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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.85
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.84
  • 食事3.89
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総合1

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 22:09:33

風呂にお湯をはった際、蛇口から黒いカビ?ゴミ?のようなものが大量に出てきてあり得ないと思いました。
二度と使うことはありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ結城駅前(BBHホテルグループ) 2017年09月17日 09:19:57

この度は結城第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。またスタッフの対応が不十分であったこと併せてお詫び致します。
確認いたしましたところボイラー点検を行った際に発生したと思われる水道管内の鉄サビでありました。点検後の確認不足で大変申し訳ございませんでした。今後十分に注意して参ります。

立地について高い評価をいただきましてありがとうございました。結城駅南口から徒歩2分。静かな環境でございます。

貴重なクチコミをいただきあとがとうございました。

  支配人 大熊

~全国100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】とにかく駅近徒歩2分!がっつり朝食食べ放題 + 平日夜は数量限定の無料カレー!
ご利用のお部屋
【◇ダブル/禁煙◇ワイドな140cm幅ベッド!朝食無料♪】

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