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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:4633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.39
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.39
  • 食事3.54

食事2

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2014-08-06 12:40:52

(立地)
申し分なし!非常に便利である。

(部屋)
何の匂いだろうか?
備え付けの消臭剤は効果なし!
非常に不満!

(食事)
イマイチ!
パンは美味しい!
オニギリもあるが
やっぱり味噌汁が欲しい!
周りの客も言ってましたよ。
京都は和風でしょう?
漬物のバイキングが
各種あれば良いね。

(風呂)
シャワーですが、特に不満はない。

(サービス)
フロントの応対は、申し分ない!
特に駐車場係り?の
オジサンは非常に丁寧である。
ただし、出庫時に駐車場に
同じ服(水色系?)を着た
清掃係りと思われる集団が
タバコをプカプカ・・・・
車がリフトで下りてくる間
煙と匂いで非常に不愉快であった。

(設備・アメニティ)
まぁ、可もなく不可もなく。

確かに立地は良いが
次回再訪は微妙ですね。
特に部屋の匂いが・・・・

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) 2014-08-07 20:28:22

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用くださり、誠にありがとうございます。

お部屋のにおいに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、事前のチェック等よく気をつけるようにいたします。
ご滞在中にもお気づきの点がございましたら、できる限りのことをさせていただきますので、どうぞお申し付けくださいませ。

朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。なお味噌汁は現在もご用意しておりますが、わかりにくいセッティングだったかもしれません。
駐車場でのスタッフの喫煙も、ご不快だったとのこと申し訳ございませんでした。

スタッフ一同よりサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館をぜひお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

 ヴィアイン京都四条室町  フロント 石田

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