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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月02日 18:45:16
-
スキー旅行で利用しました。近くには歩いて行けるスーパーもあり便利でした。大浴場は使用しなかったので次回泊まるときは使いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年01月13日 11:51:44
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
スキーはいかがでしたでしょうか?
当館からは複数のスキー場が利用できますので、
お気に入りを見つけに是非またいらしてください。
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月31日 22:16:56
-
モニター限定プランを利用させていただきました。
一人の利用で、ゆっくり休ませて頂きました。
ただ、今回のお部屋はタバコの臭いがある部屋で、ちょっと残念でした。
このエリアにてリーズナブルで利用出来るところは多くないので、また利用出来ればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 嬬恋高原旅館 とちぎや 2016年11月29日 11:25:33
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋の臭い、誠に申し訳ありません。
最近はオゾン脱臭機を導入いたしまして、
お部屋のお掃除時には使用しているのですが、足りなかったようです。
使用時間など再度検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月23日 10:53:17
-
部屋はタバコの臭いがします。換気扇が部屋用と風呂用の2つ付いているので、臭いが気になる人は稼動させてください。
9月だったので窓を開けて換気しましたが、朝少し寒いくらいで、特に問題ありませんでした。
大浴場は夜10時までの使用になっています。大浴場は広く、人がいなかったので、ゆっくり出来ました。
朝にも大浴場に入りたかったですが、部屋に風呂が付いているので、そちらを使用し、不便はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月05日 00:50:47
-
楽天トラベルでの予約に間違いがあったようですが、柔軟にご対応いただきましてありがとうございました。
最寄の駅である大前駅は無人で、かつタクシーも呼ばないと来ないところですので、電車で行かれる方で大前駅で下車される方はあらかじめタクシー会社を調べておいた方がいいと思います。
従業員の方々がみなさん良い方ばかりでしたし、朝食もとてもおいしかったので、朝からバリバリ働けました。ありがとうございました。
吾妻線の温泉巡りの終着点として今度はプライベートでお邪魔させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月30日 19:13:40
-
今回、スキーで利用させて頂きました。
一人での素泊まりでしたが、近くにコンビニもあることから特に不便ではありませんでした。
タバコの臭いについては、今回利用させて頂いた部屋についてはあまり感じませんでした。
また利用させて頂ければと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月06日 20:32:02
-
部屋がとてもタバコ臭いです(-_-;)
バスタオル等にも臭いがします。
自分の荷物にも臭いがつきそうで心配。
お風呂は、大きいです。温まりました。浴槽にプチプチが敷いてあり、面白いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月03日 11:10:37
-
万座で温泉に入ることだけを目的に利用しました。
■交通・立地
個人的には満足ですが、大前駅まで徒歩15~20分なのでそれなりに交通は不便。
素泊まりの場合、近くにスーパーとコンビニがあるので便利。ただスーパーの閉店時間は19時と早いので注意。
■部屋
裏が吾妻川ですが防音はしっかりされており音は特に気になりませんでした。
しかし虫の侵入は酷く(掃除の際に窓を開けておられるのかもしれませんが)、苦手な人には厳しいかもしれません。
色々侵入してましたが、5泊してカメムシ7匹の駆除には困りました。
■サービス
アメニティはタオル類と浴衣、歯ブラシセットだけ。
剃刀や櫛の類いはなく、お風呂に備え付けのシャンプー類も最低限なので、ご自身で用意される事をお勧めします。
部屋にはお茶セットがあり、お湯を沸かすことは可能ですが、200~250ml程度が限界。
風呂は天然温泉ではなく単なる公衆浴場です。
夜は閉まるのが20時とかなり早いためスキー場に行った後に入る場合は18時にはスキー場を出た方が良いでしょう。
入り心地は殆ど万座温泉で入り続けてた事から一度しか利用していないのですが、浴槽に毛が目立ちました。
■掃除
項目があればマイナス点です。
まず初日に布団が敷かれていましたが、布団の間には前回泊まった方の縮れ毛が何本も付着、のど飴の小袋が間から出てくる始末。
非常に気になったので、その日以降の掃除の状況を各所に目印のゴミを置いてチェックしてみたのですが、布団の敷き直しやアメニティの配置、ごみ捨て、空気の入れ替えだけで、掃除機や洗面台を清掃した形跡はありませんでした。
スーパーやコンビニが近く適度に駅から離れている、景色も良いという立地の良さを加味しても、この点だけで再利用する選択は出来ません。
掃除については本気で改善する姿勢が必要だと思います。
■人柄について
旅館の方々はかなり家族的な方々なので、何か困ったことなどがあれば聞いてくれると思います。
私の場合時間の都合で中々相談しにくかったのですが。
■その他
館内に猫がいます。
人懐っこくかなり可愛い猫ですが、アレルギーの方は注意してください。
入り口付近(距離は離れてて首輪有)には大型犬もいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月03日 00:09:51
-
以前よりこちらの宿は知っておりましたが、今回、素泊まりにて初めて宿泊させていただきました。
一人でのスキーにて使用させて頂いたこともあり、とにかくゆっくり休めればと思っていました。
お部屋については、コンパクトながら最低限の物は揃っており、特に不満はありませんでした。
他の方のコメントの中に、タバコの臭いがとありましたので気にしておりましたが、当方の使用した部屋では気になる程ではありませんでした。
浴室についても綺麗にされておりましたが、使用した時間が遅かった為、シャワーのみの使用となりました。
モバイル環境について、当方、イーモバイルを使用しておりますが、電波も問題なく入ります。
このエリアについて、一人で宿泊出来るところが少なく、気兼ねなく宿泊するには良いかと思います。近くにコンビニもあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月16日 22:43:54
-
部屋は奇麗でしたが、タバコのにおいが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月08日 22:11:09
-
仕事で利用しました。
夕方ついたのですが、省エネで管内全体が暗く、あれっと思いました。
お風呂が朝入れないのは残念でしたが、シャワーが使えたので助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 19:41:30
-
対応もよく、アットホームな雰囲気でした。
食事はボリュームは他の方が書かれているほど多いということもなかったと思います。
せっかく家庭的な雰囲気ですので、温泉旅館のような食事でなくても
普通の家庭料理でもいいんじゃないかな、とも思います。
立地的にお刺身よりは、地物の魚や野菜が出たほうが嬉しいです。
お刺身はちょっと食べられませんでした。
お部屋は広くて満足でした。ユニットバスは清潔で、清掃はされているかと思いますが、トイレのごみ入れの中に前のお客さんのごみが残っていたのが残念でした。
お風呂も、温めなおしができないんだと思いますが、遅い時間ではないのに、
お湯の保温シートが半分浴槽にかかったままなのはちょっと。
せっかく大きいお風呂なので。よけてある半分も、手すりに置いたままでした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 嬬恋高原旅館 とちぎや 2009年09月24日 11:10:54
-
ありがとうございました
当方の不手際申し訳ありません
他貴重なご意見有難うございます
当たり前のことですが、家族で検討し
これからもお客様に喜んで頂ける施設に
していきたいと思います
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 11:57:49
-
過去の宿泊ではいつもカード引き落としだったのですが、今回は初めて現地決済でした。帰宅後、念のため楽天トラベルで確認するのに(パソコンにて)、チャット、電話(カード裏面、他、等々非常に苦労しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合2
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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 12:10:59
-
シングル素泊まりで利用させて頂きました。
部屋は綺麗ですが、嫌煙派の私には部屋全体のヤニ臭さが残っていて残念でした。
消臭処理を頑張ってくれているんだなと思いました。(もっとひどいところを知っています。)
ヤニ臭いのは仕方ないので2つの換気扇を常時動かしていました。
夜になり寒くなってきたのでエアコンをつけたら、
強烈なヤニ臭い空気が出てきて即切りました。
暑くても寒くてもエアコンは全く使えないので注意が必要です。
宿内はロビー・廊下・階段!などあちこちに灰皿(+吸殻)があり、
一時もタバコを離せない喫煙者のための宿だと思います。
(大浴場内やトイレにもあるかも?)
ヤニ臭い中で働いている方はヤニ臭さの度合いがわからないので
十分な消臭処理は無理でしょう。
嫌煙者は暑くても寒くても外に出るしか逃げ場はありません。
無理だと思いますが、今の時代、禁煙室を1室でも設ければ、
禁煙室から予約が埋まっていくと思いますよ。
この地域で気軽にシングル利用もできる貴重な宿なのにとても残念です。
逆に宿内、全室喫煙OKを喫煙者にアピールしたほうがいいかも?
ヤニ臭いのが大好きなファミリーやシングル・カップル向けにウケるかも?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 嬬恋高原旅館 とちぎや 2018年04月09日 10:20:00
-
この度はご利用ありがとうございました。
お部屋の臭いについては、大変申し訳なく思います。
エアコンの消臭も鋭意努力しておりますが、
更なる改善ができないか、従業員一同頑張っていきたいと思います。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり4,400円~ のんびり過ごそう!】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月26日 22:57:55
-
入口の電気はすべて消されていて、中に入っても電気を着けずにチュックイン。暗い雰囲気。
大浴場を利用できるものと思い利用したが、不可だった。事前にホームページ等で表記しておいて欲しかった。
たばこの臭いが気になった。
朝食はボリュームがあっておいしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合2
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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月08日 23:20:19
-
夏休み最終週に利用させてもらいました。
立地と時期の割には宿内は閑散としていて、廊下もトイレも常に消灯しており夜中は非常に怖い。
入浴に関しては、バスタオルもなく大浴場には温度維持のためか湯面がエアパッキン(プチプチ)で覆われていて、それを開けると髪の毛や虫の死骸が浮いて濁っていました。
とても浸かる気になれずせっかくの大浴場でシャワーのみと残念。
ただ、朝夕の食事は十分量で、女将さんも人が良さそうな方で泊まる分にはいいのかなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合2
投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 15:20:05
-
宿の設備、備品とも十分です。部屋にドライヤーもありました。
ただ室内のタバコ臭がひどく、一晩中窓を閉められませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 嬬恋高原旅館 とちぎや 2010年05月08日 07:55:16
-
ありがとうございました
当館は禁煙部屋を特に設けてはおりませんので
掃除後はできるかぎりの対応をしていますが
ご不快な思いをさせてしまったこと真に申し訳
ありません。
今後尚一層の対策を講じていきたいと思いま す。
貴重なご意見ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月21日 22:49:17
-
8畳で予約したのに6畳をあてられた。
一人なので(古い)本館8畳から新館6畳にしたとのこと。本館って一体どこ?訳がわからない。
部屋にゴミ箱がなかった。持ち帰れという意味か?
浴槽にセルフで開け閉めせよとのプチプチシートが浮いており、しかもぬるくて全く温まらなかった。
フロント以外非常灯のみで暗い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 嬬恋高原旅館 とちぎや 2016年11月29日 11:02:08
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
部屋に関しましては、新館のエアコン付の部屋が空いておりましたので、案内させていただきました。
説明が足りなくて申し訳ありません。
ゴミ箱に関しましても、洗面台のところに置いてあるのですが、見つけづらい場所だったのかもしれません。配置を見直したいと思います。
お風呂に関しましては、誠に申し訳ありませんでした。館内の照明も含めまして、当館は節電節水に努めております。
しかしながら、ご不便をおかけしたこと、真摯に反省いたしまして、これから改善していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月31日 20:17:01
-
今回は仕事での利用でした。
他の方が書かれている通りに食事は品数・味共に大変満足いたしました。
3泊利用で帰ってきて体重計にまだ怖くて乗れません。
シーズン外れ?なのか他の宿泊者がいなかったので、
本当にリラックスして過ごさせていただきました。
車で30分圏内にきになる観光スポットも沢山、あるようでしたので
機会があれば仕事ではなくプライベートで利用したいな!
【ご利用の宿泊プラン】
一泊二食
和室8畳
- 嬬恋高原旅館 とちぎや 2009年02月08日 10:56:08
-
ありがとうございました
家族でやっている旅館ですので行き届かない点
あったかと思います
これから春・夏と最高の季節を迎えます
是非またお寄りください
投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月13日 15:10:53
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草津、万座へ行く時に利用させて頂きました。部屋は綺麗で、値段の割りにボリュームのある食事でした。ただ食事場所が玄関のすぐ横で、落ち着かず、少し寒かったです。部屋にカメムシが三匹入り込んでいました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム
総合3
投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ
素泊まりで仕事の為の宿泊目的でしたので満足です。
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この度はご利用いただきありがとうございました。
お仕事の後はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
またのご利用をお待ちしております。