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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:4628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.35
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.37
  • 食事3.53

食事5

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2013-10-13 17:37:49

京都に初めていったため、地理がよくわからずホテルの場所を電話で聞いたら、地下鉄の何番出口を出るなど親切丁寧に教えてくださり、大変助かりました。また立地もコンビニ横を右折すればまっすぐなので、迷わずたどり着けました。
部屋も値段相応で問題なかったですが、お風呂は大人二人がシャワーをあびると、二人目の時に髪の毛とホコリが排水溝につまって水捌けが悪くなりました。
このお値段のホテルではよくあることなので特に気分を害するなどはありませんが、お風呂の評価は普通とさせていただきます。
室内にエアコンはもちろん、空気清浄機、洋服の除菌スプレーがあったのは翌日も同じジーンズをはくので助かりました。
朝食のパンがおいしかったので、また行きたいです!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) 2013-10-13 20:02:18

この度はヴィアイン京都四条室町にお越し頂き誠に有難うございます。
最寄の駅からは徒歩4分ですが、少し入ったところにございますので、すこし分かりにくいかも知れません。
地下鉄・四条駅・烏丸駅の出口24番を出て右折、更に進んでいただき一つ目の交差点を右折していただき150mほどでございます。
排水口の件ではお客様のご心象を害してしまいましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声を真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。
また、京都にお越しの際には当ホテルにお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町 森口

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