楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

嬬恋高原旅館 とちぎや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

嬬恋高原旅館 とちぎやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.75
  • 食事3.00

総合4

piropiroMIXさんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

piropiroMIXさん [40代/女性] 2017-05-15 01:24:42

GWに近くのサッカー場で長男の試合があり、すぐ近くのこちらの宿にお世話になりました。
オーナー夫妻はとても気さくで感じのいい方です(^-^)。
コンビニやスーパーも近く、何よりサッカー場からとても近い場所にありましたので、その点は良かったです。
部屋に冷蔵庫がないのも事前に調べて知っていたので(階段踊り場に共用冷蔵庫あり)、特に不便にも感じませんでした。
気になった点は、大浴場の脱衣所にトイレがなく、出入り口手前にひとつトイレがあったのですが、それが使用不可となっており、何も案内がなかったことです。
部屋の近くまで戻らないといけないなら、それなりに案内を出すなりしていただきたいな、と思いました。
部屋に消臭スプレーはありましたが、タバコを吸わない私達からすると、やはりタバコの臭いは気になりました。
が、GWにこのお値段で宿泊させていただきましたので、許容範囲内です。
総合的には、よかったと思います。
予約時に確認しませんでしたが、禁煙ルームがあれば、また試合があった際はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました(^-^)/

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017-06-09 10:35:37

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。

トイレの件はこれからご案内するよう、徹底いたします。
お部屋の臭いにつきましては当館は全室喫煙可能となっております。
そのため若干匂いが残っていたようです。
消臭が十分ではなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時に更に念入りに行いたいと思います。

機会がありましたらまた宜しくお願い申し上げます。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】
piropiroMIXさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ