楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
禁煙ルームに2泊しました。部屋は若干狭いですが、掃除は行き届いているし、必要なものは全て揃っているし、ベッドも広くて快適でした。上層の階に泊まれたことも大きいのかもしれませんが、外の音も気にならず、静かに過ごせました。(重要なポイントでした!)強いてあげるなら、スリッパが使い捨てタイプじゃなかったのが気になったかな…。お風呂上りに、誰が履いてたか分からないものに足を突っ込みたくないので…。たぶん、きれいにしてくれてるんだろうとは思うんですけど(^_^;)朝ご飯は毎日、違う種類のパンが並んでました。バリエーションを出そうと工夫してくれてるんだなぁと嬉しくなりました。小さ目のパンだから、食欲のない日でも食べやすかったです。2日目の晩、部屋に蚊を連れ帰ってしまったようで、何か所もかまれてしまいました。ホテルの方のお仕事を増やしてしまうことに気が引けてなかなか言い出せず、我慢してるうちに時間が経ってしまい…フロントに電話したのは夜の11:30を過ぎていたと思います。(かえって迷惑な時間になってしまって申し訳ありませんでした)ベープマットの類を借りることは可能かというお願いに、夜遅くにも関わらず、すぐに対応してくださいました。ベープマット(?)を持ってすぐに飛んできてくれて、「ほかの空いているお部屋をご用意できますが」と提案されて、ビックリしました!ベープマットがあれば十分だったので、お礼だけ伝えて断りましたが、できる限りの対応をしようと努力されている姿勢に感心させられました。次も京都に泊まることがあれば、また利用させていただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。上層階のお部屋やエレベーターから遠い部屋などのご希望がございましたら、ご予約時に何なりとお申し出下さいませ。出来る限りご希望に沿った対応をさせていただきます。朝食は無料サービスでご用意しております。焼きたてのパンは大変好評を頂いております。フロントの対応につきましてもお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難うございます。私どもは、お客様が快適にお過ごしいただけることを第一にサービスを行っております。何かご不便な事がございましたら、些細な事でも構いません、何なりとお申し出下さいませ。スリッパの件につきましては、貴重なご意見有難うございます。今後より良いホテルとなるよう検討させていただきます。お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミ有難うございました。ヴィアイン京都四条室町今川
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス5
投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ
禁煙ルームに2泊しました。
部屋は若干狭いですが、掃除は行き届いているし、必要なものは全て揃っているし、ベッドも広くて快適でした。
上層の階に泊まれたことも大きいのかもしれませんが、外の音も気にならず、静かに過ごせました。(重要なポイントでした!)
強いてあげるなら、スリッパが使い捨てタイプじゃなかったのが気になったかな…。
お風呂上りに、誰が履いてたか分からないものに足を突っ込みたくないので…。
たぶん、きれいにしてくれてるんだろうとは思うんですけど(^_^;)
朝ご飯は毎日、違う種類のパンが並んでました。
バリエーションを出そうと工夫してくれてるんだなぁと嬉しくなりました。
小さ目のパンだから、食欲のない日でも食べやすかったです。
2日目の晩、部屋に蚊を連れ帰ってしまったようで、何か所もかまれてしまいました。
ホテルの方のお仕事を増やしてしまうことに気が引けてなかなか言い出せず、我慢してるうちに時間が経ってしまい…フロントに電話したのは夜の11:30を過ぎていたと思います。(かえって迷惑な時間になってしまって申し訳ありませんでした)
ベープマットの類を借りることは可能かというお願いに、夜遅くにも関わらず、すぐに対応してくださいました。
ベープマット(?)を持ってすぐに飛んできてくれて、「ほかの空いているお部屋をご用意できますが」と提案されて、ビックリしました!
ベープマットがあれば十分だったので、お礼だけ伝えて断りましたが、できる限りの対応をしようと努力されている姿勢に感心させられました。
次も京都に泊まることがあれば、また利用させていただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
上層階のお部屋やエレベーターから遠い部屋などのご希望がございましたら、ご予約時に何なりとお申し出下さいませ。出来る限りご希望に沿った対応をさせていただきます。
朝食は無料サービスでご用意しております。焼きたてのパンは大変好評を頂いております。
フロントの対応につきましてもお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
私どもは、お客様が快適にお過ごしいただけることを第一にサービスを行っております。
何かご不便な事がございましたら、些細な事でも構いません、何なりとお申し出下さいませ。
スリッパの件につきましては、貴重なご意見有難うございます。今後より良いホテルとなるよう検討させていただきます。
お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ有難うございました。
ヴィアイン京都四条室町
今川