見

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてとてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
田舎の古いビジネスホテルではございますが
昨今は いば旅あんしん割をご利用されるお客様でほぼ満室状態となり とても賑やかでございます。

いば旅あんしん割も６月末まで延長となりましたのでご利用される機会がございましたらまたお越しください。

ご多忙のところ貴重なご意見を頂戴し
ありがとうございます。

　　支配人　大熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

自慢の手作り無料朝食。アルコールもご利用頂けるウエルカムドリンクサービス。近隣ホテルでは浴槽の大きさＮＯ１の大浴場。ご満足いただけたようでなによりでございます。

茨城県民限定の【いば旅あんしん割】も延長の噂がありますが、お近くにお越しの際は是非ご利用ください。

ご多忙のところ大変嬉しい口コミを頂戴しありがとうございました。

　　支配人　大熊

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉と今後の改善点をご指摘いただき併せてお礼申し上げます。

茨城県民限定の【いば旅あんしん割】は12/31までとなっております。一日も早くあんしんして観光やお仕事ができますよう感染症対策に努めて参ります。


ご多忙のところ貴重なクチコミをありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　支配人　大熊

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご多忙のところ、嬉しいクチコミを頂きスタッフ一同喜んでおります。

当ホテルはJR結城駅南口より徒歩２分と便利な
場所にあります。コンビニまでは少し歩きますが
自転車の貸出もございますのでお気軽にスタッフまでお声掛けください。

自慢の手作り朝食バイキング（無料）は
このコロナ禍でもお客様のご協力を得て
安全にお召し上がりいただける環境でございます。
夏に向けて新しいメニューもご用意して
お待ちしておりますので
お近くにお越しの際は是非ご利用ください。

ありがとうございます。

　　支配人　大熊