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ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
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初めて利用しました。部屋に入りベットに置いてあるガウンに30㎝ぐらいの髪の毛が…。これ、いくらなんでもベッドメイクの際に気付くと思いますが。入室してすぐガッカリしてしまいました。気を取り直し入浴すると、洗面台下部のカバーが外れてました。見えにくいところですが、気づいてしまいました。直したほうが良いと思います。朝食無料ですし烏丸駅から近くて便利で設備自体は新しいのに残念です。
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この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご宿泊いただいたお部屋の件でお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃時のチェックとともにフロントスタッフによる清掃後のチェックも強化してまいります。もし、今後チャンスをいただけることがありましたら滞在中、お気づきの点はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。この度は、貴重な意見をありがとうございました。ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
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投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
初めて利用しました。
部屋に入りベットに置いてあるガウンに30㎝ぐらいの髪の毛が…。これ、いくらなんでもベッドメイクの際に気付くと思いますが。入室してすぐガッカリしてしまいました。
気を取り直し入浴すると、洗面台下部のカバーが外れてました。見えにくいところですが、気づいてしまいました。直したほうが良いと思います。
朝食無料ですし烏丸駅から近くて便利で設備自体は新しいのに残念です。
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この度は、ヴィアイン京都四条室町に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋の件で
お客様には不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックとともに
フロントスタッフによる清掃後のチェックも
強化してまいります。
もし、今後チャンスをいただけることが
ありましたら
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この度は、貴重な意見をありがとうございました。
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